Please complete the CAPTCHA to continue
@snsbank.nl
✓
LinkedIn matched
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Jochem Gratama is listed as Coordinator at Gadero at Gadero, based in Greater Groningen Area, Netherlands. AeroLeads shows a work email signal at snsbank.nl and a matched LinkedIn profile for Jochem Gratama.
Jochem Gratama previously worked as Coordinator at Gadero and Kwaliteitsmedewerker at Sns Bank. Jochem Gratama holds Propedeuse, Hospitality Management from Christelijke Hogeschool Nederland.
This section adds company-level context without repeating Jochem Gratama's masked contact details.
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Jochem Gratama. Compare company email patterns before reaching out.
Jochem Gratama is a Coordinator at Gadero at Gadero.
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Groningen, Groningen, Netherlands
Gadero verkoopt tuinhout en aanverwante artikelen. Dit kan je thuis laten bezorgen of afhalen bij 6 afhaaldepots. Mijn verantwoordelijkheid is om alle afhaalorders tijdig op de juiste depots te krijgen. Hierbij werk ik samen met de orderverwerkers, de voormannen in ons magazijn, de afdeling transport en leveranciers.
Groningen, Utrecht
De werkzaamheden bestonden in de basis uit het monitoren van de klantcontacten (landelijk) op kwaliteit. Dit betrof zowel telefoongesprekken, e-mails, chats en Whatsapps. Vervolgens was het ook mijn taak om alle data te verzamelen en hier wekelijks en maandelijks over te rapporteren aan de diverse stakeholders. Ook vertegenwoordigde ik mijn afdeling in verschillende projecten zoals het doorlopen van klantreizen, implementeren nieuwe systemen en ontwikkelen nieuwe producten. Ten slotte was ik op… Show more De werkzaamheden bestonden in de basis uit het monitoren van de klantcontacten (landelijk) op kwaliteit. Dit betrof zowel telefoongesprekken, e-mails, chats en Whatsapps. Vervolgens was het ook mijn taak om alle data te verzamelen en hier wekelijks en maandelijks over te rapporteren aan de diverse stakeholders. Ook vertegenwoordigde ik mijn afdeling in verschillende projecten zoals het doorlopen van klantreizen, implementeren nieuwe systemen en ontwikkelen nieuwe producten. Ten slotte was ik op basisniveau functioneel beheerder van de software die benodigd was voor de kwaliteitsbewaking. Show less
Bij de SNS Bank ben ik gestart als medewerker klantenservice in Groningen. De werkzaamheden bestonden uit het helpen van klanten met al hun financiële vragen. Dit zowel per telefoon, e-mail en later ook via de chat. Ook heb de training e-mail opgezet, gecoördineerd en gegeven. Daarnaast heb ik ook delen van de training voor nieuwe medewerkers verzorgd. Vervolgens heb ik de nieuwe collega’s ook 1 op 1 gecoacht in de eerste weken op de vloer. In die periode fungeerde ik ook als… Show more Bij de SNS Bank ben ik gestart als medewerker klantenservice in Groningen. De werkzaamheden bestonden uit het helpen van klanten met al hun financiële vragen. Dit zowel per telefoon, e-mail en later ook via de chat. Ook heb de training e-mail opgezet, gecoördineerd en gegeven. Daarnaast heb ik ook delen van de training voor nieuwe medewerkers verzorgd. Vervolgens heb ik de nieuwe collega’s ook 1 op 1 gecoacht in de eerste weken op de vloer. In die periode fungeerde ik ook als vraagbaak/sparringpartner. Als prestatiecoach coachte ik teams op efficiëntie en effectiviteit van vergaderingen. Show less
Groningen, Netherlands
Bij Transcom was ik werkzaam voor de klantenservice van Tele2. Dit was voor het project ADSL en internet plus bellen. De werkzaamheden bestonden uit het aannemen van de telefoon en het beantwoorden van e-mails. Vervolgens ook het afhandelen van tickets op zowel financieel als technisch vlak. Tevens heb ik de training voor nieuwe medewerkers verzorgd.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
Jochem Gratama works for Gadero.
Jochem Gratama is listed as Coordinator at Gadero at Gadero.
AeroLeads has found 1 work email signal at @snsbank.nl for Jochem Gratama at Gadero.
Jochem Gratama is based in Greater Groningen Area, Netherlands while working with Gadero.
Jochem Gratama has worked for Gadero, Sns Bank, and Transcom.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Jochem Gratama at Gadero, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Jochem Gratama holds Propedeuse, Hospitality Management from Christelijke Hogeschool Nederland.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial Search contactsCheck these profiles if this is not the Jochem Gratama you were looking for.
