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Joelma Ribeiro is listed as Analista de cobranças at Lemon Energia, a with 26 employees, based in Caieiras, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Joelma Ribeiro.
Joelma Ribeiro previously worked as Analista de Formalização at Creditas and Consultora de negociação at Creditas. Joelma Ribeiro holds Gestão Financeira from Fce - Faculdade Campos Elíseos.
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Olá! Sou Joelma Ribeiro e, atualmente, busco empregos na áreas de CX e/ou Prevenção a Fraude!Com uma formação em Gestão Financeira, acumulo mais de uma década de experiência em áreas como negociação, cobrança e atendimento ao cliente. Hoje, minha jornada profissional está focada na área de prevenção a fraudes e análise de riscos. Como Analista de Formalização, tive o privilégio de aplicar minha expertise em habilidades documentoscópicas e outras técnicas de análise para garantir a segurança financeira da organização. Minha paixão por desafios e minha busca incessante por aprimoramento me impulsionam a almejar novos horizontes na área de prevenção a fraudes. Estou em constante busca por oportunidades que me permitam aprender e evoluir nessa área e na minha vida profissional como um todo!
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São Paulo, Brasil
- Responsável pela negociação com os clientes, remissão de boletos e atendimento via Chat e Telefone.- Responsável pela organização, inclusão e retirada de clientes das listas do SPC/Serasa.
São Paulo, Brasil
- Responsável pela análise documentoscópicas e biométricas na validação de diversos documentos, incluindo RG, holerites, comprovantes e CNH, garantindo a integridade e autenticidade das informações.- Responsável por validações criteriosas, assegurando a conformidade dos documentos apresentados pelos clientes e parceiros, contribuindo para a eficácia e segurança dos processos.- Responsável pela criação de dossiês completos e bases de dados estruturadas para os clientes… Show more - Responsável pela análise documentoscópicas e biométricas na validação de diversos documentos, incluindo RG, holerites, comprovantes e CNH, garantindo a integridade e autenticidade das informações.- Responsável por validações criteriosas, assegurando a conformidade dos documentos apresentados pelos clientes e parceiros, contribuindo para a eficácia e segurança dos processos.- Responsável pela criação de dossiês completos e bases de dados estruturadas para os clientes, consolidando informações relevantes de forma organizada e acessível para análises subsequentes.- Realização de pesquisas de veículos e outros bens, utilizando técnicas e ferramentas específicas para obter informações precisas sobre os ativos dos clientes, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas quanto a operações financeiras.- Colaboração ativa no desenvolvimento estratégico junto ao time de cobrança, integrando as análises documentoscópicas, validações e pesquisas de veículos para aprimorar a eficiência operacional e a tomada de decisões assertivas. Show less
São Paulo, Brasil
- Cobrança de produtos creditas do onboarding até +1.000 dias;- Responsável por rentabilização e atingimento de metas agressivas da área;- Negociação e atendimento ao cliente;- Desenvolvimento estratégico junto ao time de cobrança;
São Paulo, Brasil
-Analise de transações comerciais, utilizando diversas ferramentas antifraude, visando identificar e barrar tentativas de fraudes.-Confirmação de dados e validação do cadastro dos clientes para desbloqueio do cartão.
São Paulo, Brasil
- Atendimento nível 2 relacionadas a Cartão Porto seguro.-Retenção-Contestação de compra-Antecipação de compra- Verificação de compra
São Paulo E Região, Brasil
atendimento a pessoa pj procurando solucionar os problemas técnicos ,financeiros e revenda de produtos afim de evitar cancelamento de produtos referente a linha telefônicas,fibra ópticas e diversos produtos .
São Paulo E Região, Brasil
cobrança de assinatura com faixa de atrasos a partir de 30 dias ate a reativação onde se era feito uma negociação e uma revenda da assinatura visando evitar o cancelamento total da assinatura evitando assim retirada do cliente da base .
Other employees you can reach at energialemon.com.br. View company contacts for 26 employees →
Luiz Eurico Jucá Távora
Colleague at Lemon EnergiaFortaleza, Ceará, Brazil
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RM
Raffael Moura Macedo
Colleague at Lemon EnergiaBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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EA
Erik Aquino
Colleague at Lemon EnergiaBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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DO
Diego Oliveira Dos Santos
Colleague at Lemon EnergiaRio De Janeiro, Brazil
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SG
Siranny Guillaumon P Silva
Colleague at Lemon EnergiaSão Paulo, Brazil
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ÍL
Íris Leonhardt Pavan
Colleague at Lemon EnergiaFederal District, Brazil
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EV
Eliabe Vidal
Colleague at Lemon EnergiaSão Paulo, Brazil
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AB
Alice Bertucci
Colleague at Lemon EnergiaEdinburgh, Scotland, United Kingdom
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VP
Vanessa Pinho Aragão
Colleague at Lemon EnergiaMontes Claros, Minas Gerais, Brazil
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HP
Hugo Pedrosa
Colleague at Lemon EnergiaSão Paulo, Brazil
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Joelma Ribeiro works for Lemon Energia.
Joelma Ribeiro is listed as Analista de cobranças at Lemon Energia.
Joelma Ribeiro is based in Caieiras, São Paulo, Brazil while working with Lemon Energia.
Joelma Ribeiro has worked for Lemon Energia, Creditas, Porto, Porto Seguro, and Uranet Projetos E Sistemas.
Joelma Ribeiro's colleagues at Lemon Energia include Luiz Eurico Jucá Távora, Raffael Moura Macedo, Erik Aquino, Diego Oliveira Dos Santos, and Siranny Guillaumon P Silva.
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Joelma Ribeiro holds Gestão Financeira from Fce - Faculdade Campos Elíseos.
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