John Kropman Mba Email & Phone Number

Deventer, Overijssel, Nederland

Onze wereld digitaliseert en transformeert en de ontwikkelingen volgen elkaar in snel tempo op. Hierin spelen data en informatievoorziening een essentiële rol en dit vraagt van ons een andere manier van werken en denken. Om deze snelle digitale ontwikkelingen in goede banen te leiden, is het CIO Bureau Deventer opgezet. Het CIO-bureau heeft een belangrijke taak in de sturing op de informatievoorziening voor de DOWR gemeenten (Deventer, Olst-Wijhe en Raalte). Het CIO-bureau is de verbindende factor tussen beleidsvraagstukken, data en informatie, en IT-oplossingen. Het CIO-bureau is verantwoordelijk voor de visie, kaderstelling, strategie en sturing op de informatievoorziening. Hier komt de bundeling van kennis en expertise op het vlak van informatiemanagement, architectuur, informatiebeheer, privacy en informatiebeveiliging (ISPA) samen. Daarnaast zijn de vakgroepen Kennis & Verkenning en GEO Data Informatie onderdeel van het CIO-bureau. Samen richten wij ons niet alleen op een succesvolle realisatie van de publieksdienstverlening en maatschappelijke opgaven, maar ook op het garanderen van de continuïteit van de huidige dienstverlening.Binnen het CIO-bureau zijn ongeveer 50 medewerkers werkzaam.

Apeldoorn, Gelderland, Netherlands

De afdeling Inwinnen en Beschikbaar stellen van Gegevens (IBG) zorgt er onder andere voor dat de gegevens worden ingewonnen om de VIA (Vooraf Ingevulde Aangifte). Deze worden door veel externe partijen aangeleverd zoals WOZ gegevens van de gemeenten, rente en saldigegevens van banken, autogegevens van de RDW, gegevens over het loon van het UWV. Al deze gegevens worden periodiek binnengehaald en beheerd in databases. Deze gegevens worden binnen en buiten de Belastingdienst en ook internationaal beschikbaar gesteld.Binnen IBG ben ik verantwoordelijk voor:- De voortbrenging van nieuwe IV voorzieningen als gevolg van nieuwe wetgeving.- Als gedelegeerd business owner voor de organisatie impact van het programma Vernieuwing Gegevens infrastructuur.- Het opstellen van de domeinarchitectuur Gegevens.- Het ontwerpen en realiseren van de virtuele Gegevensservice organisatie (samenwerking business & IT).- Als MT lid verantwoordelijk voor opstellen en realisatie jaarplan IBG.- HR verantwoordelijk voor een team van 15 professionals.Resultaten:- Gestructureerde HR cyclus voor het team aansluitend op jaarplan IBG.- Domeinarchitectuur Gegevens 2023- Diensten, processen en virtuele structuur opgesteld voor virtuele Gegevens serviceorganisatie- Jaarplan afdeling IBG 2024

Als vertegenwoordiger van het HBO participeer ik in de stuurgroep Hoger Onderwijs Sector Architectuur (HOSA) bij SURF. Het programma richt zich op het ontwikkelen van een architectuur voor de sectoroverstijgende samenwerking in het hoger onderwijs vooralsnog met name op de gebieden Flexibilisering onderwijs, Research Datamanagement en Identity & Access Management..

Eindhoven Area, Netherlands

Binnen Fontys ben ik verantwoordelijk voor het ontwerp en de naleving van het Fontys brede IV-beleid (informatievoorzieningstrategie, -beleid, -ontwikkeling en -toezicht) met als doel de strategie van Fontys en haar instituten en diensten te helpen verwezenlijken. Daarbij focus ik mij op het verbinden van onderwijs en onderzoek met IT. Ik geef leiding aan een team van 20 informatiemanagers, architecten en consultants. In mijn functie maak ik deel uit van de Beleidscommissie Informatievoorziening en de Portfolioboard.Verantwoordelijkheden:- HR verantwoordelijk voor team informatiemanagement (informatiemanagers, architecten, CISO, privacy officers, 20 fte)- Realisatie concernbrede processen en voorzieningen- Deelname Portfolioboard Fontys- Opstellen informatievoorziening strategie 2020 - 2025Resultaten:- Een aantal onderwijs en bedrijfsvoeringsprocessen zijn gestandaardiseerd.- Portfoliosturing is ingericht.- Fontys Informatievoorziening strategie 2025 is opgesteld.

