Supervisionar equipes de cobrança;Emitir relatórios de produtividade;Análise de produtividade individual e coletiva;Monitoramento de ligações;Direcionamento de capacity;Distribuição de mailing de cobrança;Administrar efetividade do discador;identificar problemas de discagem;

Responsável por dar suporte aos clientes, fazendo o intermédio entre as instituições financeiras;Efetuar baixas de pagamentos com emissão de recibos;Emitir e enviar boletos bancários, cadastrar acordos de cobrança inserindo no CRM da empresa;Atendimento ao público buscando orientar e negociar sobre os acordos realizados pelo escritório;* Controlar e conciliar extratos bancários, efetuar prestação de contas, elaborar e controlar relatórios de comissões e honorários;

Emitir e enviar boletos bancários, cadastrar acordos de cobrança inserindo no CRM da empresa;Atendimento ao público buscando orientar e negociar sobre os acordos realizados pelo escritório;Responsável pelas atividades socioambiental da empresa: destinação correta dos resíduos e treinamento para os colaboradores;Presidente da CIPA no exercício de 2015 a 2018.Manter atualizado o cadastro para futuras licitações nos órgãos federais, estaduais e municipais; Acompanhar os vencimentos das certidões para atualização no SICAF, SISACF e Bradesco.