John Grudzinski, Pmp®, Mba, Asf, Psm Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

As senior delivery manager's on Health Care and Insurance Industry I'm in charge, but not limited to, managing various team projects and delivery schedules, conducting project risk assessments, reviewing customer orders, planning deliveries and managing delivery schedules, evaluating team member performance, implementing team member training as needed, managing project milestones, and promoting career development and performance.Based on my strong working knowledge of the products and services being offered, as well as excellent communication, analytical, and problem-solving skills. I'm also be adept at handling customer issues and inquiries and managing personnel.

São Paulo, Brasil

Delivery Manager for Banking services, my mainly customers was FiServ, FunCef, Bitz and FGC,Owning the relationship with sales on the defined practice, Delivering lead responsible for good design, building of the ETL/Data delivery and ensuring productivity from the team, Demonstrating independent and creative in approach to IT and people problems and issues, Providing day to day direction to the team members and manage the deliverables for collection and recovery platforms across group,as well as working with the Technology partner to deliver effective communications and manages relationships with key stakeholders at executive and direct reports' levels across the Client base and technical community, ensuring continued buy-in to the Platform Deliveries

São Paulo E Região, Brasil

Projeto Revenue Management – Solistica (Logistica) - 19.800 horas de Projeto• Gestão do Projeto e do Produto Ágeis • DevOps CI/CD – Microsoft Azure• Qualidade de Software – SonarQube• Algoritmos Matemáticos e Inteligência Artificial• 28 Sprints com gestão visual – Microsoft Azure (Scrum)• Gestão de Equipe Multidisciplinar (.Net, Angular, Azure, QA, BA) – 12 recursos• Gestão dos entregáveis do Backlog do produto• Planning, Refinamento, Dailys, Review & Retro• Gestão do contrato e do faturamento• Gestão da comunicação com o clienteProjeto Implementação do Programa de LGPD – Companhia das Letras - 4.800 horas de projeto• Gestão do Projeto• Gestão de Equipe Multidisciplinar – 6 pessoas• Gestão de Fornecedor Legal (Advogados)• Gestão do Entregável (Automatização com ferramenta OneTrust)• Gestão do contrato e do faturamento• Gestão da comunicação com o cliente Projeto de Inventário – Hypera - 12.000 horas de projeto• Gestão do Projeto• Gestão de Equipe Multidisciplinar – 9 pessoas• Gestão de Fornecedor Especializado em Inventários corporativo• Gestão do Entregável • Gestão do contrato e do faturamento• Gestão da comunicação com o cliente Squad de Desenvolvimento – FGC (Fundo Garantidor de Crédito) - 4.600 horas de projeto• Gestão do Projeto• Gestão de Equipe Multidisciplinar – 9 pessoas• Gestão do Entregável (Microsoft Azure)• Riscos, respostas, incidentes• Gestão do contrato e do faturamento• Gestão da comunicação com o cliente Squad de Desenvolvimento – FiServ - 20.160 horas de projeto• Gestão da Conta• Ramp-up Squad Multidisciplinar – 45 pessoas• Gestão do contrato e do faturamento• Gestão da comunicação com o cliente Projeto Integração MDM – GNDI (Notredame Intermédica) - 3.800 horas• Gestão do Projeto de Discovery• Gestão de Equipe Multidisciplinar – 5 pessoas• Gestão de Fornecedor Especializado em MDM (Informática)• Gestão do Entregável, Integração, IDQ, API`s• Gestão do contrato e do faturamento

São Paulo E Região, Brasil

Gerente de Tecnologia da Informação nas área de Governança, Segurança da Informação, Infraestrutura e Projetos, fui o responsável por:• Gestão de Portfolio de Implementação de SAP 4Hanna • Gestão do Projeto IDM e GRC - SAP (Segurança Digital)• Responsável pela área de Governança e Segurança Digital• Implementação do processo de LGPD (Cookies banners, concept)• Gestão OPEX e CAPEX• Gestão do processo de GMUD (Jira)• Gestão de Incidentes• Gestão da aplicabilidade da transformação ágil (Agile Transformation)• Responsável pelo time de Agile-Coaching• Responsável pelos projetos de transformação digital

