Som fastighetschef har jag arbetsgivar- och ledningsansvar för två team bestående av åtta medarbetare som är förvaltare, uthyrare och fastighetsvärdar. I min roll leder jag, med stort engagemang, mina medarbetare och vår affär inom hela bolagets bestånd i södra Sverige, som omfattar cirka 70 000 kvm uthyrningsbar yta. Ett stort fokus ligger på att leda det ständiga interna förändrings- och förbättringsarbetet men också på att leda oss mot målet att bli det självklara valet av hyresvärd.En annan inspirerande del av mitt arbete är att driva fastighetsutveckling. Tillsammans med mina team identifierar, analyserar och genomför vi nya affärsmöjligheter inom portföljen för att öka värdet på våra fastigheter och kunna erbjuda hyresgästerna mervärden som gör att de stannar längre och vill rekommendera oss. Som en del av ledningsgruppen deltar jag också i strategiska beslut och inriktningar för hela bolaget.Utöver mina ansvarsområden som fastighetschef är jag även engagerad i att utveckla organisationen i stort. Jag är en drivande kraft som ser till att vi utvecklar våra processer och arbetar fram nya för att vi ska bli mer effektiva internt men också för att skapa delaktighet, ansvarskänsla och arbetsglädje hos medarbetarna. Jag arbetar också med att utveckla och stärka vårt varumärke.

I rollen som affärsområdeschef ansvarade jag självständigt för mitt affärsområde om ca 100 000 kvm uthyrningsbar kommersiell yta. Jag hade arbetsgivar- och ledningsansvar för ett team om sju medarbetare bestående av kommersiella förvaltare, kundvärdar, teknisk förvaltare, uthyrare, och kontorskoordinator. Vi arbetade tätt och engagerat tillsammans för att skapa den bästa upplevelsen för våra hyresgäster som var allt ifrån stora internationella bolag till mindre lokala. Jag drev ett aktivt, framgångsrikt utvecklingsarbete som resulterade i ökad tillväxt bl.a. genom att vi tecknade flera nya, stora hyresavtal vilket bidrog positivt till bolagets resultat och aktieägarvärde men även till vår ställning på den lokala marknaden. Jag utvecklade också mitt team t.ex. genom att skapa en ny roll inom affärsområdet som gav oss ökad teknisk kompetens för att möta marknadens nya krav på oss som hyresvärd och fastighetsägare. Som affärsområdeschef ingick jag i bolagets regionala ledningsgrupp där vi fattade beslut och valde inriktning i frågor på såväl operativ som strategisk nivå. Utöver detta deltog jag i en utvecklingsgrupp inom bolaget där jag arbetade med hela koncernen för att utveckla våra gemensamma processer och vilka interna utvecklingsprojekt vi som bolag skulle genomföra. Jag följde processerna i respektive projekt och var med och fattade beslut om fortsättning.

Som förvaltare ansvarade jag för en portfölj om cirka 50 000 kvm kommersiella lokaler i Lund, vilket inkluderade kontor, lager- och logistiklokaler samt butiker med hyresgäster av varierande storlek. både nationella och internationella. Jag var ständigt i kontakt med hyresgästerna och hanterade allt från nyuthyrning till meruthyrning, omförhandling av hyresavtal och ledning av byggprojekt. Med lyhördhet och proaktivitet som ledord lyckades jag skapa långsiktiga relationer med hyresgästerna, vilket resulterade i flera nya affärer och nöjda hyresgäster som var villiga att rekommendera oss. Inom arbetsteamet innebar min roll att vara en coachande, informell ledare i förhållande till kundvärden som jag tillsammans med mötte hyresgästerna i alla frågor. Utöver detta hanterade jag ekonomisk uppföljning, budget- och analysarbeten, och representerade bolaget vid olika externa evenemang som företagsnätverk och områdesföreningar.

