Joel Da Silva Resende

Joel Da Silva Resende Email and Phone Number

Senior Software Engineer @ Dr+ ON-LINE
Aparecida de Goiânia, GO, BR
Joel Da Silva Resende's Location
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brazil, Brazil
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About Joel Da Silva Resende

Com mais de seis anos de experiência em arquitetura de software, sou um Senior Software Engineer na Dr+ ON-LINE, uma empresa que oferece serviços de telemedicina e inteligência artificial para melhorar a qualidade e a acessibilidade do atendimento ao paciente. Meu objetivo é continuar criando soluções robustas e eficazes que gerem valor e impacto para os usuários e para a empresa.Minha expertise está na arquitetura e desenvolvimento de API para escalabilidade em sistemas e chatbots automatizados, integrando tecnologias como Node.js, JavaScript, TypeScript, React.js, React Native, SQL, Kubernetes, Docker.Uso e integrações com APIs NLP e modelos LLMs. Aplicação em projetos recentes foi o ChatGPT da OpenAI e IBM Watson para uma conversações mais naturais, acertivas e eficientes.Utilização de banco de dados relacionais MySQL, Oracle e SQLServer. Como também banco NoSQL como MongoDB e Redis. Apliquei essas habilidades para impulsionar a eficiência e o desempenho dos projetos, como o chatbot integrado ao WhatsApp (API oficial da Meta) que envia boletos e agendamentos de consultas, automação de mensagens ativas para confirmação de pagamento, agendamento e campanhas promocionais. Desenvolvimento de sistema web para o setor de call center, comercial e financeiro que agiliza o atendimento ao cliente. Desenvolvimento de CRM integrado ao Chatbot, elevando acertividade e aumento nas positivações dos clientes. Trabalho em colaboração com uma equipe de profissionais talentosos e comprometidos com a inovação e a excelência.

