John Kennedy Email and Phone Number

Minha jornada profissional teve início em 2015, com foco em atendimento ao cliente. Após ser aprovado no concurso da FUNDAP, iniciei um estágio na SAFAZ - Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo (04/15 - 12/16), atuando na área PF-10/11. Mais tarde, fui contratado pelo Prudenshopping, o maior shopping do Oeste Paulista.Minhas habilidades incluem análise de dados empresariais, gestão de atendimento ao cliente, trabalho em equipe, suporte ao cliente, habilidades analíticas, comunicação e resolução de problemas. Além disso, destaco minha expertise em competências comerciais, como prospecção ativa de novos clientes.Recentemente, integrei a equipe da Multiplus Card, uma fintech de meios de pagamento, como Executivo de Negócios. Nesta função, sou responsável por gerir uma carteira e realizar prospecção de clientes da subadquirente Multiplus Pay e adquirência Rede (Itaú - ponto focal)e Getnet (Santander).Estou sempre em busca de oportunidades para aprimorar minhas habilidades e contribuir para o sucesso das organizações, através de um atendimento excepcional ao cliente e uma abordagem analítica na resolução de problemas.English My professional journey began in 2015, focusing on customer service. After passing the FUNDAP exam, I started an internship at SAFAZ - the Secretary of Finance of São Paulo State (04/15 - 12/16), working in the PF-10/11 area. Later, I was hired by Prudenshopping, the largest shopping center in Western São Paulo.My skills include business data analysis, customer service management, teamwork, customer support, analytical abilities, communication, and problem-solving. Additionally, I highlight my expertise in commercial competencies, such as active prospecting of new clients.Recently, I joined the team at Multiplus Card, a fintech specializing in payment solutions, as a Business Executive. In this role, I am responsible for managing a portfolio and prospecting clients for the Multiplus Pay subacquirer.I am always seeking opportunities to enhance my skills and contribute to organizational success through exceptional customer service and an analytical approach to problem-solving.