I mitt arbete som förtroendevald styrelseordförande hade jag det yttersta ansvaret för bostadsrättsföreningen. Styrelsen var ett team på sex personer och tillsammans analyserade vi föreningens status för ekonomi, drift, underhåll och marknad. Jag initierade flera parallella projekt med målet att förbättra föreningens ekonomi, drift och attraktivitet. Det ledde till bättre villkor för våra banklån, bättre underhållna fastigheter och föreningens kommersiella lokaler fick ett bredare utbud av varor och tjänster. Mitt fokus på att förbättra föreningens ekonomi och attraktivitet ledde till ökat ekonomiskt värde för alla bostadsrättshavare i föreningen.

Som fastighetsförvaltare var jag ansvarig för cirka 50 000 kvadratmeter av Lunds kommuns kommersiella fastigheter, bland annat Högevallsbadet, Stadsbiblioteket, Stadshallen och Lunds Saluhall. Mitt ansvar innefattade alla delar inom ”fastighetsägarens ansvar” och därtill genomförande av underhålls-, lokalanpassnings- och byggprojekt, förhandling med hyresgäster om verksamhetsförändringar samt budgetering och uppföljning av fastigheterna. En naturlig del av vardagen var coachning av teamets fastighetsskötare och tekniker för att tillsammans ge bästa möjliga service till Lunds invånare och besökare. Jag hade också det kommersiella huvudansvaret för ombyggnationen och konceptutvecklingen av Lunds Saluhall, där jag ingick i projektutvecklingsteamet. Jag hittade nya hyresgäster och tecknade hyresavtal med dessa och samordnade byggprojektet med alla hyresgäster så att verksamheten kunde fortsätta trots att det pågick ett stort byggprojekt precis intill.

Jag arbetade i tidigt skede tillsammans med ett litet projektteam för att utveckla och ställa om Linero Centrum från ett daterat stadsdelscentrum till en modern nod med ett brett utbud av service kombinerat med ett stort antal planerade hyreslägenheter. Målet var att skapa en attraktiv plats och upplevelse för både boende och besökare. Jag gjorde målgruppsanalys, förslag till koncept och tog de första stegen till att etablera Fitness 24/Seven som det första gym- och fitnesscentret i området. Jag hade daglig kontakt med våra kommersiella hyresgäster i området och förhandlade om deras framtid i det nya konceptet Linero Torg.

I min första roll som ledare assisterade jag områdeschefen men hade samtidigt ett delegerat självständigt ansvar för vissa delar och projekt. Vårt team bestod av cirka 30 medarbetare med roller som t.ex. uthyrare, områdesvärd, reparatör och trädgårdsarbetare. Något jag är stolt över, där jag varit med och gjort skillnad, är ett lyckat projekt som jag initierade och genomförde med syfte att skapa större arbetsglädje, engagemang och ägandeskap ute bland områdespersonalen. Det resulterade i att områdespersonalen kom närmre varandra och blev mer effektiva i vardagen vilket hyresgästerna märkte och gav oss beröm för.

Jag var en av fem uthyrare i ett team som arbetade med att hyra ut bostäder och mindre lokaler. I min roll var jag engagerad i att effektivisera arbetet med att minska antalet omflyttningar och öka produktiviteten i de olika delarna av processen. Utöver detta var jag också ansvarig för uthyrning av två större nybyggnadsprojekt, där jag tog fram förslag till hyressättning och upplägg inför förhandling med Hyresgästföreningen och därefter slutligen genomförde uthyrningen av bostäderna.

Jag utförde lägenhetsbesiktning och sammanställde protokoll för ett 50-tal hyreslägenheter av olika storlek i Malmö. Mitt huvudsakliga mål var att kartlägga standarden i varje lägenhet för att identifiera möjligheter att höja hyran. Genom att noggrant dokumentera mina iakttagelser kunde jag hjälpa fastighetsägaren att höja hyran för flera av lägenheterna.