Joke Van Beek Email & Phone Number

Netherlands

Netherlands

Groningen, Nederland

Groningen En Omgeving, Nederland

Ik werk aan freelance interim-opdrachten op het gebied van webmanagement, marketingcommunicatie en verandermanagement. Naast interim rollen als projectmanager of product owner werk ik ook graag uitvoerend op het snijvlak van strategie, content en techniek. Meestal werk ik vanuit design thinking zodat de oplossingen optimaal aansluiten bij de behoeften van de doelgroep en tegelijkertijd tegemoetkomen aan de doelstellingen van de organisatie. Graag werk ik aan klussen waar een verandering in gang gezet moet worden en denken en doen gecombineerd worden. Ik werk strategisch en ‘hands on’. Ook richt ik me steeds vaker op het organiseren van dialoog en verbinding tussen organisaties en (interne en/of externe) doelgroepen. De laatste jaren werk ik veel met start ups of internetbureaus binnen grote corporates.

Groningen En Omgeving

Haarlem, Noord-Holland, Nederland

Voor Buurts (sociaal domein) werkte ik als online adviseur voor een nieuwe online omgeving en de bijbehorende content. Buurts is een nieuwe coöperatie in Haarlem die werkt vanuit de sociale basis, wijkteams en aanvullende ondersteuning.

Groningen, Nederland

Bij de Hanzehogeschool heb ik gewerkt als product owner online vernieuwing. We hebben vanuit een tijdelijk programma het nieuwe hanze.nl en nieuwe mijn-omgevingen gerealiseerd. Dit betrof vooral een veranderopgave. Voor hanze.nl heb ik me gefocust op het realiseren van een nieuw technisch fundament in Bloomreach dat duurzaam is voor toekomstige strategische ontwikkelingen en een goede basis heeft voor content, SEO, online toegankelijkheid en verdere digitalisering. Deze volgende stappen vinden plaats vanuit de lijnorganisatie.

Bij HealthKIC heb ik gewerkt aan de veranderstrategie met afgeleide communicatiestrategie en verhaallijnen. Ook de contentcreatie en realisatie van middelen (website, documentatie, etc.) behoorden tot mijn takenpakket. Dit vanuit de overtuiging dat communicatie en communicatieve interventies wezenlijk zijn bij complexe veranderingen en er allesbehalve los van staan.

Vanuit Dock heb ik gewerkt aan de aanbesteding voor het sociaal domein in Haarlem. Hiervoor heb ik samen met een team in opdracht van de stuurgroep de offerte inhoudelijk opgesteld en geschreven en daarnaast een conceptuele uitwerking gemaakt voor online toepassingen en verdere digitalisering in het sociaal domein.

Groningen, Nederland

Bij de Groninger Huisartsen Coöperatie heb ik samen met een UX-designer een advies uitgebracht over online communicatie. We hebben deze online oplossing ook in design, content en techniek gerealiseerd.

Groningen, Nederland

Groningen En Omgeving, Nederland

Bij het UMCG was ik verantwoordelijk voor de vernieuwing van alle websites (ziekenhuis, research, onderwijs en recruitment). We hebben vanuit design thinking gewerkt zodat we de behoeften van online bezoekers en de expertise van de professionals goed samen konden brengen. Het was een volledig redesign-traject van design tot techniek tot content en online marketing. Hierbij waren een cultuurverandering en nieuwe beheerorganisatie onderdeel van het traject. Gelijktijdig zijn de benodigde processen in de organisatie ingericht. We hebben veel aandacht besteed aan online toegankelijkheid en eenvoud in taalgebruik voor de website van het ziekenhuis. Vanuit het wetenschappelijk onderzoek hebben we een nieuw concept bedacht om research meer toegankelijk te maken voor een breder publiek waarbij we een online 'funnel' gecreëerd hebben richting meer wetenschappelijke informatie en diepgang. Het resultaat zie je op umcg.nl, umcgresearch.org en werkenbijumcg.nl.

Wageningen, Gelderland, Nederland

Bij Menzis gaf ik advies ten aanzien van een organisatieverandering en bijbehorende cultuurverandering. Hiervoor zette ik een communicatiestrategie neer en verzorgde ik de implementatie. Om tot goed alignment te komen vanuit de strategie was er nauwe samenwerking met P&O.

Ik heb na een verkennend onderzoek advies uitgebracht over de vernieuwing van zowel de website als het intranet zodat de omgevingen aansluiten bij de behoeften van externe stakeholders en medewerkers naast natuurlijk de organisatiedoelstellingen.

