Desenvolvimento de Sistemas: Atuei no desenvolvimento de sistemas para o Corpo de Bombeiros, focando nas áreas de FrontEnd e Backend. Criei soluções para otimizar processos, substituindo planilhas e documentos em papel por um sistema unificado. Trabalhei em estreita colaboração com uma equipe de três pessoas no desenvolvimento de um sistema abrangente.Programação: Fui responsável por criar códigos e funcionalidades tanto no FrontEnd quanto no Backend do sistema em desenvolvimento. Concentrei meus esforços na concepção de uma interface amigável e eficiente, proporcionando uma experiência de usuário intuitiva, ao mesmo tempo em que garantia a funcionalidade e a segurança no Backend.Integração de Setores: Unificamos todos os setores do Corpo de Bombeiros em um único sistema integrado, coordenando com outros membros da equipe para garantir que o sistema atendesse às necessidades específicas de cada área, promovendo eficiência e colaboração.

Suporte Técnico: Fui responsável por fornecer suporte técnico de alto nível aos usuários internos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e rede. Isso incluiu responder a chamados, diagnosticar problemas, oferecer soluções e garantir a resolução rápida e eficiente dos problemas.Gerenciamento de Sistemas: Colaborei no gerenciamento de sistemas e servidores, garantindo seu funcionamento contínuo e seguro. Isso envolveu a configuração e monitoramento de servidores, aplicação de atualizações e patches, implementação de medidas de segurança e execução de backups regulares para garantir a recuperação de dados em caso de falhas.Implantação de Projetos: Participei ativamente na implementação de projetos de TI, como a atualização de sistemas, a implementação de novos softwares e a migração de servidores. Trabalhei em equipe para planejar e executar essas iniciativas, assegurando que os prazos fossem cumpridos e que os objetivos fossem alcançados.Monitoramento e Segurança: Fiquei encarregado de monitorar a infraestrutura de TI, identificando e investigando possíveis vulnerabilidades de segurança. Também colaborei na implementação de medidas de segurança, como firewalls, antivírus e políticas de acesso, a fim de proteger os ativos da empresa contra ameaças cibernéticas.

Experiência nas operadoras Claro e Oi, especializado em atendimento ao cliente, vendas e resolução de problemas. Especialista em lidar com consultas, reclamações e promoção de produtos e serviços. Habilidades em comunicação, vendas e gerenciamento de relacionamento com o cliente.Certificado de Reconhecimento LIQ:Reconhecido pela excelência no atendimento ao cliente na LIQ, onde recebi um certificado destacando minha performance e qualidade no serviço, evidenciando minha habilidade técnica e compromisso em superar as expectativas dos clientes.

Durante meu período na Global Soluções Empresariais Ltda como Web Designer, fui responsável por conceber e desenvolver sites inovadores, utilizando habilidades avançadas em design de frontend. Além disso, destaco minha expertise na plataforma WordPress, onde criei e aprimorei interfaces atraentes e funcionais.Minhas responsabilidades incluíram a execução de projetos de design gráfico para mídias sociais, agregando valor à presença online da empresa. Desenvolvi estratégias visuais coesas e impactantes, alinhadas com a identidade da marca, para otimizar a interação nas redes sociais. Durante esse período, busquei constantemente a inovação, mantendo-me atualizado com as últimas tendências em design web e social media, garantindo assim a entrega de soluções visuais modernas e alinhadas às necessidades da Global Soluções Empresariais Ltda.