Johan Bruggeman

Johan Bruggeman Email and Phone Number

Partner Manager - Customer Service - Eneco @ Eneco
rotterdam, zuid-holland, netherlands
Johan Bruggeman's Location
The Randstad, Netherlands, Netherlands
Johan Bruggeman's Contact Details

Johan Bruggeman work email

Johan Bruggeman personal email

Johan Bruggeman phone numbers

About Johan Bruggeman

Experienced Project Manager (currently Partner Manager) working in Customer Management. Skilled in Customer Care, Contact Centers, Marketing, Business Analytics, Marketing Strategy, Event Management and Social Media. Professional education - MBA (master) Customer Management, School for Customer Management.

Johan Bruggeman's Current Company Details
Eneco

Eneco

View
Partner Manager - Customer Service - Eneco
rotterdam, zuid-holland, netherlands
Website:
eneco.nl
Employees:
2583
Johan Bruggeman Work Experience Details
  • Eneco
    Partner Manager Customer Services
    Eneco Jun 2023 - Present
    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland
    Verantwoordelijk voor operationele en strategische samenwerking met Outsourcing partners op business lines Sustainable Living en Zakelijk
  • Euro-Sportring - International Tournaments
    Purchasing- & Project Manager
    Euro-Sportring - International Tournaments Oct 2019 - May 2023
    Baarn, Provincie Utrecht, Nederland
  • Teleperformance Benelux
    Business Analyst/Consultant - Bol.Com
    Teleperformance Benelux Jun 2016 - Sep 2019
    Zoetermeer, Maastricht, Utrecht, Lissabon
    Als Business Analyst en vanaf juli ‘19 interim WFM-coördinator MT-lid van het outsourced Contact Center van bol.com.KPI-analysePiek-managementContinuous ImprovementManagement Reporting
  • Aegon Nederland
    Formulemanager - Contact Center Consument
    Aegon Nederland Jun 2011 - Jun 2016
    Aegon Den Haag, Leeuwarden
    Linking pin tussen de verschillende AEGON Businesslines, AEGON marketingafdelingen, E-Commerce en het Contact Center. Vanuit die rol mede verantwoordelijk voor onder andere- het commerciële beleid van het Contact Center (plus doorvertaling van dit beleid naar supervisors & agents)- (vernieuwende) projecten zoals bv introductie pro-active chat & call me now - inzichtelijk maken van value/irritant contacten, vertalen van dit inzicht in strategie
  • Aegon Nederland
    Campagne Manager
    Aegon Nederland Feb 2010 - Jun 2011
    Medeverantwoordelijk voor uitrol en evaluatie van Bancaire campagnes (productintroducties, eventdriven-campagnes), activatie sponsordeal Ajax t.b.v. eindklant (succesvolle introductie van Ajax-spaarrekening), doorlopende CRM-campagnes (loyalty-, cross- en upsell-campagnes o.b.v. klantgedrag & productgebruik).
  • Aegon
    Marketeer
    Aegon Feb 2008 - 2010
    Verantwoordelijk voor marketing rond bancair assortiment van AEGON Bank Bemiddeling, activatie sponsordeals (via o.a. Ajax spaarrekening & verschillende schaatsevents). Online marktbewerking gericht op cross- en upsell. Marktbewerking prospects via affiliates, vergelijkers en social media.
  • Rabobank Utrecht E.O.
    Marketeer
    Rabobank Utrecht E.O. 2004 - 2008
    Marketeer verantwoordelijk voor de aandachtsgebieden ClientenAdvies, Jeugd- & jongeren-markt en studentenmarkt.- Verantwoordelijk voor lokale marktetingstrategie studenten en contactpersoon voor besturen studentenverenigingen.- Sponsordeal aangegaan, marketingstratiegie ontwikkeld en sponsordeal geactiveerd Rabobank - FC Utrecht (Rabo FC Utrecht Junior Tigers, en Rabo FC Utrecht-Rekening).
  • Rabobank Utrecht E.O.
    Database-Marketeer
    Rabobank Utrecht E.O. 2002 - 2004
    Medeverantwoordelijk voor onderhouden MarketingDatabase, Database-analyse en Database-selecties. Microsoft Access en Excel.
  • Rabobank Utrecht E.O.
    Assistent Manager Klant Contact Center
    Rabobank Utrecht E.O. 2001 - 2002
    Samen met de Call Center Manager verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing Call Center agents en Klant Contact Center medewerkers.
  • Rabobank Utrecht E.O.
    Management Assistent
    Rabobank Utrecht E.O. 2000 - 2001
    Utrecht Area, Netherlands
    Businessplan geschreven voor Klant Contact Center van Rabobank Utrecht e.o.. Klant Contact Center ingericht en gestart. Businessplan geschreven voor Telemarketing-afdeling van Rabobank Utrecht e.o.
  • Rabobank Utrecht E.O.
    Hbo-Trainee
    Rabobank Utrecht E.O. 1999 - 2000
    Tijdens het 1 jaar durende traineeship heb ik wekelijks gewerkt op zowel de Rabobank-vestigingen als verschillende afdelingen op het hoofdkantoor. Hiernaast besteedde ik, samen met mijn mede-trainees, enkele dagen per week aan interne Rabobank-opleidingen en werkten wij aan verschillende interne projecten.
  • Fc Dordrecht
    Voetballer
    Fc Dordrecht 2000 - 2001
    Dordrecht
    Contractspeler van Betaald Voetbal Vereniging Dordrecht '90 (1e divisie - Jupiler League).

Johan Bruggeman Skills

Marketing Contact Centers Social Media Marketing Communications Direct Marketing Dutch Sponsorship Marketing Strategy Marketing Management Social Media Marketing Event Management Sports Online Advertising Sales Management Contact Center Management Customer Contact Football Sports Marketing Sponsorship Activation Projectmanagement Customer Management Business Analytics

Johan Bruggeman Education Details

Frequently Asked Questions about Johan Bruggeman

What company does Johan Bruggeman work for?

Johan Bruggeman works for Eneco

What is Johan Bruggeman's role at the current company?

Johan Bruggeman's current role is Partner Manager - Customer Service - Eneco.

What is Johan Bruggeman's email address?

Johan Bruggeman's email address is jb****@****egon.nl

What is Johan Bruggeman's direct phone number?

Johan Bruggeman's direct phone number is +316293*****

What schools did Johan Bruggeman attend?

Johan Bruggeman attended Coniche Business School, Hogeschool Van Utrecht, Vwo/atheneum.

What are some of Johan Bruggeman's interests?

Johan Bruggeman has interest in Sponsoring.

What skills is Johan Bruggeman known for?

Johan Bruggeman has skills like Marketing, Contact Centers, Social Media, Marketing Communications, Direct Marketing, Dutch, Sponsorship, Marketing Strategy, Marketing Management, Social Media Marketing, Event Management, Sports.

Who are Johan Bruggeman's colleagues?

Johan Bruggeman's colleagues are Ignacio Jose Xxx Roma, Sisi Perez, Casper Hartman, Naomi Reuvers, Peter Van Beek, Martin Linssen, Roshni Bechan.

Not the Johan Bruggeman you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.