Wageningen

Bij Menzis heb ik als product owner a.i. gewerkt aan de realisatie van een social intranet als vertrekpunt voor de digitale werkplek, vooral richting Office 365. Het social intranet van Menzis hebben we ingericht in Sharepoint Online met een aparte schilom de toegang naar 365 te optimaliseren. Naast de rol van product owner heb ik uitvoerend meegewerkt aan de content, de inrichting van Sharepoint en een zo gebruiksvriendelijk mogelijke inrichting van de techniek. We werkten vanuit een multidisciplinair projectteam zodat techniek, content en adoptie in samenhang zijn ontwikkeld.

Groningen Area, Netherlands

Bij Menzis heb ik gewerkt als Senior Experience & Loyalty Marketeer, Product owner en Senior Adviseur Communicatie. Ik richtte me vooral op het creëren van klantwaarde, het komen tot consistentie in klantbeleving, digitale transformatie en innovatie. We hebben agile werken geïntroduceerd en ik vervulde een rol als product owner van het online team, voor platformen als MijnMenzis, menzis.nl, de community Medemenz en het intranet. Hiervoor heb ik strategieën en aanpakken ontwikkeld om optimaal aan te sluiten bij de doelgroepen, zowel inhoudelijk als in toegankelijkheid en woordgebruik.Als Senior Adviseur Corporate Communicatie werkte ik vanuit een pool adviseurs op verschillende domeinen. Mijn aandachtsgebieden waren vooral communicatietrajecten t.a.v. waardegerichte zorg, zorginkoop en zorginnovatie. Ook de interne communicatie en het bevorderen van dialoog op verschillende manieren behoorden tot mijn takenpakket. Daarbij was ik betrokken bij de digitale strategie van Menzis en diverse internettrajecten.

Samen met een paar collega's hebben we het innovatieprogramma iLentis opgericht om innovatie vorm en inhoud te geven. Met behulp van slimme technologie en de implementatie van eHealth-interventies hebben we in een paar jaar tijd veel vernieuwing en verandering gerealiseerd. Ik heb naast mijn programmataken gewerkt als projectleider aan het redesign van de websites van Lentis richting een volwaardig portaal. De concepten zijn samen met cliënten zijn ontwikkeld. Het ontwikkelen van de online strategie, contentstrategie, online marketing met het realiseren van zelftesten en koppelingen naar het cliëntenportaal en het online behandelplatform waren onderdeel van mijn opdracht. We hebben veel aandacht besteed aan het optimaal aansluiten bij de behoeften van de doelgroep waarbij inclusie en online toegankelijkheid onderdeel waren van de ambitie.Daarnaast heb ik me gericht op de implementatie van social business software (Harmonics van Winkwaves) als social intranet voor Lentis: Lentisnet. Hier ligt de focus op online samenwerking, kennisdeling en nieuwe manieren van communiceren en organiseren.Voordat ik bij het innovatieprogramma startte, heb ik gewerkt als beleidsadviseur aan diverse communicatie- en beleidswerkzaamheden waaronder de ontwikkeling van zorgprogramma's en -paden, de beleidsmatige ondersteuning van een fusie en ondersteuning bij processen op het gebied van toezicht en medezeggenschap.

Het doel van dit intensieve samenwerkingsverband is leesbevordering in de breedste zin van het woord in de gemeente Noordenveld. Concreet komt een en ander neer op het organiseren van en bekendheid geven aan lezingen, festivals en andere activiteiten op het gebied van literatuur, streektaal en kinder- en jeugdboeken.

Motel Mozaïque ontplooit diverse innovatieve activiteiten in de cultuursector waaronder het jaarlijkse kunstenfestival in Rotterdam dat plaatsvindt in april. De programmering bestaat uit een mix van popmuziek, theater, performance en beeldende kunst en is verspreid over diverse locaties in de binnenstad. Ik was eindverantwoordelijkheid voor de Marketing & Communicatie van Motel Mozaïque en nam deel aan het programmateam. Daarnaast projectleider en - medewerker van heel uiteenlopende exposities, tentoonstellingen en optredens.

Ontwikkelen en in de markt zetten van het tweedaagse, multidisciplinaire festival Motel Mozaïque.Organiseren van exposities in CBK / TENT., opstellen en uitvoeren van het PR- en marketingbeleid.

Internetmanagement

Activities and Societies: Een beroepsgerichte opleiding tot internetmanager waarin alle stappen zijn doorlopen om internet met.

Education record

Activities and Societies: Trainingen als Google Analytics, Internet Scorecard / online strategie

Prince2 Foundation

Deelprogramma Online Marketing

Procesmanagement

Bachelor'S Degree, Hbo Culturele & Maatschappelijke Vorming

Activities and Societies: Afgestudeerd in marketing en kunst & cultuur.

Havo

Html / Css En Wordpress