Jolanda Bor Email & Phone Number

Zwolle, Overijssel, Nederland

Zwolle

Behandelcentrum

Als secretaresse ontvang ik aan mijn balie patienten, ouders, partners en begeleiders. Tevens heb ik contacten met personeel van de operatiekamers en recovery/holding, de verpleegafdeling binnen het Behandelcentrum en de sercetariaten van diverse poliklinieken. Taken binnen deze functie: werken met HiX (klinisch secretaresse) d.w.z. patienten opnemen en aanmelden bij verpleegkundige en in het operatieprogramma, opname voorbereiden, ontslagbrief printen, Arta bestellen, bestellingen bij Repro, artikelen bestellen, notuleren tijdens Groot werkoverleg, plannen van voortgangsgesprekken in de agenda van leidinggevende. Beheer 'Lief- en leedpot' afdelingspersoneel, telefoon aanemen, werkprocessen secretariaat bijhouden in iProva. De diversiteit in mijn werkzaamheden naast het ontvangen van patienten en bezoekers maakt mijn werk uitdagend en afwisselend. Naast de secretariele werkzaamheden ben ik Ambassadeur Gastvrijheid.

Behandelcentrum Operatieafdeling

Binnen het Behandelcentrum ben ik, naast mijn werkzaamheden als secretaresse, twee dagen per week werkzaam geweest in een pilot op de OK in het Behandelcentrum. Taken binnen deze functie waren: ontvangst klanten, verantwoordelijk voor de OK-planning op korte en middellange termijn, dagelijkse toetsing van de planning op de realiteit waarbij afstemming met betrokkenen bij afwijkingen, het plannen van semi-acute ingrepen met afstemming van betrokkenen, gevraagd en ongevraagd advies aan operationeel leidinggevende met betrekking tot de capaciteitsplanning en toewijzen van de operatiekamers, verbindende factor (spin in het web) voor een soepel verloop van het OK-proces, beoordelen concept-patienten planning binnen de genoemde randvoorwaarden (OK+bed) en zo nodig actie, aanleveren van benuttingscijfers aan manegement en bestuur BHC in samenwerking met de Planningsfunctionaris BHC.

Behandelcentrum

De afdeling Short-stay/dagverpleging verbleeg nog een jaar in het ziekenhuis de Weezenlanden nadat de Isala klinieken waren geopend. In die periode heb ik de werkprocesseen binnen het secretariaat zo duidelijk mogelijk op papier gezet voor mijn collega's (secretaresses). Tijdens de verhuizing en bij implementatie van de werkprocessen heb ik mijn collega's begeleidt.

Op deze afdeling heb ik naast mijn werkzaamheden als secretaresse ook de planning van operaties door Algemene- en Plastische chirurgie verzorgd. Tevens was ik het aanspreekpunt voor planners van andere specialismen zoals KNO, Orthopedie en Oogheelkunde. Taken waren: pateinten, begeleidersm interne en externe gasten ontvangen, het operatieprogramma bewaken tijdens het proces, dossiers verzorgen voor patienten, notuleren tijdens het afdelingsoverleg, verwerken van diensten van personeel in een computersysteem. Het organiseren van personeelsuitjes en het beherene van de 'Lief- en leedpot' van het personeel.

Het jaar voorafgaand aan de opening van de Dagbehandeling operatiekamers heb ik ondersteunenede taken verricht ten behoeve van de oprichting van deze afdeling. Met anesthesiemedewerkers en Operatie-assistenten alle middelen nodig geinventariseerd en in een Excel bestand vastgelegd. Met de planners van de specialismen en OK afspraken gemaakt en deze vastgelegd.

Zwolle, Overijssel, Nederland

In 1986 ben ik als Voedingsassistent begonnen in het Sophia ziekenhuis. Na tien jaar ben ik, vanwege Fibromyalgie (weke delenreuma) op verpleegafdeling Urologie als secretaresse gaan werken. Vervolgens ben ik nog op verpleegafdelingen Plastische- en Algemene chirurgie werkzaam geweest.

Binnen dit zorgcentrum op een afdeling met psycho somatische patienten als weekend en vakantiehulp gewerkt.

Vianden, Luxembourg

Binnen dit hotel alle afdelingen stage gelopen voor de opleiding Civiele Dienst

Binnen dit zorgcentrum op alle afdelingen stage gelopen voor de opleiding Civiele Dienst

Binnen een zorgcentrum alle afdelingen stage gelopen voor de opleiding MBO Civiele Dienst

Faciltair medewerker in schoonmaak en personeelsrestaurant. Weekend en vakantiewerk.

Notuleren, 8

Mbo Kort Directiesecretaresse/Managementassistent

Kort Mbo Directiesecretaresse/Managementassistent

Kort Mbo Directiesecretaresse/Managementassistent

Medische Terminologie, 8

Activities and Societies: Avondopleiding naast een full time baan als afdelings secretaresse, Urologie. Avondopleiding Medische terminologie

Management Voor Non-Profit Organisaties

Avondopleiding naast een ful time baan als voedingsassistent in het Sophia ziekenhuis in Zwolle

Voedingsassistent, Voedingsassistent

Avondopleiding naast full time baan als voedingsassistent bij het Sophia ziekenhuis in Zwolle

Mbo Civiele Dienst

Activities and Societies: - Deelcertificaten Engels en Zorg voor de voeding en Huishoudkunde (organiseren van een High Tea op een.

M.A.V.O

Activities and Societies: - Basisexamen Machineschrijven - Examen Typiste Opleiding MAVO