Please complete the CAPTCHA to continue
@devolksbank.nl
✓
LinkedIn matched
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Jolien Nelemans is listed as Klantreisregisseur at CBR, a company with 915 employees, based in The Randstad, Netherlands, Netherlands. AeroLeads shows a work email signal at devolksbank.nl and a matched LinkedIn profile for Jolien Nelemans.
Jolien Nelemans previously worked as Strategisch Marketeer Klantbeleving at De Volksbank and Marketeer Klantbeleving & Productowner CX team at De Volksbank. Jolien Nelemans holds Veranderen En Inspireren Met Storytelling from Icm Opleidingen & Trainingen.
This section adds company-level context without repeating Jolien Nelemans's masked contact details.
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Jolien Nelemans. Compare company email patterns before reaching out.
Welkom! Met vele jaren ervaring op CX vlak ben ik een expert op het versterken van klantrelaties en verbeteren van klantbeleving. Hierbij maak ik de verbinding van strategie naar operatie. Dus niet alleen mooie plannen bedenken en directie hierin meenemen, maar ook zorgen dat het gerealiseerd wordt. Zorgen dat iedereen hart heeft voor de klant, weet hoe de klantbeleving gericht te verbeteren en de meeste impact kan realiseren.Ik ben enthousiast, resultaatgericht en heb een grote drive om organisaties te helpen verbeteren, zodat de klant (en daarmee de organisatie) er beter van wordt. Hierbij gaat het niet alleen om het (datagedreven) verbeteren van dienstverlening en processen, maar juist ook om het bouwen van langdurige klantrelaties en het daarvoor inrichten van een gedegen klantrelatiestrategie.
Listed skills include Klantbeleving, Customer Experience Management, Process Management, Management Consulting, and 4 others.
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Arnhem, Gelderland, Nederland
Als Klantreisregisseur zorg ik samen met mijn klantreisteam voor het verbeteren van de klantbeleving van de vele klantreizen van het CBR. Vanuit het Expertisecentrum klant en communicatie (EKC) helpen we onze stakeholders in de divisies om de vele diverse doelgroepen van het CBR een duidelijke, makkelijke en inlevende dienstverlening te bieden.
Utrecht, Nederland
Als Strategisch Marketeer Klantbeleving zorg ik voor het ontwikkelen van visie en beleid waarmee de gehele organisatie aan de slag kan voor het verbeteren van de klantbeleving en klantrelatie. Concreet betekent dit:- Doorontwikkeling en implementatie van onze klantrelatiestrategie en onze nieuwe metric de klantrelatiescore (KRS) binnen alle.
Sinds september 2018 mag ik de mooie rol van Marketeer Klantbeleving invullen voor alle merken van de Volksbank (ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank, SNS). Ook ben ik de product owner van ons Customer Experience scrumteam.In deze rollen ben ik verantwoordelijk voor:- Opstellen van Factbased NPS plannen en adviseren hierop zodat alle afdelingen en merken weten.
Sinds november 2017 ben ik niet alleen Marketeer Klantbeleving, maar ook Product Owner van ons team Activatie & Loyaliteit. Samen met mijn top collega's zorg ik, naast de focus op klantbeleving, voor het activeren en behouden van onze klanten. Ook zorgen we dat steeds meer klanten weten hoe handig onze mobiele app is.
Utrecht
Verantwoordelijk voor de ontwikkeling, invulling en bewaking van één van de vijf thema’s binnen SNS Bank. Rekening houdend met zowel de merkidentiteit van SNS Bank als continue klantinzichten wordt een totale propositie portfolio voor het thema vormgegeven. Hierbij wordt gewerkt vanuit een integrale klantbenadering, kanaal- en productoverstijgend. Met een.
Utrecht Area, Netherlands
Verantwoordelijk voor visie, ontwikkeling en bewaking van formule voor Verkoopadviseurs (werkzaam in SNS Winkels) en medewerkers Klantenservice.Verantwoordelijk voor implementatie van klanttoets binnen SNS Bank: in kaart brengen en optimaliseren van de klantreis met klant- en merkbeleving als uitgangspunt. Hiernaast verantwoordelijk voor doorontwikkeling.
