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Joelma Ribeiro is listed as Analista de Cobrança | Analista de Fraude e Formalização | CX at Lemon Energia, a company with 26 employees, based in Caieiras, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Joelma Ribeiro.
Joelma Ribeiro previously worked as Analista de cobranças at Lemon Energia and Analista de Formalização at Creditas. Joelma Ribeiro holds Gestão Financeira from Fce - Faculdade Campos Elíseos.
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Olá! Sou Joelma Ribeiro e, atualmente, busco empregos na áreas de CX e/ou Prevenção a Fraude!Com uma formação em Gestão Financeira, acumulo mais de uma década de experiência em áreas como negociação, cobrança e atendimento ao cliente. Hoje, minha jornada profissional está focada na área de prevenção a fraudes e análise de riscos. Como Analista de Formalização, tive o privilégio de aplicar minha expertise em habilidades documentoscópicas e outras técnicas de análise para garantir a segurança financeira da organização. Minha paixão por desafios e minha busca incessante por aprimoramento me impulsionam a almejar novos horizontes na área de prevenção a fraudes. Estou em constante busca por oportunidades que me permitam aprender e evoluir nessa área e na minha vida profissional como um todo!
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São Paulo, Brasil
- Responsável pela negociação com os clientes, remissão de boletos e atendimento via Chat e Telefone.- Responsável pela organização, inclusão e retirada de clientes das listas do SPC/Serasa.
São Paulo, Brasil
- Responsável pela análise documentoscópicas e biométricas na validação de diversos documentos, incluindo RG, holerites, comprovantes e CNH, garantindo a integridade e autenticidade das informações.- Responsável por validações criteriosas, assegurando a conformidade dos documentos apresentados pelos clientes e parceiros, contribuindo para a eficácia e.
São Paulo, Brasil
- Cobrança de produtos creditas do onboarding até +1.000 dias;- Responsável por rentabilização e atingimento de metas agressivas da área;- Negociação e atendimento ao cliente;- Desenvolvimento estratégico junto ao time de cobrança;
São Paulo, Brasil
-Analise de transações comerciais, utilizando diversas ferramentas antifraude, visando identificar e barrar tentativas de fraudes.-Confirmação de dados e validação do cadastro dos clientes para desbloqueio do cartão.
São Paulo, Brasil
- Atendimento nível 2 relacionadas a Cartão Porto seguro.-Retenção-Contestação de compra-Antecipação de compra- Verificação de compra
São Paulo E Região, Brasil
atendimento a pessoa pj procurando solucionar os problemas técnicos,financeiros e revenda de produtos afim de evitar cancelamento de produtos referente a linha telefônicas,fibra ópticas e diversos produtos.
São Paulo E Região, Brasil
cobrança de assinatura com faixa de atrasos a partir de 30 dias ate a reativação onde se era feito uma negociação e uma revenda da assinatura visando evitar o cancelamento total da assinatura evitando assim retirada do cliente da base.
Other employees you can reach at energialemon.com.br. View company contacts for 26 employees →
Siranny Guillaumon P Silva
Colleague at Lemon Energia
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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PS
Pietro Schiavinato
Colleague at Lemon Energia
Presidente Prudente, São Paulo, Brazil, Brazil
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TS
Thomas Santana
Colleague at Lemon Energia
Rio Grande, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil
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BN
Bernardo Novarini
Colleague at Lemon Energia
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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DH
Dhamirah Hashim
Colleague at Lemon Energia
Brasília, Federal District, Brazil, Brazil
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LP
Lucas Pazin
Colleague at Lemon Energia
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LP
Luciano Pereira
Colleague at Lemon Energia
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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IB
Isabel Bianchini Nunes
Colleague at Lemon Energia
Santa Catarina, Brazil, Brazil
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LL
Luiz Lago
Colleague at Lemon Energia
Campinas, São Paulo, Brazil, Brazil
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VA
Vinícius Alexandre Hrentchechen Da Silva
Colleague at Lemon Energia
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
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Joelma Ribeiro works for Lemon Energia.
Joelma Ribeiro is listed as Analista de Cobrança | Analista de Fraude e Formalização | CX at Lemon Energia.
Joelma Ribeiro is based in Caieiras, São Paulo, Brazil while working with Lemon Energia.
Joelma Ribeiro has worked for Lemon Energia, Creditas, Porto, Porto Seguro, and Uranet Projetos E Sistemas.
Joelma Ribeiro's colleagues at Lemon Energia include Siranny Guillaumon P Silva, Pietro Schiavinato, Thomas Santana, Bernardo Novarini, and Dhamirah Hashim.
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Joelma Ribeiro holds Gestão Financeira from Fce - Faculdade Campos Elíseos.
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