KIM ondersteunt bij het veranderproces op het snijvlak van business en IT. KIM is klantgericht, flexibel, onafhankelijk en integer en heeft tot doel toegevoegde waarde te leveren om uw resultaten te realiseren.

Eindhoven/Utrecht Area, Netherlands

Bij IT Nederland Document Services (120 fte, budget € 20 mln) ben ik als lid van het MT verantwoordelijk voor business delivery. Document services houdt zich bezig met het digitaliseren van papierstromen (bankafschriften, beleggingsoverzichten, polissen) naar de digitale postbus van Rabobank.Verantwoordelijkheden:- HR verantwoordelijk voor een team van 20 professionals (servicemanagers, productmanagers, architecten, business analisten en projectmanagers). - Het opstellen van het jaarplan gericht op digitalisering documentstromen.- Het opstellen van een domeinarchitectuur voor Document Services- Verantwoordelijk voor DevOps teams.Resultaten:- Verbetering van de klanttevredenheid van 7,7 naar 8,4, - Structurele kostenverlaging voor de Rabobank organisatie van € 30 mln per jaar.- Medewerkerstevredenheid: Bevlogenheid team 88 (gemiddeld Rabobank 72).

Amsterdam Area, Netherlands

Als vertegenwoordiger van Rabobank IT lid van de Adviesraad Information en Document Management tbv Management Events. Samen met andere grootbanken, gemeenten en ministeries samenstellen programma Management Events.

Utrecht Area, Netherlands

IT consultant voor alle lokale Rabobanken in de regio Noord Nederland. Mijn gesprekspartners zijn directieleden en managers. Verantwoordelijkheden:- Consultancy mbt het implementeren van managed IT services en daarmee structureel verlagen van complexiteit en exploitatiekosten. - Het centraliseren van systeembeheeractiviteiten bij Rabobank Nederland Groep ICT en het afbouwen van lokale softwareoplossingen en lokale websites. - Het introduceren van mobiel werken en werken op afstand voor lokale banken. - Het ondersteunen van lokale banken bij de transitie naar online klantbediening en gebruik van social media.Resultaten:- Alle IT infrastructuur van de lokale banken is gestandaardiseerd.- Lokale banken hebben initiatieven ontplooid voor online bankieren en videobellen.- Servicedesk IT is geregionaliseerd en vervolgens gecentraliseerd (zonder verlies van kwaliteit).- Klanttevredenheid lokale banken gestegen naar 8.2.

Utrecht Area, Netherlands

Verantwoordelijk voor een team van 5 business consultants en backofficemedewerkers tbv werkplekdienstverlening voor stafgroepen, diensten, hoofddirectie Rabobank Nederland en Gelieerde Instellingen. Introductie van Managed werkplekservices, telewerkportaal en mobiel werken voor Rabobank Nederland.

Enschede Area, Netherlands

Ik heb diverse functies ingevuld zoals docent, auteur van lesmaterialen, accountmanager, consultant en vestigingsmanager. Ik heb lesmaterialen ontwikkeld voor grote organisaties zoals Twijnstra Gudde, ABN Amro en Interpolis. Als programmamanager ben ik verantwoordelijk geweest voor de organisatie en het curriculum van grootschalige opleidingstrajecten voor werkzoekende HBO-ers en academici en heb ik tevens trainingen verzorgd. Daarnaast ben ik vestigingsmanager van het Individueel Opleidingscentrum in Den Haag geweest.

Executive Mba

Executive Leadership Entrepreneurship Advancement Program

Post Hbo/Wo Bedrijfskunde

Bachelor’S Degree, Economics