Profissional de Tecnologia da Informação com três anos e seis meses de experiência como Analista de Suporte Júnior na Sherwin-Williams do Brasil Indústria e Comércio LTDA, onde desenvolvi habilidades sólidas em administração de sistemas e suporte técnico. Atualmente, estou em transição para me tornar um Desenvolvedor Web.Minhas habilidades técnicas incluem:Linguagens de Programação: Experiência em Java, JavaScript, NodeJS, HTML e CSS.Bancos de Dados: Conhecimento avançado em MySQL e MongoDB.Controle de Versão: Utilização avançada do GitHub para gerenciamento eficiente de código.Administração de Sistemas: Especializado em controle e administração de backup (ArcServe), gerenciamento de usuários e concessão de acessos (Active Directory), monitoramento de rede (LAN/WAN), configuração de VOIP e central PABX (Avaya) e configuração de dispositivos móveis (iOS).Suporte Técnico: Experiência sólida em atendimento e gerenciamento de chamados (BMC Remedy e ServiceNow), acesso remoto (Bomgar) e configuração de desktops e laptops.Coordenação de Projetos: Atuando como ponto de contato internacional (Cleveland – EUA) para projetos e resolução de incidentes, executor de projetos de infraestrutura de redes e servidor de impressão.Gestão de Equipamentos: Realização de manutenção de hardware, gerenciamento de compras de equipamentos de T.I (desktop, laptops e periféricos), controle de entrada e saída de NF’s e gerenciamento de manutenções preventivas.Administração de Servidores: Experiência em gerenciamento de servidores, com destaque para Citrix Studio e Windows Server.Automação: Implementação eficaz de automatização de tarefas utilizando Power Automate.Estou entusiasmado em embarcar nesta jornada rumo ao desenvolvimento web e estou comprometido em adquirir novos conhecimentos e habilidades nesta área emocionante. Estou pronto para abraçar novos desafios e contribuir de forma significativa para projetos de desenvolvimento web inovadores.