Servicechain Schade Business It Consultant
Current2001: Begonnen bij de Helpdesk automatisering ondersteuning interne collega's en intermediair. En een goed beeld gekregen van wat er zich afspeelt in de werkprocessen bij een Verzekeringsmaatschappij.2006: Functioneel Beheerder met als aandachtsgebied Ketenintegratie. Grofweg zo effectief mogelijk aansluiten van de processen van onze klanten op onze interne systemen. GIM (Generieke Interface Manager) en ADN (Assurantie Data Netwerk) zijn daar voorbeelden van.Dit zijn gestandaardiseerde processen in de uitwisseling van electronische gegevens. Voordelen bij alle ketenpartners (zowel klant (adviseur) als maatschappij)!De performance van systemen hooghouden is ook een soort van masseren maar dan anders-;) en ook is diagnosticeren aan de orde van de dag!2011: Functioneel beheerder ASR Cockpit; Extranet van ASR om adviseurs in hun transactie en inhoudelijke informatiebehoefte te kunnen voorzien.2015: Business IT Consultant Serviceketen Schade. Coördineren en opleveren van wijzigingsverzoeken vanuit de business Schade naar IT oplossingen. Ook andere Beheer en Onderhoudstaken, waaronder Incidentmanager en vanaf 2019 ook in de rol van Scrummaster.
