• Desenvolvimento de Estratégia: Criar e supervisionar o planejamento estratégico de marketing para clientes e para a própria agência, alinhando objetivos de negócios com as tendências de mercado e comportamentos do consumidor.• Liderança de equipes multidisciplinares, promovendo alinhamento e excelência na execução de entregas de alto valor.• Gestão de projetos de marketing, garantindo entregas dentro de prazos e orçamentos estabelecidos.• Monitoramento de métricas de desempenho e ajustes estratégicos para otimização de resultados (ROI, leads, engajamento).• Relacionamento direto com clientes, atuando na captação de novas oportunidades e gestão de expectativas.• Colaboração com equipes de vendas para fomentar a atração e retenção de clientes, impulsionando o crescimento do negócio.

Responsável pela liderança da equipe de Arquitetos de Solução para Parceiros SaaS, como: Docusign, Hubspot, Google, Meta, monday.com e Miro.com

• Estratégias de comunicação interna e RH Digital• Consultoria para times de comunicação e RH• Community Manager

Responsável pela implantação e acompanhamento de uma carteira de clientes SMB e Enterprise na utilização da plataforma (SaaS) Workplace from Meta, promovendo melhor utilização de seus recursos de acordo com as necessidades da empresa. Exercendo atividades, como:• Análise de adoção e identificação de oportunidades• Estruturação de canais de comunicação• Estruturação de processos de RH Digital• Mapeamento de Influenciadores (heavy users)• Plano de Comunicação• Ações de engajamento• Formato Mid e High Touch

• Responsável pela ideação e implementação da jornada do colaborador para toda a organização, considerando:- Processo de Recrutamento e Seleção - Onboarding - Plano de Carreira- Avaliação 360- Programas de Reconhecimento e engajamento

Convívio com: • Atividades logísticas;• Assistência técnica;• Apresentação de Workshops;• Contato com clientes por telefone para tratar de assuntos relacionados a reparos e atividades da loja.