Jonas Luiz Do Carmo
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Jonas Luiz Do Carmo Email & Phone Number

Especialista Prevenção à Fraude at MAPFRE
Location: Maringá, Paraná, Brazil 10 work roles 3 schools
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✓ Verified August 2026 3 data sources Profile completeness 86%

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Role
Especialista Prevenção à Fraude
Location
Maringá, Paraná, Brazil
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Who is Jonas Luiz Do Carmo? Overview

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Jonas Luiz Do Carmo is listed as Especialista Prevenção à Fraude at MAPFRE, a with 25868 employees, based in Maringá, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Jonas Luiz Do Carmo.

Jonas Luiz Do Carmo previously worked as Gerente de Prevenção à Fraude at Sancor Seguros Brasil and Coordenador de Prevenção à Fraude at Sancor Seguros Brasil. Jonas Luiz Do Carmo holds Engenharia Agronoma, Agriculture, General from Unicesumar.

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MAPFRE

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Profile bio

About Jonas Luiz Do Carmo

Olá, seja bem-vindo (a)!Possuo sólidos conhecimentos na área de Prevenção e Combate à Fraudes dos ramos (Auto, Vida, Patrimonial, Transporte, Massificados e Agronegócio), atuando com planejamento e execução de projetos estratégicos focados em melhoria contínua, adequação de processos, implantação de controles, construção de políticas, estratégias e regras de prevenção e detecção de fraudes, bem como a gestão do orçamento da área, despesas operacionais e administrativas.- Expertise nos processos de ressarcimentos amigável e judicial, coleta e compilação de dados necessários para o desenvolvimento de indicadores, inspeção e reinspeção da qualidade de reparos nos veículos e condutas das oficinas.- Expertise no tratamento das denúncias captadas através do disque denúncia (0800 e digital) com os devidos tratamentos e qualificações das denúncias. - Construção de relacionamento com equipes, áreas internas, prestadores de serviços e clientes, com alinhamento estratégico para o desdobramento de metas e atingimento de resultados.- Relacionamento com o mercado segurador e com os principais responsáveis pelos departamentos de Prevenção e Combate à Fraude. CNseg - Confederação Nacional de Seguros.- Capacidade de produzir e relatar dados da área de Prevenção à Fraudes com precisão e comunicar-se de forma eficaz com stakeholders e superiores, visando uma tomada de decisão ideal.- Habilidades de comunicação interpessoal, gestão de pessoas, administração de conflitos, percepção crítica e analítica para melhoria em processos de prevenção e combate de fraudes e sinistros em geral.- Nos últimos 3 anos passei a ser membro integrante de prevenção a fraude, atuando nas decisões estratégicas no processo de melhorias contínuas e controle de perdas financeira.- Responsável pela realização do trabalhos de Due Diligence, Procedimento e Controle PEP, monitoramento, seleção e análise de operações suspeitas, Comunicação de operações ao Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), análise de indisponibilidade de ativos - Lei 13.810/2019.Obrigado pela visita! ☺

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MAPFRE
Mapfre
Especialista Prevenção à Fraude
madrid, madrid, spain
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Employees
25868
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10 roles

Jonas Luiz Do Carmo work experience

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Especialista Prevenção À Fraude

Current

Brasil

Especialista da área de Prevenção à Fraude - L C F O

May 2023 - Present

Gerente De Prevenção À Fraude

Maringá/Pr

- Supervisão e liderança de 4 Especialistas Sênior, atuando nas áreas de negócios (Comercial), Operação (Sinistros e Aceitação de Seguros) e Corporativo (Administrativo e Financeiro), sendo o responsável pela prevenção no combate a fraude e qualidade, com report direto a Diretoria com sede na Argentina.- Gerenciamento de informações de dados na implantação de análises sistêmicas nas avaliações de clientes e serviços, através de regras que viabilizam melhores indicadores de rentabilidade do negócio.- Desenvolvimento e construção de políticas, estratégias e regras de prevenção e detecção de fraudes, administração dos indicadores de fraude em consonância com as práticas do mercado segurador.- Atuação em processo de investigação corporativa, elaboração de pareceres administrativos e judiciais. - Gestão de análises e evidências no cumprimento da circular SUSEP 612/2020 Pessoas Expostas Politicamente (PEP) e comunicação COAF, controle de despesas operacionais e administrativas.🏆 Criação da estrutura da área de prevenção à Fraude com atuação em todos os ramos de seguros.🏆 Desenvolvimento de capacitação de profissionais (treinamentos) não relacionados a área de Fraude.🏆 Orientação com resultado de valores e qualidade na capacitação de profissionais da área de Prevenção.🏆 Implantação de fluxo e desenvolvimento de expertise em sindicâncias e apuração de sinistros no ramo de agronegócios (Safras).🏆 Identificação de processos recusáveis com redução em 4 pontos na sinistralidade mensal.🏆 Identificação de mais de 200 processo/indenizações recusáveis ano gerando uma economia de R$5.000.000,00 ano.🏆 Implantação da célula de monitoramento de PEP (Pessoas Expostas Politicamente) Circular SUSEP 612/2020.🏆 Implantação do procedimento de apurações e levantamentos corporativos.🏆 Criação do Grupo de compartilhamento de ações e melhores práticas de combate e prevenção à fraude nos países da América do Sul – Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai.