Joel Da Silva Resende's Current Company Details
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Senior Software Engineer
Aparecida de Goiânia, GO, BR
Website:
drmais.com.br
Employees:
11
Joel Da Silva Resende Work Experience Details
  • Dr+ On-Line
    Senior Software Engineer
    Dr+ On-Line
    Aparecida De Goiânia, Go, Br
  • Dr+ On-Line
    Senior Software Engineer
    Dr+ On-Line Jan 2020 - Present
    Aparecida De Goiânia, Goiás, Brasil
    Liderar equipe no desenvolvimento de soluções inovadoras. Expertise em arquitetura de API para escalabilidade em sistemas e chatbots automatizados e integração eficiente com OpenAI. Utilizando tecnologias como JavaScript, Node.js, React.js, React Native, TypeScript, SQL, Kubernetes e Docker na criação de soluções robustos e eficazes. Aplicação prática dessas habilidades para impulsionar a eficiência e o desempenho dos projetos.
  • Ame - Planos De Saúde
    Senior Software Engineer
    Ame - Planos De Saúde Jul 2018 - Dec 2019
    Goiânia, Goiás
    Desenvolver sistemas para telemedicina em JavaScript (Node.JS), React.JS e React Native. Conexão com banco de dados via MySql e Oracle; Integrar sistemas; Desenvolvimento de relatórios estatísticos e gráficos dinâmicos; Criar e dar manutenções em banco de dados; Dar manutenção periódica e sistemática nos diversos sistemas; Receber e atender solicitações de implementações e alterações nos sistemas / base de dados; Manutenção preventiva e corretiva dos sistemas; Gerenciar a equipe e manter os sistemas atualizados nas novas tecnologias.
  • América Planos De Saúde
    Chatbot Developer, Javascript, Restful Em Nodejs E Delphi
    América Planos De Saúde Jun 2018 - Dec 2019
    Goiânia, Goiás
    Criação de Chatbot integrado ao Whatsapp e ao sistema interno da empresa; Criação de API em NodeJs para interação em diversas bases, sistemas e chatbot; Criação de Sistema Web para setor de Callcenter para agilização de agendamento de consultas e atendimento ao cliente; Implementação de envio de boleto por meio do Chatbot via Whatsapp; Desenvolvimento de aplicativo mobile;
  • Siagri - Software Para Agronegócio
    Analista Desenvolvedor Delphi Sênior
    Siagri - Software Para Agronegócio Oct 2017 - Jul 2018
    Goiânia, Goiás
    Desenvolver programas e sistemas em Delphi com conexão em banco de dados Firebird e SQLServer; Integrar sistemas e gerenciamento da empresa; Criar e dar manutenções em banco de dados firebird e SQLServer; Testar e instalar sistemas; Responder pela codificação dos programas especificados pelo analista; Dar manutenção periódica e sistemática nos diversos sistemas; Auxiliar o Analista de Sistemas em suas atribuições e atividades; Receber e atender solicitações de alteração de programas / base de dados; Manutenção preventiva e corretiva dos sistemas; Definir e implementar novas tecnologias.
  • Hd Tecnologia Em Informações
    Analista Desenvolvedor Delphi Sênior
    Hd Tecnologia Em Informações Oct 2016 - Sep 2017
    Goiânia, Goiás
    Desenvolver programas e sistemas em Delphi com conexão em banco de dados Firebird e SQLServer; Integrar sistemas e gerenciamento da empresa; Desenvolvimento de relatórios estatísticos e gráficos dinâmicos em Delphi; Criar e dar manutenções em banco de dados firebird e SQLServer; Realizar backup e restauração dos banco de dados; Testar e instalar sistemas; Responder pela codificação dos programas especificados pelo analista; Dar manutenção periódica e sistemática nos diversos sistemas; Auxiliar o Analista de Sistemas em suas atribuições e atividades; Receber e atender solicitações de alteração de programas / base de dados; Manutenção preventiva e corretiva dos sistemas; Treinar e orientar usuários na operação correta dos sistemas; Manter atualizado os sistemas informatizados; Definir e implementar novas tecnologias.
  • Associação De Combate Ao Câncer Em Goiás
    Analista E Programador Em Delphi Sênior
    Associação De Combate Ao Câncer Em Goiás Apr 2009 - Oct 2016
    Goiânia E Região, Brasil
    Desenvolver programas e sistemas em Delphi com conexão em banco de dados Firebird e SQLServer 2008; Criar banco de dados em Firebird 2.5; Dar manutenção nos Banco de Dados Firebird e SQLServer 2008; Realizar backup dos banco de dados Firebird e SQLServer 2008 e restaura-los; Coletar informações junto ao Analista de Sistemas; Criar, testar e manter as bases de dados e os diversos arquivos; Testar e instalar sistemas; Responder pela codificação dos programas especificados pelo analista; Dar manutenção periódica e sistemática nos diversos sistemas de informação; Auxiliar o Analista de Sistemas em suas atribuições e atividades; Receber e atender solicitações de alteração de programas / base de dados; Fazer backup da rede; Acompanhar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos; Treinar e orientar usuários na operação correta dos equipamentos e diversos softwares; Acompanhar o gerenciamento da rede da ACCG; Acompanhar gerenciamento dos Servidores e Banco de Dados; Orientar usuários com problemas referentes à: Sistemas, Rede e Internet; Manter atualizado os sistemas informatizados; Restaurar arquivos; Criar grupos de trabalho; Configurar redes no servidor; Definir novas tecnologias de informática.
  • Associação De Combate Ao Câncer Em Goiás
    Supervisor De Apoio
    Associação De Combate Ao Câncer Em Goiás Apr 2008 - Apr 2009
    Goiânia E Região, Brasil
    Planejar e administrar o trabalho da equipe; Definir rotinas de trabalho para cumprimento de metas; Identificar e solucionar falhas no processo de trabalho; Controlar horários de entradas, saídas e absenteísmo dos empregados; Supervisionar as tarefas desempenhadas pelos auxiliares; Avaliar desempenho dos empregados e dar feedback buscando sempre aperfeiçoar a realização dos serviços; Efetuar através de sistema, conferência de dados para recebimento de doação; Elaborar programação de férias dos empregados do setor; Planejar e administrar o trabalho sob sua responsabilidade, definindo prioridades e prazos; Acompanhar relatório de produtividade.
  • Associação De Combate Ao Câncer Em Goiás
    Auxiliar De Escritório
    Associação De Combate Ao Câncer Em Goiás Aug 2005 - Apr 2008
    Goiânia E Região, Brasil
    Executar emissão, distribuição e acerto de recibos de doação; Confirmar cadastro para auxiliar as operadoras; Controlar e arquivar documentos do escritório; Desenvolver atividades de digitação; Organizar e providenciar, diariamente, o movimento de recibos para o dia seguinte; Registrar entrada e saída de documentos do setor; Auxiliar em serviços administrativos que a chefia delegue; Fazer estatísticas; Participar de reuniões internas.
  • Centro Salesiano Do Adolescente Trabalhador - Cesam
    Prestando Serviço No Hospital Araújo Jorge Como Continuo
    Centro Salesiano Do Adolescente Trabalhador - Cesam Jun 2003 - May 2005
    Goiânia E Redondezas, Brasil
    Registrar entrada e saída de documentos no setor; Distribuir/encaminhar documentos e materiais inerentes ao setor, interna e externamente; Auxiliar na organização do setor; Arquivar documentos em locais apropriados, para permitir consultas e levantamento de informações; Digitar textos, planilhas e demais documentos, conforme solicitação; Preencher formulários diversos, conforme solicitação; Dar apoio operacional para elaboração de documentos diversos; Atender aos clientes internos e externos fornecendo informações sobre serviços, esclarecendo dúvidas ou encaminhando o cliente para sanar as solicitações feitas; Levantar a necessidade de material de expediente; Atender telefonemas, anotar e transmitir recados; Dar apoio logístico na reposição de materiais de expediente; Contribuir na execução dos serviços de rotina administrativa.

Joel Da Silva Resende Skills

Program Development Delphi Sql Sql Server 2000 2008 Firebird Xml Web Services Web Ios Development Java Sistemas Operacionais Microsoft Office Microsoft Excel Microsoft Word Desenvolvimento De Software Microsoft Powerpoint Microsoft Windows Dos Banco De Dados Atendimento Ao Cliente Html Mysql Desenvolvimento De Sites Microsoft Sql Server

Joel Da Silva Resende Education Details

Frequently Asked Questions about Joel Da Silva Resende

What company does Joel Da Silva Resende work for?

Joel Da Silva Resende works for Dr+ On-Line

What is Joel Da Silva Resende's role at the current company?

Joel Da Silva Resende's current role is Senior Software Engineer.

What is Joel Da Silva Resende's email address?

Joel Da Silva Resende's email address is jo****@****ail.com

What schools did Joel Da Silva Resende attend?

Joel Da Silva Resende attended Universidade Estácio De Sá, Supera Tecnologia, Supera Tecnologia, Universidade Paulista, Senac - Goiás, Senac - Goiás.

What skills is Joel Da Silva Resende known for?

Joel Da Silva Resende has skills like Program Development, Delphi, Sql, Sql Server 2000 2008, Firebird, Xml, Web Services, Web, Ios Development, Java, Sistemas Operacionais, Microsoft Office.

Who are Joel Da Silva Resende's colleagues?

Joel Da Silva Resende's colleagues are Psm Sabia, Vera Lucia Bezerra, Andeson Rodrigues, Welliton Tomé, Jami Greene, Luciane Ferreira, Renata Figueira.

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