Funciones: Coordinación y ejecución del soporte técnico en todos los niveles de la plataforma tecnológica de la organización. Administración de Servidores Windows (Físicos y Virtualizados). Mantenimiento predictivo y correctivo de PC’s, Laptops, Servidores y periféricos. Administración de redes de voz y datos, Sistema de tele vigilancia CCTV, Comunicaciones por radio frecuencia, Sistema ERP, Bases de Datos SQL 2012, Control de Acceso y Asistencia, gestión de proveedores. Métricas o indicadores de gestión.

COORDINADOR DE SISTEMASAdministración de plataforma tecnológica de la organización: Servidores Windows, Bases de datos SQL, Exchange, Paginas y servicios web, centrales telefónicas entre otros. Definir lineamientos de acuerdo al plan estratégico corporativo. Diseñar e implementar plan mejora continua. Presentar métricas de niveles de servicio y gestión de proveedores. Diseñan y aplicar presupuesto del Departamento. Planificar actividades.Logros: Consolidar equipo de trabajo. Implementar nuevo sistema ERP Profit Plus con recursos propios. Recuperar la buena percepción del resto de los departamentos hacia IT.SUPERVISOR DE SISTEMASVelar por la operatividad de la plataforma tecnológica de la organización. Velar por el cumplimiento de tareas asignadas. Detectar y corregir desvíos en el cumplimiento de las metas establecidas. Asistir al coordinador de sistemas en el diseño del plan de mejora continua. Mantener actualizados los procedimientos.Logros: Mejorar los lapsos de entrega de tareas. Mejorar clima laboral dentro de IT. Mejorar niveles de servicios IT. Integrar equipo de desarrollo y Soporte Técnico.ANALISTA DE SISTEMASAnálisis, diseño, desarrollo e implementación de sistemas bajo lenguaje de programación Visual Fox Pro e iniciación en Microsoft visual Studio Visual Basic .net y C# .net, de acuerdo a los lineamientos y estándares establecidos. Creación de consultas, procedimientos almacenados, funciones, réplicas de BD. Soporte de aplicativos propios y de terceros.Logros: Participar en el diseño y desarrollo del sistema a la medida de la organización.SOPORTE TÉCNICOSoporte a usuarios. Soporte técnico de equipos, redes y periféricos. Garantizar operatividad de redes de voz y datos. Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos. Actualización y optimización de equipos.Logros: Participar activamente en la implementación de la nueva red de voz y datos de la organización. Mantener operatividad de los equipos sobre la meta establecida.

Asesor y Supervisor en el área de infraestructura de redes de voz y datos, Administración de Servidores