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Johan Sebastián Silva García is listed as Líder de TI at D47G International Group, based in Soacha, Cundinamarca, Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Johan Sebastián Silva García.
Johan Sebastián Silva García previously worked as Lider T.I at D47G International Group and Técnico de TI at D47G International Group. Johan Sebastián Silva García holds Tecnico En Sistemas, Computer Science from Servicio Nacional De Aprendizaje (Sena).
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Soy un líder de área de TI con una trayectoria en el campo de la tecnología de la información. Mi experiencia abarca desde el soporte técnico hasta la dirección de equipos, pasando por la implementación de soluciones de almacenamiento y la gestión integral de la infraestructura de TI. Durante mi trayectoria profesional, he tenido el privilegio de liderar proyectos estratégicos que han transformado la forma en que las organizaciones gestionan sus recursos tecnológicos y brindan servicios de soporte.Mi enfoque se centra en aprovechar la tecnología de manera inteligente para lograr resultados empresariales tangibles. Creo firmemente que la tecnología es un habilitador poderoso y, como líder de TI, me comprometo a garantizar que los servicios tecnológicos estén actualizados y funcionando sin problemas.
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Bogotá, Distrito Capital, Colombia
- Coordinó un equipo de soporte técnico para brindar un servicio de alta calidad, resolviendo problemas complejos de manera eficaz y manteniendo la satisfacción del cliente en niveles óptimos.- Contribuyó al desarrollo de la estrategia tecnológica de la empresa, identificando oportunidades para la implementación de nuevas tecnologías y mejores prácticas.
Distrito Capital, Colombia
- Dediqué a investigar, evaluar y proponer las mejores prácticas y soluciones informáticas en el ámbito de la infraestructura y el soporte tecnológico. Lideré la implementación y el seguimiento de estas soluciones para garantizar un rendimiento óptimo y la eficacia continua.- Coordiné esfuerzos para mantener actualizados y operativos los servicios.
Distrito Capital, Colombia
- En mi rol como encargado de mesa de ayuda, tenía la responsabilidad de registrar y documentar las consultas y reclamos de los usuarios de manera meticulosa, asegurando una comunicación efectiva y empática para comprender sus necesidades.- Generé informes detallados para analizar tendencias y mejoras en el soporte técnico. Realicé un seguimiento constante.
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Johan Sebastián Silva García works for D47G International Group.
Johan Sebastián Silva García is listed as Líder de TI at D47G International Group.
Johan Sebastián Silva García is based in Soacha, Cundinamarca, Colombia while working with D47G International Group.
Johan Sebastián Silva García has worked for D47G International Group and Daimler Colombia.
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Johan Sebastián Silva García holds Tecnico En Sistemas, Computer Science from Servicio Nacional De Aprendizaje (Sena).
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