Jonaina Yehya Email & Phone Number

Coordenadora de Operações com foco principal em oferecer serviços de saúde com qualidade e humanização. Habilidades: Proatividade, comunicação eficaz, trabalho em equipe, flexibilidade, resiliência, ética profissional, autonomia, habilidade para resolução de probelmas, liderança e Presistência.

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  Coordenadora De Operações

  Clínica Fares

  Jan 2014 - Present - São Paulo, Brasil

  -Gestão de Equipe: Supervisionar e coordenar as atividades de uma equipe multidisciplinar, incluindo médicos, enfermeiros, recepcionistas e outros funcionários, garantindo que as operações da clínica funcionem sem problemas.Agendamento e Organização: Gerenciar o agendamento de consultas, procedimentos médicos e cirúrgicos, garantindo que os pacientes sejam atendidos de forma eficiente e que os horários sejam otimizados.Atendimento ao Cliente: Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade, respondendo às perguntas dos pacientes, resolvendo problemas e garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma satisfatória.Gestão Administrativa: Lidar com tarefas administrativas, como gerenciamento de registros médicos, faturamento, gestão de estoque de suprimentos médicos e garantia de conformidade com regulamentos e políticas de saúde.Gestão Financeira: Supervisionar o orçamento da clínica, controlar despesas, monitorar receitas e garantir que a clínica opere dentro das metas financeiras estabelecidas.Gestão de Qualidade: Garantir que a clínica mantenha altos padrões de qualidade e segurança no atendimento ao paciente, implementando políticas e procedimentos adequados e monitorando o cumprimento de regulamentos e padrões de qualidade.Desenvolvimento de Políticas: Colaborar com a equipe de gestão para desenvolver e implementar políticas e procedimentos operacionais que promovam a eficiência e a excelência no atendimento ao paciente.Treinamento e Desenvolvimento: Fornecer treinamento e desenvolvimento contínuos para a equipe da clínica, garantindo que todos os funcionários tenham as habilidades necessárias para realizar suas funções de maneira eficaz.Gestão de Conformidade: Garantir que a clínica esteja em conformidade com todas as regulamentações e padrões de saúde relevantes.

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  Uninove

  Gestao Comercial