John Jairo Orozco A. Email & Phone Number

Medellín, Antioquia, Colombia

Direccionar la ejecución de las actividades necesarias para el montaje, desarrollo y puesta en marcha de las marcas DAIMLER (Freightliner, Mercedes-Benz y Fuso).Responsable cumplimiento de las metas de venta de camiones, buses a partir de la apertura del concesionario en la ciudad de Medellín en diciembre de 2023.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Responsabilidades:• Responsable del desempeño y desarrollo de todas las actividades de ventas y posventa en la regional centro. • Dirigir al equipo de ventas, proporcionando liderazgo para lograr la máxima rentabilidad y crecimiento en el sector Indutria y Transporte con la visión y los objetivos estratégicos de Navitrans.• Establecer y dirigir el plan y las estrategias destinadas a atender y ampliar el desarrollo empresarial de Navitrans en todos los sub-sectores de Industria y Transporte.Logros:• Incrementé en la Regional Centro el Market Share: para marca International 2020 9%, 2021 10,9% y 2022 15,6%; para marca Foton 2020 0,8%, 2021 1,9% y 2022 15,0%.• Posicioné a NAVITRANS como el concesionario No. 1, año 2022, en el subsegmento de vehículos mayor a 14.000 kg de Peso Bruto Vehicular.

Bogotá D.C., Colombia

Responsabilidades:• Establecer y dirigir la estrategia comercial a nivel nacional, junto con un equipo comercial distribuido en 6 ciudades. • Desarrollar y capacitar la fuerza comercial mediante coaching para establecer los KPI's de ventas.• Responsable de stock de equipos, compras y relacionamiento directo con DAIMLER.Logros:• Incrementé el número de equipos facturados (2019 vs 2018) en un 68% para las marcas Fuso, Mercedes Benz y Freightliner.• Incrmenté el Market Share (2019) de la marca Fuso en 8% en el segmento de vehículo livianos.• Posicioné el modelo Mercedes Benz Atego 1726 como el No. 1 del mercado en segmento de camiones de 15 a 17 toneladas.

Medellín

Responsabilidades:• Garantizar el cumplimiento de las metas comerciales de las marcas (Hino, Mack, Doosan, Subaru, DFSK), por medio de la gestión estratégica definida por la compañía. • Optimizar procesos, reducir costos e incrementar las utilidades de la operación integral. • Dirigir las actividades en pro de satisfacer a los clientes de automóviles, buses, camiones y maquinaria de construcción en los servicios post-venta. • Liderar equipo multidisciplinario conformado por más de 50 personas. Logros:• Posicioné la marca HINO como la número uno en el segmento de pasajeros en Medellín, pasando de 14,3% a 15,3% de participación de mercado.• Aumenté en 8% la participación de la marca DFSK en el mercado, pasando del 17% al 25%.

Medellín

Responsabilidades:• Ejecutar las actividades necesarias para el montaje, desarrollo y puesta en marcha del concesionario, estando a cargo de los procesos de selección, contratación y capacitación de personal para todas las áreas. • Diseñar y ejecutar los indicadores de seguimiento.• Aperturar de relaciones comerciales con clientes y proveedores de la región.• Estructurar y aperturar del servicio post-venta, tratamiento de colisión y servicio mecánico, entre otros. Logros:• Aperturé la operación para la atención integral (administración, ventas y posventa) de la marca Hyundai en la ciudad de Medellín.• Inicié la operación de 3 vitirnas comerciales y 3 talleres de servicio al cliente.• Incrementé los ingresos de la organización, generando una facturación aproximada de 400 MP para la compañía.

Bogotá D.C., Colombia

Responsabilidades:• Coordinar las actividades y estrategias para ejecutar correctamente el proceso de postventa para vehículos comerciales, buses, camiones y maquinaria.• Diseñar y direccionar las estrategias en pro del incremento de las ventas del área. Logros:• Estructuré e hice seguimiento a los presupuesto de ventas y gastos institucionales, indicadores de gestión de área y desempeño comercial. • Creé y ejecuté plan de posventa de la compañía, con base en el análisis detallado de las áreas de mercadeo, administración y servicio técnico para el desarrollo de estrategias y planes de acción enfocados en mejorar los puntos críticos.

Bogotá D.C., Colombia

Responsabilidades:• Liderar las acciones encaminadas a garantizar el funcionamiento del mega taller de colisión del grupo Navitrans S.A. • Administrar eficientemente los recursos administrativos y técnicos del taller en pro de la reducción de los tiempos de operación.• Implementar y optimización de procesos comerciales y de calidad. Logros:• Incrementé el 30% en la facturación mensual del taller, a través de la implementación de estrategias para reducir los costos y optimizar los procesos internos.

Bogotá D.C., Colombia

Dentro del cargo, me encargue de contribuir al desarrollo y aumento de la rentabilidad del concesionario PACCAR para Colombia, siendo el encargado de desarrollar y estandarizar las estrategias de servicio a nivel nacional; definir y analizar indicadores de gestión y la aseguramiento de la unidad de negocio mediante un control detallado de P&G. Me destaqué por aumentar en más del 100% en las ventas, gracias al desarrollo del taller de colisión más moderno para camiones de América Latina, logrando así el mejoramiento de la rotación al disminuir los tiempos de las reparaciones técnicas.

Bogotá D.C., Colombia

Gestioné las actividades técnicas y administrativa de toda la estructura del servicio postventa del concesionario, supervisando los procedimientos de logística, inventario de repuestos para garantizar su disponibilidad y la estabilidad de los precios ofrecidos a los clientes.Gracias a la implementación de planes comerciales enfocados en aspectos técnicos, administrativos y comerciales de servicios, se generó un crecimiento en ventas del 40% en el año 2008 VS 2009; 25% entre 2009 y 2010 y 18% entre 2010 y 2011.

Especialista En Gerencia Estratégica De Negocios, Administración Y Gestión De Empresas

Ingeniero Mecánico, Ingeniero Mecánico