Joice Oliveira Email and Phone Number

Olá! Seja bem-vindo (a) Te convido a explorar um pouco da minha trajetória profissional e desafios que impulsionam o meu sucesso!Sou uma profissional da área administrativa com sólida experiência em atividades relacionadas à gestão de processos e gestão administrativa, com uma trajetória marcada pela liderança eficaz e pela implementação de soluções estratégicas. Minhas principais competências e experiências incluem:🔹Atuação como consultora de negócios no setor varejista e de franquias, oferecendo insights estratégicos para otimização de operações e aumento de competitividade no mercado;🔹Experiência na coordenação das áreas de suporte, treinamento e customer success, promovendo a satisfação do cliente e o desenvolvimento contínuo das equipes;🔹Expertise na coordenação de equipes para o desenvolvimento e implementação de novos projetos, com foco em administração e tecnologia, assegurando que os objetivos sejam alcançados com eficiência;🔹Gerenciamento de uma equipe direta de 5 colaboradores e de uma equipe indireta composta por 4 gestores de vendas, focando no desenvolvimento de talentos e no alcance de metas;🔹Profissional proativa, comunicativa e com forte capacidade de aprendizagem, possuindo excelentes habilidades de relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe, sempre buscando aprimorar conhecimentos e práticas no ambiente de trabalho.Dentre as minhas principais habilidades e conhecimentos, destaco:• Inglês Avançado;• DPO by EXIN;• Pacote Office - Avançado;• Ferramentas: Chat GPT, Co pilot, Gemini, Slack, Google Meeting, Zoom Meeting e Microsoft Teams;• Sistemas: Jira, Practico Live, TOTVS, NewSystem, Área Central e Eduvem.PMO | Gestão de Recursos | Controle de Orçamento | Planejamento e Execução | Comunicação de Projetos Indicadores de Desempenho (KPIs) | Gestão de Qualidade | Melhoria Contínua | Gestão de Mudanças Análise de Viabilidade | Relacionamento com Clientes | Gestão de Contratos | Gestão de Processos Elaboração de Propostas Comerciais | Business Intelligence (BI).Meus contatos:✉️ e-mail: joiceoliveiraadm@gmail.com📍 São Paulo, SP🔍Que tal trocar experiências? Vamos tomar um chá virtual ☕📈 Vamos nos Conectar!