Aug 2020 - Nov 2022

Coordenador De Prevenção A Fraude

São Paulo/Sp

- Coordenação de 6 Analistas Especialistas Sênior de sinistros atuando nos ramos de Auto, Property, Transporte, Vida, Massificados e Viagem, reportando diretamente ao Superintendente Regional.- Responsável pela administração de equipes de prestadores externos em todo o Brasil, aplicação de procedimentos operacionais e código de ética, além da criação de relatórios gerenciais estratégicos.- Elaboração de negativa de sinistros fraudulentos embasado com jurisprudência atualizada e aplicação de treinamentos das equipes de Sinistros e Underwrite, na identificação de sinistros fraudulentos.🏆 Desenvolvimento de capacitação de profissionais (treinamentos) não relacionados a área de Fraude, devido a riqueza de informações e agregador de conhecimento se tornaram mandatórios anuais, fazendo parte do quadro de academia de conhecimento da empresa.🏆 Implantação de fluxo e desenvolvimento de expertise em sindicâncias e apuração de sinistros no ramo de Mass Consumer (seguros massificados – Garantia estendida) – Trabalho com reconhecimento em duplicidade por duas diretorias – EXCELLENCE IN EXECUTION - 2015.🏆 Membro participante da criação do gupo LatAm Counter Fraud (Brasil, México, Chile, Argentina, Colômbia, Uruguai e Paraguai) – compartilhando as melhores praticas de combate e prevenção à Fraude no Brasil.🏆 Aumento na identificação de sinistros recusáveis em 30% anual 2014 a 2017 com economia em R$12.000.000,00 ano.🏆 Responsável no projeto de implantação da ferramenta de TI, sistema preditivo de regras Risk shield no Brasil.

Mar 2014 - Jan 2017

Analista De Sinistros Sênior

São Paulo/Sp

- Responsável pela análise de sinistros suspeitos para procedimento apuratório (Automóvel, Transporte, Vida e Property).- Acompanhamento de resultados de sindicância por regiões, tratativas de procedimentos apuratórios e investigativos.- Atuação na análise de relatório analítico com resultados de apurações X honorários/despesas.

Feb 2009 - Mar 2014

Analista De Sinistros Sênior

São Paulo/Sp

- Análise e liquidação de sinistros Auto e RCFV, análise de sinistros especiais com pedido de lucros cessantes, além de sinistros liquidados para a sequência de ressarcimento judicial e amigável.

Mar 2003 - Aug 2008

Analista De Sinistros Sênior

São Paulo/Sp

- Responsável pela análise e liquidação de sinistros (Auto,R.C.F.V), além da análise de sinistros liquidados para a sequência de ressarcimento judicial e amigável.

Apr 2000 - Oct 2002

Analista De Sinistros Sênior

São Paulo/Sp

- Responsável pela análise e liquidação de sinistros (Auto,R.C.F.V).- Realização de análise de sinistros liquidados para a sequência de ressarcimento judicial e amigável.

Jun 1997 - Dec 1999

Coordenador De Atendimento De Sinistros

São Paulo/Sp

- Responsável pelo atendimento de sinistros de todos os ramos do grupo Itavema, além do atendimento e acompanhamento de indenização de sinistros dos clientes do grupo Itavema.

Jul 1994 - Jan 1996

Analista De Sinistro Automóvel

São Paulo/Sp

- Responsável pelo atendimento aos clientes e corretos, bem como a análise de sinistro de automóvel (Indenização Parcial e Indenização Integral).

Jun 1988 - Dec 1993
Team & coworkers

Colleagues at MAPFRE

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3 education records

Jonas Luiz Do Carmo education

Engenharia Agronoma, Agriculture, General

FAQ

Frequently asked questions about Jonas Luiz Do Carmo

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What company does Jonas Luiz Do Carmo work for?

Jonas Luiz Do Carmo works for MAPFRE.

What is Jonas Luiz Do Carmo's role at MAPFRE?

Jonas Luiz Do Carmo is listed as Especialista Prevenção à Fraude at MAPFRE.

Where is Jonas Luiz Do Carmo based?

Jonas Luiz Do Carmo is based in Maringá, Paraná, Brazil while working with MAPFRE.

What companies has Jonas Luiz Do Carmo worked for?

Jonas Luiz Do Carmo has worked for Mapfre, Sancor Seguros Brasil, Zurich Brasil Seguros, Liberty Seguros (Brasil), and Tokio Marine Seguradora S/A.

Who are Jonas Luiz Do Carmo's colleagues at MAPFRE?

Jonas Luiz Do Carmo's colleagues at MAPFRE include Sebastian Hernandez, Pablo Quintero López, Xavier Montagud, Karen Garcia Rojas, and Angela Martin Bueno.

How can I contact Jonas Luiz Do Carmo?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Jonas Luiz Do Carmo at MAPFRE, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Jonas Luiz Do Carmo attend?

Jonas Luiz Do Carmo holds Engenharia Agronoma, Agriculture, General from Unicesumar.

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