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Av. Juan De La Rosa Esquina Melchor Pérez De Olguin

Atención al cliente en la sucursal Cochabamba, búsqueda de prospectos para atraer, captar y fidelizar a los nuevos clientes y mantener a los clientes anteriores, búsqueda de convenios con instituciones de transporte público, firma de convenios con clientes referidos y del transporte público, campañas de post venta y marketing para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes actuales, cotización, facturación y atención post-venta a clientes, manejo de caja y cobros a clientes, control de la cartera de clientes con ventas al crédito, planificación personal de visitas a clientes y ejecución del ruteo programado semanalmente, coordinación y habilitación de descuentos según segmento, manejo de tecnologías informáticas para la coordinación de ventas, recepción de reclamos, manejo de inventario de productos de marketing, llamadas de post-venta, firma de convenios, entrega de informes mensuales y semanales, procesos de venta, capacidad de análisis para la resolución de conflictos y nuevos enfoques de venta y captación, planificación y ejecución del plan de trabajo anual y cumplimiento de objetivos mensuales por segmento.

Cochabamba, Bolivia

Apertura y cierre de la sucursal a cargo, cotización, facturación y cobro de las ventas realizadas, control del kardex de inventario de los productos, control del efectivo de las ventas realizadas, captación y cotización de los productos a los prospectos que se apersonen por la sucursal, entrega de productos a los clientes, manejo del speach comercial y cálculo de productos a vender por el área solicitada, arqueo por cierre de caja y verificación de efectivo, resolución de conflictos con los clientes.

Cochabamba, Bolivia

Visita y levantamiento de datos para investigación de mercado en el punto de venta, visibilidad de la marca e incremento de la participación de marca en el punto de venta, obtención de datos y quejas respecto al personal de ventas y al personal de atención al cliente, manejo de inventario de marketing para la visibilidad del punto de venta, análisis de la competencia y ejecución de acciones defensivas respecto a las estrategias de los competidores, estudio de preferencia del consumidor y su comportamiento, persuasión y resolución de conflictos entre los distribuidores y la marca.

Cochabamba, Bolivia

Captación de nuevos prospectos, telemarketing y entrevistas presenciales para dar a conocer los beneficios del productos respecto a la competencia, manejo de efectivo de las ventas hasta su entrega a administración, manejo de personal y capacitación a los colaboradores bajo mi cargo, nuevos enfoques para la obtención de referidos y envío de propuestas para captar a nuevos clientes, acciones de marketing para obtener nuevos clientes, actualización y manejo de cartera de clientes.

Lic. Ingeniería Comercial, Business, Management, Marketing, And Related Support Services

Diplomado, Dirección En Marketing

Bachillerato, Humanities/Humanistic Studies