João Paulo Santos Email & Phone Number

Portugal

Aveiro E Região

Angariação e gestão de clientes, accões de cobrança a nível presencial, telfónico e por email.

Vila Nova De Gaia

Santa Maria Da Feira

Distritos Do Porto E De Aveiro

Venda de aparelhos auditivos e assistência técnica aos mesmos, no domicilio dos clientes e em loja.

Santa Maria Da Feira

Distrito Do Porto

Mercados de Vila Nova de Gaia, Porto, Maia, Matosinhos, Gondomar, Valongo e Paredes. Comercialização de imóveis da banca e de vendas judiciais.

Colaborador integrado nas equipas comerciais das sucursais do MillenniumBcp de Espinho (9 meses), Santa Maria da Feira (3 anos) e Paços de Brandão (10 meses):  Assegurar a prestação de informação solicitada por clientes relativamente a produtos e serviços; Venda de produtos e serviços, tais como: seguros, produtos estruturados, depósitos a prazo, cartões de débito e crédito, crédito pessoal, soluções intregradas, acesso ao homebanking e à banca telefónica; Compra, venda e transferência de títulos; Cobrança de prestações de crédito pessoal e imobiliário vencidas; Contactar clientes com vista à recuperação de créditos vencidos; Recepção e acompanhamento de reclamações de clientes; Manutenção e gestão do equipamento de self-banking (ATM e máquinas internas); Função de caixa, tesoureiro e self-banker da sucursal; Acolhimento e encaminhamento de clientes; Desenvolvimento de acções de retenção/fidelização de clientes; Controlo e actualização do merchandising da sucursal; Recirculação de numerário

 Processamento de transferências nacionais e internacionais; Facturação de factoring (lançamento de facturas manualmente e em ficheiros informáticos, pagamento a fornecedores, etc); Gestão e encarteiramento de cheques; Lançamento de depósito de cheques; Membro da equipa que contabilizava e processava toda a facturação externa do B.C.P..

 Lançamento e controlo contabilístico de depósitos em numerário e em valores; Execução de transferências nacionais e internacionais; Controlo contabilístico do parque de ATM´s do Banco Expresso Atlântico; Membro de uma equipa interna de call-center/help-desk de apoio às sucursais do Banco Expresso Atlântico.

 Prospecção de novos clientes e oportunidades de negócio; Gestão de uma carteira de clientes; Manutenção da ATM; Assegurar o bom funcionamento do espaço (Loja).

 Marcação e análise de peritagens; Atendimento presencial e telefónico de segurados e terceiros; Contacto escrito e telefónico com outras seguradoras em Portugal e no estrangeiro; Atribuição de responsabilidades nos sinistros.

Dr, Sociologia

Licenciatura, Sociologia