João Pádua Email & Phone Number

Campinas, São Paulo, Brasil

Guarulhos

Principais Projetos/Resultados:- Gestão administrativa e financeira da unidade de alimentação e nutrição - UAN com orçamento anual de R$ 4MM, produção de 700 mil refeições, 2.200/dia.- Cumprimento das políticas, normas e procedimentos administrativos da OSC, bem como das exigências da SEDS-Secretaria de Desenvolvimento Social do Governo do Estado de São Paulo, no tocante as prestações de contas mensais e anuais, mantendo superávit o orçamento durante 6 (seis) anos consecutivos. - Revisão, implementação e inovações nos fluxos de trabalho, procedimentos e rotinas operacionais do restaurante elevando a satisfação dos clientes, tendo obtido reconhecimento relevante.- Gestão de projetos de revitalização estrutural da unidade, incluindo obras de hidráulica, elétrica, pintura. troca de equipamentos e nova identidade visual.- Gestão de recursos humanos aplicando estratégias eficazes, tais como o Programa 5 S's da Qualidade Total, incluindo técnicas nutricionais de forma a garantir o controle da qualidade das refeições servidas.

São Paulo

Principais Projetos/Resultados:- Implantação da Área de Recursos Humanos, incluindo subsistemas. - Desenvolvimento de Plano de Cargos e Carreiras integrado com Gestão de Performance (organizacional e individual). - Definição de Estratégia e Política de Remuneração de Administradores nos termos da regulamentação do Conselho Monetário Nacional e do Banco Central do Brasil (Resolução 3921/10). - Revisão de Estratégia de Benefícios Institucionais e Diferenciados. - Revisão de Políticas de Recursos Humanos. - Mapeamento e Desenho de Processos Administrativos de RH e BackOffice – Normas, Procedimentos e Fluxograma. - Auditoria de Folha de Pagamento. - Identificação e mitigação de riscos trabalhistas.

São Paulo

Principais Projetos/Resultados:- Gestão das políticas de Recursos Humanos em geral, incluindo planejamento organizacional integrado, modelagem organizacional, implantação de Plano de Cargos e Salários alinhado aos objetivos estratégicos de longo prazo e gestão de talentos. Implantação dos subsistemas de RH e Administração de Pessoal, Folha de Pagamento Sistema ADP.

São Paulo, Brasil

Executive Search focused on Financial Industry.

São Paulo

Principais Projetos/Resultados:- Liderança na integração de equipes de apoio operacional (Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Operacional) com ganhos de sinergia no processo de unificação de gestão de melhores práticas adotado pelo Grupo Santander Brasil.- Gestão das equipes de Atração de Talentos, Treinamento - Técnico e Comportamental e Desenvolvimento, Comunicação, RH Serviços Compartilhados e Monitoria da Qualidade de Atendimento, envolvendo cerca de 4.000 funcionários diretos e terceirizados.- Gestão da qualidade do atendimento em todas as operações assistidas (contas correntes, cartões, telemarketing, segmentos especiais), por meio de monitorias ativas e passivas com o objetivo de garantir uma conformidade estatística de elevados padrões de atendimento, reduzindo, assim, em mais de 40% os índices de reclamações e insatisfações dos clientes.- Coordenação, desenvolvimento e implementação de diversas Campanhas de Incentivo, premiações e engajamento para o atingimento de metas operacionais. - Prêmios recebidos: Campanha Resgate Total - 2007 Prêmio ABT 2008 - Associação Brasileira de Teleserviços - Case na categoria processos inovadores “Rede Neural: A Evolução dos Processos de Segurança Real”.

São Paulo

Principais Projetos/Resultados:- Atuando na estratégia de gestão de Recursos Humanos desenvolvendo políticas de RH, bem como no encerramento das operações do BNL - Banca Nazionale del Lavoro no Brasil, projetos de retenção de talentos com resultados de 100% de efetivvdade.- Implantação e reformulação de Planos Estratégicos de Remuneração (diferentes metodologias) fixa e variável aos resultados compatíveis com o mercado local e alinhados com as políticas da matriz, objetivando atrair e reter mão-de-obra qualificada.- Idealização, condução e implantação de um Fundo de Previdência Privada fechado destinado aos funcionários do Grupo BNL no Brasil com 100% de adesão dos funcionários ativos.- Gerenciamento de contencioso trabalhista, preventivo e corretivo, com redução efetiva do número de ações trabalhistas em mais de 80% e com substancial economia financeira para as empresas do grupo BNL no Brasil.- Criação e implementação do Projeto Renovação cujo objetivo foi definir a Missão, Visão e Valores da empresa com a participação ativa de todos colaboradores.- Elaboração e implementação do Código de ética e conduta aplicável a funcionários e dirigentes das empresas do Grupo BNL no Brasil, em conformidade com as diretrizes da matriz da Banca Nazionale Del Lavoro SpA e do Banco Central do Brasil.- Realização de diversos projetos de Marketing Institucional, incluindo a criação de manuais de produtos de clientes e de identidade visual, folders, apresentação institucional em formato digital, edição e publicação de jornal interno, site e homepage.- Condução e adequação de projeto corporativo de Gestão de Desempenho por Competências oriundas da Matriz do Grupo BNL, agregando automação e produtividade na gestão

São Paulo

Created a new variable compensation plan that contemplated salaried and benefits compatible with market practices, towards retaining qualified labor and aligned with head office’s policies. Led HR projects related to the integration and consolidation process of MultiBanco with BOFA’s organizational structures.Managed Brazilian and foreign expatriates’ contracts. Carried out private pension plan studies and introduced self-managed medical assistance for manager plans, having obtained significant savings. Worked as an Internal HR Consultant for the HR Vice-president, assisting him in implementing head office-based HR strategies.

São Paulo

Principais Projetos/Resultados:- Atuação como Consultor Interno (Business Partner) assessorando diversas áreas de negócios e Back Office (Comercial, Operacional, Jurídico, Crédito e Finanças) na implementação de políticas e estratégias de RH.

Mba, Mkt

Activities and Societies: MBA - MKT

Specialization, Human Resources

Activities and Societies: Fui candidato vencedor nas eleições do primeiro Diretório Acadêmico da Universidade.

Bachelor, Administration

Activities and Societies: Criação do primeiro Diretório Acadêmico.