Verantwoordelijk voor het beheren van de complete IT infrastructuurwaaronder netwerk, cloudomgeving, werkplek, vaste en mobieletelefonie, standaard applicaties , Cyber security en ondersteunendevelopment teams.Dit zowel met eigen medewerkers als diverse leveranciers met 24/7support.Budget verantwoordelijk.Een aantal grote/belangrijke projecten die ik heb uitgevoerd:• Transitie van eigen datacenter naar MS Azure• Verbeteren cybersecurity o.b.v. MS technologie• Van Citrix omgeving naar modern workplace (o.b.v. M365 E5)• Inrichten IAM tussen AFAS, Topdesk en Active Directory• Diverse aanbestedingen voor o.a.hardware, mobiele telefonie en IT dientsverlening

Buiten mijn eigen werkzaamheden als Manager IT operations had ik deze periode ook verantwoordelijk voor het volgende:• Begroting en jaarplan opstellen voor 2023• Budget verantwoordelijk voor de hele IT afdeling• Verantwoordelijk voor de informatie management, BI & Analytics en architectuur teams• Stuurgroeplid bij o.a. ontwikkeling maatwerkapplicatie en bij implementatie NIS2

Binnen AutoTrack heb ik de verantwoordelijkheid voor het managen van meerdere vooral technisch georiënteerde projecten in de rol van projectleider / consultant waaronder:- Verhuizen van de hosting van een externe leverancier naar de gesharede omgeving binnen De Persgroep. Door aanpassingen in de technische structuur van AutoTrack door te voeren is het mogelijk gemaakt om aan te sluiten op de gesharede omgeving van de Pergroep. Dit heeft heeft geleid tot een afname van de hosting kosten met bijna 50% met behoud van minimaal de zelfde performance als bij de externe leverancier. Tevens zijn toekomstige wijzigingen goedkoper en sneller door te voeren op dit nieuwe platform. - Aansluiten van Belgische leveranciers op het Nederlandse systeemHierbij zijn de meer dan 15 verschillende datastromen van de Belgische leveranciers zodanig verwerkt dat deze rechtstreeks gebruikt kunnen worden in het bestaande AutoTrack platform.- Technisch advies voor meerdere projecten- Opzetten advies voor herstructurering back-endHet opvolgen van het advies zal leiden tot sneller doorvoeren van wijzigingen en de mogelijkheid om veel meer werkzaamheden niet meer uit te hoeven besteden maar intern uit te kunnen voeren. Dit zal voor de back-end werkzaamheden een besparing van minimaal 35% inhouden en tevens een snellere time to market.

Vanuit mijn management rol ben ik verantwoordelijk voor zowel de support voor als de ontwikkeling van AutoTrack.nl. In deze rol heb ik een team van 4 support medewerkers en 5 interne developers. Tevens ben ik onderdeel van het AutoTrack.nl management team en maakt de ICT begroting en ben ik budget verantwoordelijk.In deze periode zijn de hosting kosten meer dan gehalveerd tegen betere performance en gelijkwaardige ondersteuning.De kosten van software onderhoud en implementaties voor de website (en ondersteunende systemen) zijn met meer dan 25% gedaald en wordt er meer opgeleverd in de zelfde tijd. Dit als gevolg van verbeteringen in de architectuur en projectaanpak.Projecten en onderhoud wordt zowel door de interne medewerkers als door verschillende externe partijen gedaan. Hierbij worden de projecten o.a. aangepakt volgens scrum. In deze periode ben ik ook als projectmanager verantwoordelijk geweest voor veel kleine en meerdere grote projecten zoals:- Redesign en rebuild middle tier en front-end- Implementatie nieuwe architectuurDeze nieuwe architectuur zorgt er voor dat wijzigingen 25 tot 50% sneller doorgevoerd worden door inzet van eigen mensen en tevens tegen lagere kosten bij externe leveranciers. - Technische implementatie nieuwe zoekmachineDe implementatie van deze nieuwe zoekmachine zorgde er voor dat we facetted search konden introduceren zonder grote uitbreidingen te hoeven doen in de hosting en de daarbij behorende licenties. - Implementatie van de AutoTrack app- Inzet Salesforce voor klantenservice en 2e/3e lijns support.Door gebruikt te maken van Salesforce is het veel eenvoudiger geworden om de historie van tickets te kunnen analyseren en proactief actie te ondernemen. Tevens zorgt het gebruikt van Salesforce ervoor dat de tickets gekoppeld zijn aan de klanten waardoor ook Sales hierop beter kan acteren. Dit heeft geleid tot een beter inzicht en betere klanttevredenheid.- Technisch overzetten van Autozone naar AutoTrack.be

