Johan S K Email & Phone Number

Surabaya, Id

- Mempelajari sebuah sistem yang sedang dan sudah dibuat oleh programer.- Membantu programer dan sistem analyst dalam menganalisa dan memberikan masukan terhadap sistem yang sudah dibuat oleh programer.- Komunikasi dua arah dengan client apakah sistem yang diinginkan sudah sesuai.- Berperan sebagai QC alias Quality Control : melakukan testing program, membuat dokumentasi testing program, dan menyampaikan hasil dan dokumentasi ke sistem analyst untuk nantinya bisa dianalisa lebih lanjut oleh system analyst dan bisa diserahkan kepada programer untuk dibenahi.- Membuat user manual / manual guide untuk program yang sudah dibuat.- Membuat materi training atau pelatihan untuk implementasi.- Memberikan training/ pelatihan sistem kepada client.- Memberikan pendampingan pada client saat implementasi software.- Bertanggung jawab atas terlaksananya implementasi dan selesainya pelatihan di client.- Melakukan serah terima dengan client setelah selesainya implementasi.- Bertanggung jawab untuk handling complain dan sebagai problem solver keluhan client - menanggapi semua keluhan user apabila terjadi error pada aplikasi yang digunakan dan mencatat kekurangan aplikasi yang kemudian akan disampaikan ke developer.- Membantu memperbaiki bugs / error kecil pada sebuah system yang masih bisa diperbaiki tanpa perlu ke programer - jika perlu ke programer implementator perlu melanjutkan atau meneruskannya ke system analyst terlebih dahulu untuk ditindaklanjuti.- Bertanggung jawab sebagai technical support dalam membantu client.

Surabaya, East Java, Indonesia

Surabaya, East Java, Indonesia

Indonesia

Jl. Prambanan No. 61 Pandean Caruban

- Prospecting- Build Relationships- Presentation- Follow Up- Product Demo

- Membuat Editorial Plan.- Menyiapkan copy writing yang akan dibuat menjadi konten.- Mengkoordinasi dan melakukan foto produk bersama team photographer.- Membuat konten untuk instagram dan facebook.- Scheduling waktu posting, mencari primetime atau waktu terbaik buat posting.- Cek ulang postingan yang sudah di post.- Membalas komentar2 di kolom komentar.- Membuat planning hingga eksekusi untuk iklan di instagram dan facebook, dari klasifikasi audience, budgeting ads, dan menyesuaikan tipe iklan di instagram dan facebook.- Membuat report dari insight iklan untuk di evaluasi kembali.

Nusa Dua Area, Bali, Indonesia

- Maintain complete knowledge and strictly keep to local liquor regulations, particularly those prohibiting service to minors.- Check storage areas for proper supplies, organization and cleanliness. Instruct designated personnel to rectify any cleanliness/organization deficiencies.- Establish par levels for supplies and equipments. Complete requisitions to replenish shortages or additional items needed for anticipated business.- Check function areas and rooms for cleanliness, proper furnishings and equipments. address and rectify deficiencies with respective personnel.- After the meeting with supervisors, review the menu for the group and needed necessary equipments. Ensure that delivery time, quantity, special requests are arranged as ordered.- Maintain high level of grooming and attire. Rectify any deficiencies.- Check, plan and ensure all equipments, wares and service carts are ready for service. Rectify any deficiencies with respective personnel.- Check table set-up. Make sure its cleanliness and neatness meet group requirements and department standard.- Check bar set-up for cleanliness, organization and agreement with group requirements and department standard; resolve any problems.- Check buffet tables, registration table, coffee breaks for cleanliness, attractiveness and layout. Ensure agreement with function order and department standard; resolve any problems. Ensure replenishment of items as specified on event orders or requested by group organizer.- Set out name cards, escort cards in accordance with group requirements and department standards.- Accordance to the group expectation, make a greeting to the guest and escort to the table.- Greet guests upon arrival and assist in seating as required by group in accordance with department standard.- Communicate additional meal requirements and special request to the kitchen.- Handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction.

- Bertanggung jawab dalam hal penguasaan produk dan segala peraturan yang ditetapkan perusahaan asuransi.- Memberikan penjelasan dan edukasi secara jelas dan rinci kepada calon tertanggung yang berkenaan dengan produk asuransi, termasuk segala macam hak dan kewajiban tertanggung dan penanggung.- Melayani dan membantu tertanggung dalam hal yang berkaitan dengan asuransi, seperti mengajukan klaim asuransi.- Melaksanakan tugas dan berusaha mencapai target yang telah menjadi kesepakatan.- Memelihara hubungan baik dengan pemegang polis.- Memberikan konsultasi ataupun membantu mencarikan solusi untuk pihak tertanggung jika terdapat masalah.

Surabaya Area, East Java, Indonesia

Bachelor'S Degree, Hospitality Administration/Management

Introduction To Digital Marketing Bootcamp

Education record