Vertegenwoordiger en belangenbehartiger van SNS Bank verkooporganisatie in de centrale organisatie.Participerend in verschillende projecten, ofwel als vertegenwoordiger namens de verkoop ofwel als projectleider. De rol hierin kan initiërend, adviserend of coördinerend zijn.
Begeleiding van openen nieuwe SNS Bank kantoren in de Randstad.Opzetten opleiding voor Adviseurs.Diverse interne projecten (organiseren beleggingsavonden, begeleiden verhuizing diverse afdelingen, etc.)
Fem Finance organiseert avonden voor slimme vrouwen die hun eigen (geld)zaken regelen. Met een hapje en een drankje en inspirerende sprekers. Je krijgt volop gelegenheid om te netwerken én kennis op te doen over financiële onderwerpen. De vorige thema’s waren Pensioenen: niet sexy, wel zeker en Vermogensopbouw: geef je droom een kans. Fem Finance laat zien.
Other employees you can reach at werkenbijcbr.nl. View company contacts for 915 employees →
Mitchell Verwijs
Colleague at Cbr
Putten, Gelderland, Netherlands, Netherlands
View →
HE
Hans Evers
Colleague at Cbr
Amsterdam Nieuw-West, North Holland, Netherlands, Netherlands
View →
JV
Johan Visser
Colleague at Cbr
The Randstad, Netherlands, Netherlands
View →
LS
Liva Stephana
Colleague at Cbr
Netherlands, Netherlands
View →
VG
Vijayeta Goolcharran
Colleague at Cbr
Naaldwijk, South Holland, Netherlands, Netherlands
View →
RS
Ruud Schippers
Colleague at Cbr
Netherlands, Netherlands
View →
TV
Tinie Van De Ven-Coenen
Colleague at Cbr
Waalre, North Brabant, Netherlands, Netherlands
View →
AP
Argenis Parra
Colleague at Cbr
Venezuela, Venezuela, Bolivarian Republic Of
View →
LD
Lisette De Winter
Colleague at Cbr
The Randstad, Netherlands, Netherlands
View →
MA
Moises Assumpcao
Colleague at Cbr
Tatuí, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
Met de training Veranderen en Inspireren met Storytelling leer je in korte tijd hoe je op effectieve wijze jouw visie op de toekomst met.
Deze tweedaagse SAFe Product Owner Product manager training biedt je een diepgaand begrip van de Agile Release Train (ART), hoe die waarde.
Deze training geeft inzicht in jouw (verborgen) talenten om invloed uit te oefenen. Je leert gedragspatronen doorbreken en ziet.
Als Product Owner of stakeholder wil je dat telkens de meest waardevolle user stories worden opgeleverd. In deze Certified Scrum Product.
De rode draad van de postdoctorale leergang Customer Experience en Multichannel Management is het leveren van een intentionele.
In de training ligt de nadruk op het opzetten, inrichten en beheersen van projecten op een praktische, direct hanteerbare wijze. Hoe zet.
Een intern ontwikkelprogramma, inclusief ontwikkelassessment en modules ingaande op strategie en samenwerking, innovatie, ondernemen en.
Een intensieve training waarmee u uw leiderschap kunt ontwikkelen en uw communicatieve vaardigheden vergroot. U wordt effectiever in het.
Cum laude afgestudeerd Stage bij Congresbureau CHN
Quick answers generated from the profile data available on this page.
Jolien Nelemans works for CBR.
Jolien Nelemans is listed as Klantreisregisseur at CBR.
AeroLeads has found 1 work email signal at @devolksbank.nl for Jolien Nelemans at CBR.
Jolien Nelemans is based in The Randstad, Netherlands, Netherlands while working with CBR.
Jolien Nelemans has worked for Cbr, De Volksbank, Sns Bank, Sns, and Fem Finance.
Jolien Nelemans's colleagues at CBR include Mitchell Verwijs, Hans Evers, Johan Visser, Liva Stephana, and Vijayeta Goolcharran.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Jolien Nelemans at CBR, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Jolien Nelemans holds Veranderen En Inspireren Met Storytelling from Icm Opleidingen & Trainingen.
Jolien Nelemans is listed with skills including Klantbeleving, Customer Experience Management, Process Management, Management Consulting, Operations Management, Management, Marketing, and Social Media.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial Search contacts