Chargé D'Études Marketing Confirmé
Init
Région De Créteil, France
En tant que chargé d'études marketing je porte le projet dès la signature du contrat jusqu'à la restitution des résultats, exécutant ou validant chaque étape. La relation avec le client est au cœur de mon quotidien à la fois pour l'impliquer dans la prise de décision mais aussi pour répondre à ses questions, demandes ou inquiétudes.Selon la complexité du projet je travaille sous un chargé d'étude senior, en autonomie ou avec un junior en soutien. Je suis amené sur la majorité des projets à déléguer une partie des réalisations au chargé d'étude junior, à un assistant ou à un stagiaire.Voici les principaux secteurs où j'interviens : mutuelle, assurance, industrie et médias.En mineur : banque, automobile et spiritueux.Voici les principales étapes d'un projet et mon intervention.Préparation de l'étude : élaboration du questionnaire, validation du fichier des contacts, détermination des quotas de répondants.Accompagnement des clients dans l'élaboration du questionnaire, la préparation du fichier des contacts et la détermination des quotas de répondants, en tenant compte des contraintes et objectifs fixés.Programmation de la trame et du design du questionnaire en ligne, et conduite des terrains d'enquête web français et internationaux sur le logiciel Vocaza (Wysuforms). Egalement programmation d'outils de restitution de résultats en temps réel sur un portail internet lié à la base de données.Briefing, contrôle et accompagnement des terrains non-web : téléphone, postal, enquête qualitative.Choix des analyses statistiques et exploitation des résultats des études produits par le service statistique, notamment : les tris à plat, les tris croisés, la création de typologie et les analyses d'importance (contribution, corrélation et bayésienne).Analyse marketing des résultats et rédaction de supports de restitution en anglais et français : rapport détaillé, support de présentation PowerPoint ou executive summary.Participation à la réunion de restitution.