Durch die Abteilung "Digital Engineering" verantworte ich mit meinem Team für die nachhaltige Entwicklung und den Betrieb der Haupt-Backend-Komponenten der digitalen Consumer IT Sales- und Service Plattformen.Hierzu zählen vor allem die "Building Blocks":- Customer Identification- Personalisation (Customer Data Platform / CDP)- Product Catalog / Product Information Management (PIM)- Content Management System (CMS)- Sales Engine / Sales Middleware- Sales & Service APIs (Microservices)- Order ManagementZusätzlich bietet die Abteilung die folgenden Services für den Bereich "Consumer IT" an:- Enterprise Architecture- Cyber Security Consultancy- Service & Incident Management- Cloud Engineering & Developer ToolingSo stellt die Abteilung die sichere und zuverlässige Funktionsweise unserer digitalen Endkunden-Services für Privatkunden sicher. Mit einem hybriden Workforce Modell aus internen Experten, externen Partnern und internen Service Centern verfolgt sie einen ganzheitlichen Ansatz, um Business Anforderungen, technologische Entwicklungen, organisatorische Rahmenbedingungen und Mitarbeiter Potentiale in Einklang zu bringen.

Durch das Team "eBusiness Enabler", das sich der DevOps Philosophie verschrieben hatte, verantwortete ich die essentiellen Bestandteile der Vodafone Consumer eCommerce Plattform. - Order Capturing- Order Management- Content & Knowledge ManagementDie Gruppe lieferte neue Capabilities für den Vodafone.de Online Shop, die MeinVodafone App und zahlreiche andere digitale Touchpoints.

Als Programm und Projekt Manager verantwortete ich diverse IT Projekte für die B2B Sparte von Vodafone Deutschland. Zu den Highlights zählten:- Einführung von Salesforce CRM für den B2B Partnervertrieb- Foundation-Phase der B2B Online Strategie

Es gibt ein Leben außerhalb es Konzerns. In meiner nebenberuflichen Selbstständigkeit realisiere ich kleine IT Beratungsaufträge, Trainings oder Vorträge.

Als Projekt Manager verantwortete ich diverse IT Projekte im Stammdaten-Kontext der Privatkundensparte von HSBC Trinkaus. Neben zahlreichen Projekten zur Digitalisierung der Stammdaten-Prozesse, war das Highlight die Einführung der Dokumentation der Anlageberatung (Regulatorische Anforderung nach der Finanzkrise 2008). In einem Ende-zu-Ende Projekt wurden die regulatorischen Anforderungen auf die spezielle Situation einer Bank für vermögende Privatkunden und deren Beratungs- und Kaufprozess adaptiert und mit einer Individual-Softwarelösung umgesetzt.