Joel Sobral Email and Phone Number
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Graduado em tradução e interpretação português e inglês pela Uninove e cursando Ciência de Dados pela Universidade Estácio de Sá. Área de tradução: tradução e revisão de textos técnicos e intérprete freelancer por cerca de 10 anos.Área de tecnologia: atuação com suporte e manutenção de hardware e software entre 2013 e 2016. Atuações na área de suporte técnico à aplicações e APIs e análises sistêmicas com interações em ferramentas ITIL (Service Now, Jira, TopDesk) e em ferramentas gerenciais (Power BI, Kanban, MS Project) apoiando gestão PMO desde 2020 e, a partir de 2021, atividades de análises de sistemas com interações a banco de dados SQL. Foco em BI e Data Analysis - Big data e práticas em ferramentas ETL. Cursando atualmente Python.
Cognizant
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- cognizant.com
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- 278214
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Senior Data AnalystFreelance Mar 2024 - PresentETL activities of ITIL or database systems. Use of SQL databases for queries and analysis, Power BI and Python for creating interactive reports (Data Visualization) and generating KPIs and relevant insights for decision making.
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Analista De DadosCognizant Jun 2023 - PresentIndaiatubaProcessos ETL; interação com Power BI na elaboração de dashboards estatísticos, financeiros e de atividades operacionais; interação com servidores utilizando o SGBD PostgreSQL e SQL Server; metodologia ágil.
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Programmer AnalystCognizant Oct 2021 - PresentSão Paulo, BrasilAnálise de causas que geram instabilidades em aplicações para propor a melhor solução; interação com banco de dados SQL Server; interação com ferramentas gerenciamento de PMO (Service Now, Jira e Topdesk); suporte e apoio a usuários finais de aplicações (Cliente Bayer); suporte à gestão PMO.
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Bi Developer AnalystCognizant Apr 2023 - Feb 2024São Paulo, São Paulo, BrasilExtração de dados direto do sistema de gerenciamento operacional, servicenow, em formato Excel, tratamento e organização de dados (web scraping) e criação de dashboards com visuais interativos (Data Visualization) utilizando o Power BI para auxiliar clientes em tomada de decisões.
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Analista De Suporte À AplicaçõesCognizant May 2021 - Oct 2021São Paulo, BrasilAnalista de aplicações N1.5 - responsável por realizar a primeira análise do problema reportado e identificar sua origem, seja erro ou instabilidade de determinada aplicação, seja ação equivocada por parte do usuário final; entender a complexidade de determinados erros reportados e escalá-los a analistas correspondentes; criação de KBs (knowledge bases - artigos de conhecimento) para auxiliar a equipe na resolução de problemas; elaboração de relatórios gerenciais de controle de chamados abertos para a equipe e munir os gestores com informações atualizadas.
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Analista De SuporteCognizant May 2020 - Apr 2021Barueri, São Paulo, BrasilSuporte à gestão PMO (Project Management Operation) identificando erros sistêmicos, abrindo chamados em ferramentas gerenciais e conversando com os times resolvedores a fim de obter a resolução dos problemas respeitando o SLA acordado; elaboração de relatórios e de dashboards gerenciais de controle de atividades; participação de reuniões (war room) com gestores e com diversos times resolvedores tanto para acompanhar as atividades em execução quanto para criar cronogramas alinhar novas atividades.
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Analista De ConteúdoCognizant Apr 2018 - Apr 2020São Paulo, São Paulo, BrasilResponsável por analisar postagens feitas pelos mais diversos usuários da rede social Facebook, a fim de verificar se estão de acordo com as políticas de uso do próprio Facebook.
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Tradutor De InglêsAutônomo 2003 - Apr 2018Carapicuíba - SpTradução e revisão de jobs freelances de diversas áreas. -
Analista Bilingue De ComplianceIcts Protiviti Jan 2016 - May 2017Alphaville - Barueri - SpCaptação e tratamento bilíngue de denúncias relacionadas a posturas e ações antiéticas em empresas.
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Analista De Suporte JúniorMaringá Turismo Sep 2012 - Aug 2015São PauloAnálise de problemas relacionados a suporte de TI e backoffice
Joel Sobral Skills
Joel Sobral Education Details
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Bacharelado Em Tradução E Interpretação
Frequently Asked Questions about Joel Sobral
What company does Joel Sobral work for?
Joel Sobral works for Cognizant
What is Joel Sobral's role at the current company?
Joel Sobral's current role is Data Analysis | Analytics | Data Engineer.
What is Joel Sobral's email address?
Joel Sobral's email address is so****@****ail.com
What schools did Joel Sobral attend?
Joel Sobral attended Estácio, Centro Universitário Nove De Julho, Uninove - Universidade Nove De Julho.
What are some of Joel Sobral's interests?
Joel Sobral has interest in Children, Education, Environment, Science And Technology, Arts And Culture, Health.
What skills is Joel Sobral known for?
Joel Sobral has skills like Espanhol, Turismo.
Who are Joel Sobral's colleagues?
Joel Sobral's colleagues are Sindhu Priya M, Ramya Pogaku, Keerthana P S, Sandeep Pratap Narayan Mishra, Shirisha Kathroju, Gouravva Patil, Keerthana C.
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