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São Paulo, Brasil

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- Responsável pelo Centro de Excelência (CoE) em RPA (Robotic Process Automation):- Estruturação da área desde o início do projeto: setup, desenvolvimento e sustentação dos robôs.- Mapeamento de processos com as áreas que necessitam de automação.- Redesenho de processos para aderência ao RPA (As is/To be)- Programação e desenvolvimento de robôs para a automação de tarefas- Manutenção e sustentação dos robôs visando a eficiência e o melhor aproveitamento dos recursos- Apoio às diversas área do CSC (Centro de Serviços Compartilhados), desenvolvendo projetos de automação para Contas a Pagar, Contas a Receber, Tesouraria, Faturamento, Contabilidade, Fiscal, Reporting. => Projetos desenvolvidos:- Mais de 20 processos automatizados utilizando o Automation Anywhere- Melhoria de controles, eficiência à operação e integrações com sistemas utilizando Excel e programação em VBA.

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- Apoio às áreas e Contas a Pagar, Contas a Receber, Tesouraria contribuindo com a automatização de rotinas e melhoria dos controles internos de cada departamento. - Responsável pelo setor de Gestão de Viagens de todas empresas da holding Grupo Ogilvy- Responsável pela área de Seguros: contratação, sinistros, controle de riscos e apoio a todas as áreas das empresas, de acordo com as demandas- Responsável pela área de Cadastro: análise de documentação, cadastro e conformidade com o Compliance da empresa=> Projetos desenvolvidosResponsável pela implantação da interface entre o ERP utilizado (VBS) e o Banco Citibank (CNAB 240 - layout para pagamentos, emissão de boletos, arquivos retorno para conciliação bancária, conectividade e criptografia, relatórios)

Gestor responsável pelas viagens corporativas de 13 empresas pertencentes à Holding/WPP (3YZ, 9ine, Ag. Ideal, Concept PR, David, Etco, Foster, Geometry, Hotworks, Jüssi, Ogilvy, OgilvyOne e Publicidade Ideal)- Coordenação de pagamentos aos fornecedores de viagens nacionais e internacionais;- Controle e conciliação de faturas de passagens aéreas (EBTA), hospedagens e fees;- Controle e conciliação de faturas de fornecedores de táxis (99Taxis / Copertax);- Controle e acompanhamento de reembolsos de bilhetes aéreos não utilizados;- Gestão de cartões corporativos: solicitações, cancelamentos e acompanhamento desaldos, processos, chargebacks e disputas;- Emissão de relatórios e gráficos gerenciais para reporte mensal e análise de evoluçãodas despesas com viagens corporativas;- Administração e suporte aos usuários que utilizam o sistema de selfbooking paramelhor compra de viagens;- Orçamento, acompanhamento de reservas e contratação de pacotes de viagensnacionais e internacionais;- Desenvolvimento e implementação de políticas de viagens com foco em redução decusto e melhor utilização dos recursos;- Treinamento sobre processos internos e boas práticas em viagens corporativas;=> Projetos desenvolvidos- Implementação de relatórios e gráficos dinâmicos para análise de despesas e indicadores de desempenho- Implementação de novo fornecedor para utilização de táxis nas empresas pertencentes ao grupo

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Responsável por uma equipe de 10 pessoas atuando nas áreas de Reembolso, Conciliação de Faturas, Faturamento e Cobrança.- Contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, faturamento, conciliação, controladoria e auditoria;- Desenvolvimento de relatórios gerenciais para acompanhamento de vendas e apuração de resultados;- Mapeamento de processos para identificação de melhorias no fluxo de informações; => Projetos desenvolvidos- Auditoria e conciliação de dados para recuperação de valores não faturados;- Programação de treinamento de usuários para melhor utilização da ferramenta existente;- Desenvolvimento de Macros em Excel para automatizar a conciliação de faturas e valores;

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Atuando no Departamento Financeiro, responsável pelo Setor IATA, que consiste em:- Controlar e conferir todos os bilhetes aéreos emitidos pela empresa, efetuando a verificação de recebimento e conciliação de valores das faturas emitidas pelas companhias aéreas, tais como TAM, GOL, IATA BSP, entre outras;- Contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, conciliação bancária, faturamento, cobrança de faturas, emissão de notas fiscais; - Emissão, controle e acompanhamento de reembolsos de bilhetes aéreos, ADMs/ACMs; - Conciliação de faturas terrestres nacionais e internacionais;- Apuração e apropriação de custos para fechamento de eventos e grupos de incentivo;- Auditoria interna visando melhoria de processos e aperfeiçoamento dos controles internos;- Mapeamento de processos e definição de fluxos de trabalho para a implementação de automação de rotinas no setor financeiro e área de operações da empresa;=> Projetos desenvolvidos- Auditoria em bilhetes não voados obtendo bons resultados na recuperação de valores; - Implantação de 3 sistemas para integração automática entre os sistemas Sabre, GOL e TAM/Amadeus e o back office da empresa, eliminando 95% do trabalho manual para lançamento de bilhetes no sistema da empresa;- Implantação de rotina para conciliação eletrônica de faturas aéreas e terrestres, eliminando 80% do trabalho manual de conferência valores; - Automatização de conciliação de cartões de crédito por meio de Macros em Excel. Leitura de layout de arquivo bancário, extração de informações e conciliação de valores;- Responsável pelo levantamento de requisitos para desenvolvimento, mapeamento do fluxo de processos para a implantação de automação de rotinas por meio de programação em “caixa preta”; - Co-responsável pelo levantamento de requisitos para desenvolvimento e criação de Dashboards para acompanhamento de KPIs;- Responsável pela ministração de 2 cursos de Excel para colaboradores - nível básico/avançado;

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Funções desempenhadas: Helpdesk: Atendimento às empresas aéreas e agências de viagens sobre dúvidas de emissão, procedimentos, faturamento e processamento de bilhetes aéreos dentro do BSP Brasil; - Suporte às empresas aéreas e agências de viagens sobre as ferramentas BSPlink e V-MPD;- Controle de estoque de bilhetes;

Pós-Graduação, Administração, Negócios E Marketing

Pós Graduação, Controladoria E Finanças

Bacharel, Administração De Empresas