João B. Pires Júnior Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil

Como Gestor de Portfólio, minha responsabilidade é liderar a gestão de um conjunto de projetos e garantir sua rentabilidade, sua eficiência em termos de custo, tempo e qualidade e reduzir os riscos. Além de:➤ Identificar e priorizar os projetos que compõem o portfólio, considerando sua relevância, riscos e recursos disponíveis;➤ Gerenciar o orçamento e o cronograma do portfólio, garantindo que cada projeto esteja dentro do prazo e do orçamento previsto;➤ Avaliar a performance dos projetos e do portfólio como um todo, utilizando indicadores de desempenho e métricas;➤ Monitorar os riscos e as oportunidades que podem afetar o desempenho dos projetos e do portfólio;➤ Facilitar a comunicação entre as equipes envolvidas nos projetos e as partes interessadas da empresa;➤ Promover a melhoria contínua dos processos de gerenciamento de projetos, através da identificação de boas práticas e do compartilhamento de conhecimento.

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil

Como Coordenador, fui responsável pela gestão operacional, edição de livros, comercialização de treinamentos, gestão de redes sociais e desenvolvimento de novos negócios. Incluído tambem:➤Coordenação de equipes e orientação para o alcance de metas e objetivos estabelecidos;Identificação e desenvolvimento de parcerias estratégicas com empresas e instituições do setor;➤Realização de pesquisas de mercado e análises de concorrência para aprimorar a oferta de cursos e treinamentos;➤Planejamento e organização de eventos, palestras e workshops para promover a escola e seus produtos;➤Acompanhamento e análise dos resultados e indicadores de desempenho da escola, propondo ações de melhoria contínua.

Nova Lima / Mg

Como Consultor, minha atuação focava na melhoria dos resultados das empresas, mapeamento dos processos e necessidade, análise de fatos e dados, elaboração de planos de ação e das ferramentas de gestão. Além de:➤Identificação de oportunidades de melhoria e elaboração de estratégias para alcançar os objetivos de negócios;➤Análise financeira e operacional para identificar gaps e oportunidades de redução de custos e aumento de receita;➤Desenvolvimento e implementação de ferramentas gerenciais como indicadores de desempenho, rituais de gestão e gestão à vista;➤Definição de metas e objetivos alinhados com a estratégia da empresa;➤Elaboração de planos de ação baseados na metodologia PDCA (Plan-Do-Check-Act);➤Aplicação de treinamentos para desenvolver habilidades e competências dos colaboradores;➤Acompanhamento de indicadores e resultados para garantir a efetividade das ações implementadas;➤Mapeamento de processos e identificação de oportunidades de otimização e simplificação.

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil

Como consultor júnior, minha função é implementar soluções colaborativas em conjunto com equipes internas e externas, treinar os funcionários do cliente e participar ativamente dos processos de mapeamento e diagnóstico.Isso envolve as seguintes atividades:➤Auxiliar na criação de planos de ação e acompanhamento da implementação de soluções;➤Preparar apresentações, relatórios e outros documentos para compartilhar os resultados do projeto com os clientes e outras partes interessadas;➤Treinar e instruir funcionários do cliente sobre as soluções implementadas;

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil

Como consultor, aprendi práticas de gestão e consultoria, apoiei projetos, analisei dados, elaborei relatórios e soluções em equipe. Desenvolvi habilidades técnicas, de comunicação e instrução. Além de:➤ Aprimorei habilidades interpessoais ao interagir com executivos, gerentes e funcionários de diferentes níveis hierárquicos.➤Tornei-me um pensador crítico e criativo, capaz de identificar problemas e oportunidades de melhoria.➤Propus soluções eficazes e adaptáveis às necessidades do cliente.➤Desenvolvi minhas habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal, para apresentar relatórios e recomendações aos clientes.➤Aprendi a instruir e treinar equipes para implementar soluções eficazes.➤Adquiri conhecimentos em diferentes áreas de negócios, como finanças, marketing e operações.➤Tive a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores, o que me permitiu desenvolver minha capacidade de lidar com pressão e prazos apertados.

Belo Horizonte

Como analista de marketing, minha função era estabelecer uma comunicação efetiva com cada cliente, a fim de entender suas necessidades e verificar a qualidade dos serviços prestados pela empresa. Identificando:➤Identificação de pontos de melhoria nos serviços oferecidos aos clientes e elaboração de planos de ação para corrigir esses pontos;➤Estabelecimento de uma comunicação clara e eficiente com os clientes, para entender suas necessidades e garantir sua satisfação com os serviços prestados;➤Análise de dados de mercado, a fim de identificar tendências e oportunidades para a empresa se destacar no mercado;➤Colaboração com outras áreas da empresa, como logística, produção e demais áreas, para garantir que todos os aspectos do serviço prestado estejam alinhados com as necessidades dos clientes;➤Desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing para a empresa, a fim de promover seus serviços e aumentar sua visibilidade no mercado.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Com estagiário de atendimento trabalhava em equipe com outros funcionários do banco para garantir que as metas de atendimento ao cliente fossem alcançadas e as reclamações fossem resolvidas. Incluindo:➤ Receber e cumprimentar os clientes, criando um ambiente acolhedor e profissional para receber suas solicitações.➤ Fornecer informações e orientações básicas sobre produtos e serviços bancários aos clientes que buscam ajuda ou suporte.➤ Esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes, ajudando-os a entender melhor as políticas e procedimentos do banco e a tomar decisões informadas.➤ Auxiliar na abertura de contas bancárias, auxiliando os clientes a preencher os formulários e fornecendo orientação sobre os documentos necessários.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Como Analista de Expedição, minha responsabilidade era garantir que os produtos fossem fabricados e entregues aos clientes dentro do prazo estabelecido e em conformidade com as normas de qualidade da empresa. Para isso, eu era encarregado de diversas funções, dentre as quais destacam-se:➤ Gestão e organização do estoque, visando a manutenção dos níveis adequados de produtos para atender à demanda dos clientes;➤ Conferência rigorosa dos produtos antes do envio, a fim de assegurar que apenas os itens corretos e em perfeitas condições fossem entregues aos clientes;➤ Registro preciso das informações dos envios, garantindo a rastreabilidade completa do produto e facilitando o processo de atendimento a eventuais reclamações ou dúvidas dos clientes;➤ Coordenação eficiente do processo logístico de entrega, com a finalidade de minimizar os custos de transporte e maximizar a satisfação do cliente;➤ Acompanhamento constante dos prazos de entrega, de modo a garantir a pontualidade e a confiabilidade da empresa em relação aos seus clientes.

Estratégia Na Prática: Execução Para Resultados

Especialização Em Gestão, Administração E Negócios

Cba Finanças E Controladoria, Finanças

Bacharelado Em Administração, Business, Management, Marketing, And Related Support Services