Voor de Wegener vestiging in Amsterdam ben ik verantwoordelijk voor de kantoor automatisering. Hiervoor hebben wij 2 systeembeheerders in dienst en zijn er ongeveer 150 werkplekken.De vestiging heeft zijn eigen telefooncentrale en serverpark.In deze periode zijn de volgende zaken bereikt- het volledige serverpark vervangen door een nieuw gevirtualiseerd server park (inclusief backup).- upgrade van KA omgeving naar Windows 7- upgrade server omgeving naar Windows server 2011- introductie Linux servers voor interne ontwikkeling (gedaan voor het verlagen van de kosten bij externe hosting providers)

Hier ben ik o.a. verantwoordelijk geweest voor een installatie en migratie naar een nieuw storage systeem (Free Record Shop), een complete implementatie van een nieuw back-up systeem (Van Oord), start gemaakt met een nieuw redundant uitgevoerde storage oplossing voor medische data (St. Lucas Andreas).

Bij Wegener Multimedia ben ik verantwoordelijk voor de (grote) wijzigingen op de site AutoTrack.nl. Hierbij doe ik zowel het projectmanagement als de (technisch) applicatie consultancy. Enkele van de projecten die door mij zijn uitgevoerd voor AutoTrack.nl zijn een grote migratie van zowel de hardware als de software naar een up-to-date platform en een project voor een compleet gewijzigde manier van werken voor het onderdeel Nieuwe Auto’s. Alle projecten worden uitgevoerd door externe leveranciers waaronder Oracle Nederland en KPN.Als projectmanager en consultant gewerkt aan een nieuw reizenportal (Reisradar). Hierbij werd de data van verschillende touroperators ontsloten en vergelijkbaar gemaakt. Waarna er reizen geboekt konden worden.Ook ben ik als ICT projectmanager verantwoordelijk geweest voor de laatste fase in het traject voor de Wegener webwinkels van de verschillende kranten.Buiten deze activiteiten voor werkte ik tevens aan meerdere andere internet gerelateerde projecten.

Bij Wegener Multimedia ben ik verantwoordelijk voor de (grote) wijzigingen op de site AutoTrack.nl. Hierbij doe ik zowel het projectmanagement als de (technisch) applicatie consultancy. Enkele van de projecten die door mij zijn uitgevoerd voor AutoTrack.nl zijn een grote migratie van zowel de hardware als de software naar een up-to-date platform en een project voor een compleet gewijzigde manier van werken voor het onderdeel Nieuwe Auto’s. Alle projecten worden uitgevoerd door externe leveranciers waaronder Oracle Nederland en KPN.Als projectmanager en consultant gewerkt aan een nieuw reizenportal (Reisradar). Hierbij werd de data van verschillende touroperators ontsloten en vergelijkbaar gemaakt. Waarna er reizen geboekt konden worden.Ook ben ik als ICT projectmanager verantwoordelijk geweest voor de laatste fase in het traject voor de Wegener webwinkels van de verschillende kranten.Buiten deze activiteiten voor werkte ik tevens aan meerdere andere internet gerelateerde projecten.

In deze periode heb ik gewerkt als projectleider voor trajecten met en rondom het door UCC ontwikkelde CMS (Content Management Systeem) voor meerdere externe klanten.

Als lid van de ondernemingsraad veel verschillende onderwerpen meegemaakt zoals:- Structuurwijzigingen- Aanstelling externe directeuren- Beursgang- Diverse overnamesJaarlijks minimaal 1 keer een maatwerk training voor de OR gevolgd.

Als technical manager verantwoordelijk voor het begeleiden en ondersteunen van ca. 25 collega’s op technisch gebied. De werkzaamheden bestaan uit o.a.• Het voeren van (Technical) Field Management gesprekken• Loopbaan begeleiding inclusief het inrichten en inkopen van opleidingen• Beoordeling van de medewerkers op verscheidene persoonlijke en technische voortgangscriteria.• Voeren beoordelingsgesprekken

Gedetacheerd bij verschillende klanten (o.Rabobank, Glencore Grain, Shell, Bloemenveiling Holland) zowel als (senior) developer als in de rol van teamleider.Hierdoor heb ik ervaring opgedaan in veel verschillende branches met veel verschillende software systemen en de intern gebruikte methodieken.