🎯 Desarrollé e implementé campañas publicitarias a través de Meta Business y estrategias de email marketing, generando leads.🎯 Realicé seguimiento y atención a potenciales clientes mediante Facebook, Instagram y WhatsApp Business.🎯 Administré y organizacé una base de datos de clientes y prospectos, optimizando el flujo de comunicación y la conversión de leads.🎯 Colaboré con los equipos de contabilidad, administración, diseño gráfico y sistemas.

🧩Capacité y coordiné a los nuevos representantes de ventas.🧩Implementé y gestioné el CRM de HubSpot, con el propósito de darle seguimiento a oportunidades de negocio.🧩Optimicé el proceso de venta mediante la aplicación de estrategias de ventas inbound.🧩Elaboré propuestas comerciales y presentaciones de ventas.🧩Investigué al mercado para definir a los diferentes buyer personas y el buyer journey.

🧰 Capacité y coordiné a los nuevos técnicos en soporte de TI.🧰 Instalé diferentes tipos de paqueterías de software, tales como: sistema operativo, oficina, diseño gráfico, bases de datos y lenguajes de programación.🧰 Realicé mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras, cables de red y proyectores.