João Victor Bezerra Email and Phone Number

• Foco principal em Vtex. (cadastro de produtos, chamados, cadastro de novos usuários, gestão do catálogo.)• Atualização diária do Dashboard da área e ranking de venda de funcionários. (Excel.)• Olhar analítico para com o Dashboard da área.• Responsável pela realização das apresentações da área no PowerPoint.• Suporte ao SAC da empresa via Vtex. (emissão e gestão de Cupons e Vouchers, gestão de promoções ativas, cancelamentos de pedidos, configuração de sellers.)• Abertura de chamados e resolução de problemas com pedidos na ClearSale. (SLA de resposta.)• Responsável pelo cadastro de novas agências e prestadores de serviço.• Gestão de Marketplaces. (Mercado Livre e Magalu.)• Acompanhamento diário de concorrentes.• Análise de mercado.• Responsável pelos pagamentos e controle de NF´s da área.• Contato direto com as agências da área. (SEO, técnologia de aplicativos.)• Acompanhamento de contratros da área. (Marketplaces, agências e PJs.)• Google Analytics 4• Data Studio

• Gestão das planilhas da área. (Solicitação/estoque de uniformes e crachás, gestão de compras, status de cotações, notas fiscais e boletos, solicitação/estoque de EPI´s para lojas)• Mapas de cotação.• Realização de pagamento da mensalidade de agências de viagens.• Gestão de facilities do escritório.• Fazer a logística de equipamentos para as lojas.• Envio de malotes.Experiência básica em logística. Excel prático.