São Paulo E Região, Brasil

Como coordenador de negócios de TI, fui responsável por equipe de 20 Analistas para implementação de múltiplos projetos de Sistemas e na manutenção e On-going de atividades do dia-dia dos sistemas dentro e fora do Brasil utilizando metodologia Scrum para implantar modelo ágil de projetos e demandas, perfil de liderança técnica e de negócios, respondendo para equipe de gestão sênior e diretoria de TI da companhia, atuando na melhoria do negócio junto aos usuários finais, levantando falhas no processo e criando inovação para fazer melhor com menos recursos, nos projetos de implantação, utilizei metodologia Scrum-Agile e guia PMBOK, utilizando a ferramenta MS-Project para gestão de recursos, prazos do projeto. Fui o responsável pela área de Aeroportos e back-office de todas as bases da GOL dentro e fora do Brasil, atuando com hardware (impressoras, computadores e periféricos), sistemas diversos (SAP, Amadeus, Navitaire, Lufthansa Systems e sistemas criados in-house), com a Infra-estrutura (servidores), e na parte de Segurança da Informação (Controle de Perfis de Usuários e Administradores) além da parte de TELECOM (roteadores, pops, aceleradores, switches e telefonia). Na gestão de pessoas fui o responsável por criar dentro da equipe um ambiente favorável para feed-back, implantando junto ao RH a metodologia de avaliação 360 graus para todos os meus recursos.

São Paulo E Região, Brasil

Como Gerente de TI minha principal atividade foi a gestão de equipe dentro e fora do Brasil e atribuição de atividades, geração de relatórios de KPI e métricas através da ferramenta MS-Project, na implementação de novas metodologias ágeis com foco no negócio e também com o guia PMI-PMBOK (aplicando todas as áreas de conhecimento do guia), gerenciando projetos, portfolio e escritório de gerenciamento de projetos (PMO), responsável ainda por área de novos negócios da empresa e inovação, respondendo diretamente para a diretoria nos Estados Unidos. Trabalhei com projetos em mais de 11 países, com projetos de roll-out de sistemas para Aeroportos (Servidores, Software, Segurança da Informação e BI) , obra de construção civil (Aeroporto de Guarulhos – Terminal 3), TELECOM (redes MPLS, Switches, servidores, Aceleradores Juniper e Riverbed), sistemas de controle de trafego aéreo e sistemas para aeronaves, na gestão e implementação de redes físicas, servidores e Banco de dados. Trabalhei ainda fazendo a gestão de recursos humanos com equipes alocadas em outros países (China, Índia, Rússia, Canada e USA) e também com recursos físicos em todos os projetos a qual participei. Fui ainda o responsável por manter contratos existentes e prospectar novos negócios com os clientes existentes e em potencial.

São Paulo E Região, Brasil

Atuando como coordenador de Sistemas de TI no controle de projetos do setor de aviação civil (Abastecimento de Aeronaves, Criação de Malha e Frota, Sistemas de RH, Safety e Security, Ativos Aeronáuticos, Catering, Back-Office e Aeroportos) , na gestão de fornecedores em relação à prazos e budget utilizando ferramenta Microsoft Project, na gestão de recursos, na criação de relatórios de desempenho e relatórios gerenciais (KPI) para apresentação para o comitê executivos da companhia, na criação de documentos de retorno sobre o lucro investido (ROI - Return On Investment), na condução de reunião de apontamento para a diretoria da área de TI, na condução de reuniões junto ao time técnico, na criação e no apontamento de tarefas do cronograma do projeto, em apresentações de kick-off e na gestão de documentação baseado na metodologia PMI, fui o responsável pela equipe de migração de sistemas durante a fusão entre TAM Brasil e LAN Chile, morando no Chile por 7 meses. Trabalhei com a implementação do projeto Oracle R12 (substituindo SAP), Sistema de Abastecimento de Aeronaves dentro e fora do Brasil e novo sistema de RH para companhia, sendo o responsável por gerenciar a equipe de Negócios (usuários finais), Tecnologia da Informação, Segurança da Informação, Infra-estrutura, redes e garantindo a sinergia e transição para a equipe de sustentação.

