Alisson Fonseca Email and Phone Number

•Prestar suporte técnico especializado aos usuários, abordando questões relacionadas à operação e manutenção de microcomputadores e hardware em geral, incluindo impressoras multifuncionais e outros dispositivos de microinformática. Identificar, diagnosticar e resolver falhas e problemas técnicos, oferecendo orientação sobre a utilização de softwares e equipamentos de informática.•Constatar e diagnosticar precisamente problemas técnicos relatados pelos usuários, implementando soluções eficientes e eficazes.•Realizar registros detalhados de todos os incidentes e requisições de serviços de suporte técnico, soluções aplicadas e procedimentos realizados, garantindo um registro preciso.

Realizava manutenção, configuração de computadores e periféricos

Atendimento ao cliente no setor de retenção, venda e revenda de serviços.