Analista Customer Success Junior
CurrentFazendo onboarding dos clientes desde o momento da compra.Realizando treinamentos e auxiliando operadores a utilizarem o sistema.Esclarecendo dúvidas através dos canais de atendimento (Whatsapp, E-mail, telefone).Acompanhar operadores que enfrentam problemas, sinalizar o setor responsável para que consigam fazer a tratativa e eu manter o operador.