Joan Obaka Email & Phone Number

Ville De Paris, Île-de-France, France

• Collaborer avec la DSI et les prestataires externes pour mettre en œuvre les changements en production et les demandes d'évolution
• Assurer les mises à jour régulières de Cegid Y2 en y intégrant des fonctionnalités et veiller à la fiabilité et à la transmission des données
• Identifier les causes sous-jacentes des problèmes récurrents et mettre en place des actions préventives et des solutions sur le long terme
• Recevoir, enregistrer et résoudre les incidents et problèmes informatiques signalés par les utilisateurs siège ou les prestataires externes

• Recueil des besoins clients, évaluation de la faisabilité, identification des risques et proposition de solutions Suivi de backlog, gestion des tickets et organisation de sprints de développement
• Rédaction de note de cadrage pour le client et de spécifications fonctionnelles détaillées
• Coordination avec des développeurs externes et suivi de la charge de travail pour assurer le planning
• Paramétrage de la solution sur les différents environnements (dev, preproduction, production)
• Animation de réunions d'avancement du projet avec le client et en interne avec les parties prenantes
• Recettes et validation des réalisations techniques, livraison dans les délais convenus. puis gestion des retours et remontées clients

• Création d’une solution de gestion des données Cegid
• Création d'une formation Cegid Y2 destinée à la commercialisation
• Formation et encadrement des nouveaux collaborateurs
• Participation active aux points opérationnels
• Gestion d’équipe, définition des rôles et responsabilités
• Déploiement, support et amélioration continue

Paris

· Collection of needs· Use of Cegid Y2· Understanding of retail processes· Power BI training· User and validation testing· Monitoring of operational points

Ville De Paris, Île-de-France, France

• Responsable de l'équipe L2 retail
• Etude de faisabilité des projets soumis par les keyusers
• Priorisation des demandes faites par différents services
• Connaissance des processus du secteur du retail
• Déploiement de nouvelles solutions dans les boutiques
• Gestion de l’écosystème autour de Cegid Y2

Paris

• Digital transformation and change management
• Understanding of customers' jobs
• Needs analysis
• Agile methodology
• JavaScript programming

Engineer, Computer Engineering

Computer Science

Activities and Societies: Basketball team of the university 4-month semester abroad to achieve my second year of studies. I attended to.