Operation, administration and migrations in the ICT infrastructure.Outsourcing and operation of ICT services to Microsoft Azure.Migration of Network Services to Cisco Meraki.Migrating telecommunications from Cisco to MS Teams.Configuration, rollout, and troubleshooting of user hardware.Accompaniment of the employees in the commissioning of the new infrastructure in the new network environment.Instructions on how to operate the hardware and applications in the infrastructure.Documentation related to the infrastructure.Collaboration in the development of the concept for the operation of the infrastructure.Coordination of suppliers and service partners.
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System EngineerCredaris AgBerne, Switzerland -
System EngineerCredaris Ag Jan 2024 - PresentZürich, SchweizSystem-Integration, -Monitoring und -TroiubleshootingStandortübergreifende Bereitstellung, Einrichtiung und Betrieb der Office InfrastrukturTeamlead System Engineering -
Ict Systems EngineerCallista Digital Ag Sep 2022 - Nov 2023Zug, SwitzerlandOperation, administration and migrations in the ICT infrastructure at our customers. At the moment at MS Reinsurance AG.Outsourcing and operation of ICT services to Microsoft Azure.Migration of Network Services to Cisco Meraki.Migrating telecommunications from Cisco to MS Teams.Configuration, rollout, and troubleshooting of user hardware.Accompanying the employees during the commissioning of the new infrastructure in the new network environment.Write instructions on how to operate the hardware and applications in the new infrastructure.Writing documentation of the infrastructure.Collaboration in the development of the concept for the operation of the new infrastructure.Coordination of suppliers and service partners. -
Service Manager Network & ConnectivityInsel Gruppe Ag Jun 2022 - Aug 2022Bern, SchweizZusammenarbeit und Koordination von Lieferanten und Servicepartnern zur Sicherstellung des Betriebs, der ICT Infrastruktur, der Inselgruppe.Dokumentationserstellung und Bereitstellung, der unterschiedlichen Gewerke.Kontrolle und Kontierung von eingehenden Rechnungen der Servicepartner.
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Head Of OperatingSwissphone Wireless Ag Sep 2020 - Jul 2022Ittigen, Bern, SchweizWahrnehmung der erforderlichen Management- und Führungsaufgaben für die Abt. Systems & Networks.Mitarbeit im Kernteam und der Fachgruppe Netz- und Systembetrieb.Verantwortung für einen effizienten Betrieb und Unterhalt aller Anlagen und Systeme im Bereich Carrier ICT, Zugangssysteme, der 540 Senderstandorte und der Office IT.Budgetierung und Controlling der Infrastruktur- und Betriebskosten (Budget, Forecast, Investitionen).Sicherstellen und Controlling des Qualitätsreporting für die Carrier- und Systeminfrastruktur und den entsprechenden Services.Führung und Koordination der Mitarbeiter in den Bereichen Network Operations und Radio Network Service.Administration der Pikett- und Ferienplanung - abteilungsübergreifendFührung und Koordination zahlreicher Servicepartner und Zulieferer.Eruieren neuer Senderstandorte und das Berechnen der Ausleuchtung im Bezug auf Antenne und Gelände.Zusammenarbeit mit dem BAKOM um einen sicheren und regelgerechten Sendebetrieb zu gewährleisten. -
Senior Systems EngineerSwissphone Wireless Ag May 2015 - Aug 20203007 BernSicherstellung, Verfügbarkeit der Service- und Dienstleistungen und des Sendernetzbetriebes (QoS).Organisation des Unterhaltes und proaktive/reaktive Störungsbehebung für die Sendernetzkomponenten.Planung, Bau und Betrieb der Carrier Systeme.Sicherstellung der Realisierung der strategiekonformen Netzinfrastruktur.Planung, Integration und Acceptance-Testing bei Änderungen der InfrastrukturStellvertreter des Head of Operating -
Project Manager, Application EngineerSwissphone Telecom Ag Nov 2011 - Apr 20153007 BernPre Sales Support, Angebotsausarbeitung und -erstellung, Projektmanagement, Nachbetreuung bis zur Wahrnehmung unterschiedlicher Servicelevel nach Projektende.Internationale Machbarkeitsstudien, Projektierung, Systemintegration und Konfigurationsmanagement mit anschliessender Dokumentation komplexer Alarmierungs- und Benachrichtigungssysteme.Durchführung interner Projekte wie z.B. das Auslagern von Serviceplattformen zu externen Providern als PaaS oder das Einführen von Servicemanagementsystemen in die interne, Abteilungsübergreifende Firmenstruktur. -
ProjektleiterSwissphone Systems Gmbh Oct 2004 - Oct 2011Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, DeutschlandGesamtprojektleiter sowie Teilprojekt- und Technischer Projektleiter im Bereich Public Safety and Security. Kundenstamm, vornehmlich aus dem BOS-Bereich (Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben) und aus artverwandten Einrichtungen im Inland und dem deutschsprachigen Ausland. Implementierung von Katastrophenalarmierungssystemen und das daraus resultierende Personal- und Einsatzmanagement an Universitäts- und Kantonsspitälern in der Schweiz und am Flughafen Zürich. -
Project Manager InternationalWesser Informatik Gmbh Apr 2002 - Apr 2004Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, DeutschlandConsultant mehrerer umfangreicher Projekte und Teilprojekte in Deutschland, Österreich, Schweiz und den Philippinen. Abdecken der Bereiche Consulting und Projektmanagement, Soft- und Hardwareimplementierung, Planung und Realisierung von Client-/Serverumgebungen, Installation und Konfiguration von Oracle-Datenbanken und anderer Software.
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Network EngineerImg International Management Group Twi/Now Nov 2000 - Mar 2002London, England, Vereinigtes Königreich24/7 Network Operations Centre für das Projekt NOW (Network Of The World), erster Breitband-Live-TV- Kanal im Internet.Betreuen und Verwalten der Serverfarmen in London, Hong Kong und Virginia.Überwachung und Troubleshooting der Webserver (Linux), Datenbanken, TV-On-Air-Streams, Leased Lines, VPN, LAN, VOD.Überwachung und ggf. Fehlerbeseitigung auf den Internetseiten.Test-Video-Encodings auf MPEG1 und MPEG2.Encoding von Live-Veranstaltungen (Cricket) in verschiedenen Bitraten.Domain-Admin
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Network EngineerGilat Europe Gmbh Jul 1999 - Nov 2000Backnang, Baden-Württemberg, DeutschlandBetreuung und Troubleshooting mehrerer VSAT-Netzwerke, Überwachung der Netzwerke über die entsprechenden NMS.Hardware Überwachung und ggf. Troubleshooting der Hardware in der HUB wie Up- und Downconverter, Verstärker und der HPPs/HSPs etc.Steuerung der Servicepartner bezüglichAufbau und Service von Standorten.
Frequently Asked Questions about Jörg Müller
What company does Jörg Müller work for?
Jörg Müller works for Credaris Ag
What is Jörg Müller's role at the current company?
Jörg Müller's current role is System Engineer.
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