São Paulo E Região, Brasil

Gestão de projetos através de ferramenta PPM Clarity e Microsoft Project, documentação metodologia ICE, ICE BOX e PMI-PMBOK, controle de documentos do projeto, Gestão e Controle de prazos, gestão de fornecedores, controle e acompanhamento de indicadores de projetos, atualização de cronograma, definição de requerimentos, levantamento de requisitos para criação de perfil de usuário nos sistemas, follow-up e acompanhamento das atividades da equipe de negócios e técnicas, elaboração de status das atividades de on-going gerencial para apresentação à diretoria, trabalhando com sistema Mastersaf e Oracle (ERP), além de sistemas in-house para saúde humana e animal. Responsavel por acompanhar e garantir os testes integrados dos sistemas.

Warren, New Jersey, United States

Levantamento de requisitos junto ao usuário, analise de GAP, Elaboração de documento de requisitos de negócio, solução funcional, elaboração de fluxos de processos (Visio), suporte à área técnica na elaboração de documento de solução técnica, elaboração de casos de teste, suporte ao teste unitário, teste em ambiente de integração (SIT), teste em ambiente de aceite (UAT), teste de regressão, elaboração de manual sistêmico, suporte a produção, follow-up e gerenciamento de equipe de desenvolvimento e teste na Índia, reuniões e conference-call com usuários finais em outros países, gestão de prazos e custos das demandas/projetos sob minha responsabilidade, levantamento, criação e gestão de perfil de usuário para acesso aos sistemas, elaboração de KPI e índices para apresentação para corpo de executivos dentro e fora do Brasil, gestão de equipe de suporte a produção no Brasil e na Índia. Encarregado por Identificar e propor melhorias nos processos buscando manutenção e atualização tecnológica com inovação nos processos e redução de custos.

Cenesp

Participando na migração dos cartões do Banco Real das Bandeiras Visa e Master, fui o responsável pela gestão de 5 projetos da entrega do portfolio do projeto, utilizando a metodologia PMI-PMBOK e a ferramenta MS-Project fui o responsável além do controle dos prazos, recursos e custos pelo levantamento de requisitos junto ao Banco e a regras gerais de seguro SUSEP, analise de GAP, elaboração de documento de requisitos de negócio, solução funcional, elaboração de fluxos de processos (Visio), suporte à área técnica na elaboração de documento de solução técnica, levantamento de perfil de usuário junto a equipe de segurança da informação, teste em ambiente de aceite (UAT), teste de regressão, suporte a produção, apresentação em palestra de novas funcionalidades para o usuário, suporte ao usuário durante os testes de aceite, suporte a produção pós implantação, manipulação de erros em produção no ambiente de teste. Participando também no projeto de Migração do Banco Bradesco e no levantamento de requisitos das bandeiras Visa, Master Card e AMEX e na parte de seguros especificação funcional baseada em regras SUSEP. O meu maior desafio durante o tempo na empresa foi trazer da Fidelity USA – Atlanta um novo pacote do sistema de capitalização para ser implementado no Brasil e suportar os clientes do mercado nacional com as tropicalizações necessárias para o sistema.

Santo André - Sp

Contratado como estagiário e efetivado como analista de testes Jr. onde atuei com Teste em ambiente SAP e em ambiente de controle de estoque/logística (Visual Basic 6.0),elaboração de casos de teste, acompanhamento de testes unitários com equipe técnica, teste em ambiente de integração, teste em ambiente de aceite, reporte de erro, status de teste, controle de teste com ferramenta Mercury Quality Center, interação com área usuária e clientes finais, sendo responsável ainda por propor melhorias sistêmicas.

Extenção Em Processos Gerenciais, Organizational Leadership

Master Of Business Administration (Mba), Information Technology Project Management

Tecnologo, Redes De Computador

Master Of Computer Applications - Mca, Computer Science

Tecnólogo, Gestão De Negócios E Finanças