Joice Felix Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brazil

Rio De Janeiro, Brasil

Responsável pelas rotinas administrativas da área de infraestrutura do Ministério Público desde a implantação até a desmobilização do projeto. Durante esse tempo, recepcionava os novos contratados orientando e sanando eventuais dúvidas.Realizava a conferência e fechamento de folha de ponto pelo sistema de apontamento de horas interno da empresa (SAPHO), além de auxiliar diretamente o RH com o controle de horas extras (para pagamento, banco de horas, VR) e pagamento de VT. Controle de estoque e distribuição dos materiais de escritório, fardamento, kits de ferramentas, equipamentos e afins, faturamento mensal do projeto, controle orçamentário (relatório de despesas e acompanhamento de gastos) para o planejamento e monitoração do projeto, garantindo sua sustentabilidade.Após o final do projeto do MPRJ, tornou-se responsável pelas rotinas administrativas do Digital Monitoring, efetuando as mesmas funções de antes, mas prestando serviço para outros clientes, tais como Eletrobrás, SEFAZ-BA, Banco Rendimento e TJ-BA.

Rio De Janeiro, Brasil

Atendimento ao cliente através da plataforma Blip, verificação de perfis e contas, atualização de dados, verificação de compras, acompanhamento de rota das entregas, controle dos extravios, emissão de cupons pelo site na WordPress, entre outras funções.

Rio De Janeiro, Brasil

Responsável por todas as rotinas administrativas e suporte técnico do Projeto PCRJ da Iplan Rio, realizando desde admissão, demissão, benefícios, folha de ponto e controle de patrimônio até a criação de Ordem de Serviço, configuração de Outlook e VPN, gestão de solicitações de criação de senhas, configuração de internet (abrangendo Wi-Fi, rede e dispositivos Polycom), manutenção e configuração de impressoras, entre outras funções pertinentes ao cargo.

Nova Iguaçu E Região, Brasil

Aprendiz na rotina de vendas receptiva realizando atendimento via WhatsApp e telefone com clientes externos para realização de orçamentos das receitas manipuladas até a finalização dos pedidos. Realizava também vendas ativas a partir da retenção de clientes que estavam no sistema e não havia finalizado a compra. Também executava atendimento ao cliente para tirar dúvidas, auxiliar na leitura de rótulos e passar informações sobre medicamentos.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Entrava em contato de forma ativa por telefone com o cliente Oi para realização de agendamentos para instalação ou mudança de endereço da linha fixa ou internet. Os atendimentos eram por ordem de serviços que incluíam também em atendimentos para atualização cadastral.