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Olá, seja bem vindo a minha rede!Durante minha jornada atuando como analista de suporte, pude perceber que conquistei muitas habilidades que colaboraram para o meu processo de desenvolvimento. Estou sempre em busca de evolução e com uma enorme paixão de aprender para me tornar cada vez mais seguro naquilo em que estou exercendo. Atualmente, ocupo o cargo de Analista na EVEO Cloud exercendo atividades como:Administração de Sistemas Operacionais:Servidores Linux (CentOS, Ubuntu, Alma, Debian)Windows (2012, 2016, 2022)Administração de firewalls (pfSense, Iptables e CSF);Gerenciamento de regras de firewall;Configuração de VPN e IPSEC/SSL.Infraestrutura em Nuvem:Suporte de ambientes em Cloud OpenStack.Virtualização:Plataformas de virtualização Proxmox, VMware e Hyper-V.Painéis de Controle:Administração de ambientes cPanel e Plesk.Administração de Servidores de E-mail:Servidores de e-mail Zimbra e SmarterMail.Além disso, me encontro fazendo alguns cursos focados na preparação para tirar 2 certificações, como por exemplo: AWS, preparatório para tirar a certificação AWS Certified Cloud Practitioner e cursos preparatórios para tirar a certificação ITIL V.4 foundation, que já está agendada, com intuito de expandir meus conhecimentos.Uma das minhas características mais marcantes é o gosto pelo trabalho em equipe, pois acredito que isso traz um resultado muito mais significativo e positivo para todos envolvidos. Além disso, meu perfil ao realizar o teste DISC, indica que tenho uma influência natural, o que me permite liderar com facilidade e tomar iniciativas importantes quando necessário.Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades que possam me ajudar a crescer e evoluir profissionalmente e também como pessoa buscando sempre aprender mais e contribuir cada vez mais para o sucesso da equipe e da empresa como um todo.Se você busca um profissional comprometido, dedicado e que valoriza o trabalho em equipe, não hesite em entrar em contato comigo. Será um prazer trocar ideias e experiências com você!
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Administrador De SistemaEveo S.A.State Of São Paulo, Brazil -
Analista De Suporte N2Eveo S.A. Sep 2024 - PresentSão Paulo, BrasilAdministrador de Sistemas Operacionais:Servidores Linux (CentOS, Ubuntu, Alma, Debian)Windows (2012, 2016, 2019 e 2022)Segurança de Rede:Administração de firewalls (pfSense, Fortigate, Iptables e CSF);Gerenciamento de regras de firewall;Configuração de VPN e IPSEC/SSL.Infraestrutura em Nuvem:Suporte de ambientes em Cloud OpenStack.Virtualização:Plataformas de virtualização Proxmox, VMware, KVM e Hyper-V.Painéis de Controle:Administração de ambientes de email e hospedagem, cPanel e Plesk.Administração de Servidores de E-mail e antispamServidores de e-mail Zimbra e SmarterMail. -
AnalistaEveo S.A. Aug 2023 - Sep 2024São Paulo, BrasilAdministração de Sistemas Operacionais:Servidores Linux (CentOS, Ubuntu, Alma, Debian)Windows (2012, 2016, 2022)Segurança de Rede:Administração de firewalls (pfSense, Iptables e CSF);Gerenciamento de regras de firewall;Configuração de VPN e IPSEC/SSL.Infraestrutura em Nuvem:Suporte de ambientes em Cloud OpenStack.Virtualização:Plataformas de virtualização Proxmox, VMware e Hyper-V.Painéis de Controle:Administração de ambientes cPanel e Plesk.Administração de Servidores de E-mail:Servidores de e-mail Zimbra e SmarterMail.Administração de Sistemas Operacionais: Servidores Linux (CentOS, Ubuntu, Alma, Debian) Segurança de Rede: Administração de firewalls (pfSense, Iptables e CSF); Gerenciamento de regras de firewall; Configuração de VPN e IPSEC/SSL. Infraestrutura em Nuvem: Suporte de ambientes em Cloud OpenStack. Virtualização: Plataformas de virtualização Proxmox, VMware e Hyper-V. Painéis de Controle: Administração de ambientes cPanel e Plesk. Administração de Servidores de E-mail: Servidores de e-mail Zimbra e SmarterMail.Competências: Resposta a incidentes de cibersegurança · Servidor Linux -
TreinadorLocaweb Company May 2022 - Aug 2023São Paulo, BrasilAnalista de Treinamento Sênior - Treinamento e Desenvolvimento - Suporte TécnicoHospedagem Linux | Hospedagem Windowns | Email | Registro de domínio | Criador de Sites | Wordpress | SSL | Loja virtual | DNS | - Aplicação de treinamento técnico inicial para produtos hospedagem de sites.- Acompanhamento e desenvolvimento dos analistas nível 1- Projetos de auxilio no desenvolvimento dos colaboradores de nível 1.- Acompanhamento e correções de classificações de atendimentos.- Avaliação e acompanhamento dos resultados do time (KPIs);- Monitoração em tempo real;- Organização de materiais de apoio para aplicação dos treinamentos.(Powerpoint, Microsoft word, Microsoft Excel).- Edição e criação de artigos para auxilio nas tarefas de atendimento do time como Wiki, materiais de treinamento, provas e quiz. (Wordpress | Confluence | Servicenow).- Aplicação de Feedback;- Demais tarefas Help Desk/N3, quando necessário; -
Analista De Suporte De Ti Nível 2 Hospedagem | LocawebLocaweb Jun 2021 - May 2022São Paulo, Brasil- Realização de atendimento através de tickets (Tratativa de chamados).-Acompanhamento e auxilio para o time N1, prestando apoio em dúvidas e analisando métricas para melhor direcionamento.-Prestação de tratativas por email: Realização de prioridade para chamados críticos, auxilio em solicitações de times internos e envio de orientações para melhoria do time.- Monitoração e acompanhamento de atendimentos.Atividades focadas Hospedagem de sites: Servidores Linux e Windowns, emissão e instalação de certificado SSL, Iptables, Virtual host, building.Plataforma de criador de sites e loja virtual, Wordpress, Joomla, banco de dados Mysql, Backup e restore Registro de domínio, DNS, Grafana, Servicenow, -
Analista De Suporte De TiLocaweb Feb 2020 - Jun 2021São Paulo E Região, Brasil -
Secretário ExecutivoGastro Obeso Center Sep 2009 - Sep 2017São PauloControle da agenda e dos compromissos do executivo; Planejamentos de viagens; Despacho e conferência de documentos;Organização de arquivos;Atendimento telefônico;Recepção de clientes;Auxílio departamental;Auxílio em planejamento e organização de festas e eventos;Acompanhamento e preparação de reuniões;Pagamentos de contas;Domínio em informática (word, excel, powerpoint, internet, outlook, etc);Ajuda no desenvolvimento de estudos científicos;Braço direito do executivo.
Frequently Asked Questions about John Martins
What company does John Martins work for?
John Martins works for Eveo S.a.
What is John Martins's role at the current company?
John Martins's current role is Administrador de sistema.
What is John Martins's email address?
John Martins's email address is jo****@****.com.br
What schools did John Martins attend?
John Martins attended Uninove.
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