1. Criação e Atualização de Catálogos:o Desenvolver e manter catálogos de peças para diferentes modelos de tratores.o Garantir que todas as informações estejam corretas e atualizadas, incluindo códigos de peças, descrições e diagramas.2. Gestão da Qualidade:o Implementar e seguir procedimentos de controle de qualidade para garantir a precisão dos catálogos.o Realizar auditorias internas e preparar documentação para auditorias externas.3. Implementação de Mudanças de Engenharia (ECO):o Atualizar os catálogos com mudanças de engenharia (Engine Order Change - ECO).o Coordenar com os departamentos de engenharia para garantir que todas as alterações sejam refletidas nos catálogos.4. Desenvolvimento de KPIs:o Criar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) para medir a eficiência e a precisão dos catálogos.o Analisar dados e implementar melhorias com base nos resultados dos KPIs.5. Suporte ao Cliente:o Fornecer suporte técnico e responder a consultas de concessionários e clientes.o Utilizar ferramentas como Salesforce para gerenciar e resolver problemas de atendimento ao cliente.

- Desenvolvimento de manuais (Operador e Manual de Serviços), paramáquinas agrícolas (Colhedora de cana, plantadeiras e pulverizadores);- Elaboração de instruções de montagem para Kit’s opcionais;- Acompanhamento de tryout junto a engenharia;- Desenvolvimento de imagens via Softwares para publicações.

- Acompanhamento dos problemas de campo, desempenho dos produtostreinamentos; - Confecção de informativos para campo; - Contato com fornecedor e acompanhamento no desenvolvimento deferramentas especiais; - Atualizar a equipe de suporte de produto em relação aos boletins publicadosna rede pela qualidade do produto; - Conhecimento sobre ferramentas de WCM; - Auxilio na preparação das revisões programadas, entrega técnica e préentrega do produto; - Ajuda a equipe Suporte ao Produto para resolução de THD, contatostelefônicos para levantamentos de dados com as revendas; - Utilização do sistema SAP para gerenciamento de notas fiscais e criação deSENF; - Sistema IView visualizador de desenhos e GWR para analises decomponentes e garantias; - Elaboração e apresentação de treinamentos.

- Rotinas Administrativas. - Acompanhamento de instalações de infraestruturas mecânicas em campo. - Auxilio em elaboração de projetos em CAD. - Inspeção de qualidade, realizado dentro da CATERPILLAR. - Especificação de materiais mecânicos. - Elaboração de relatórios. - Gestão Cliente: Contato com os clientes para saber a satisfação em relação a empresa. - Metrologia: Medições em equipamentos de verificação de forma e perfil, também em tridimensional. -Refugo: Estudos do top five, com ações para minimizar as perdas, com acompanhamento mensal.

MOVING- Operação de maquinas/dispositivos.- Checagem de qualidade de peças.- Acabamento com solda Co2 (mig) nas portas.B/B LINE- Checagem da qualidade da estrutura do carro.- Reparo de defeitos de solda de segurança, usando solda Co2 (mig).JIG SHOP- Desenvolvimento de equipamentos e dispositivos.- Manutenção e calibração dos dispositivos.- Montagem de equipamentos.- Operação de torno convencional.- Instrumentos de medições.WELDING CONTROL- Checagem por ultrassom dos pontos de solda dos carros, (solda ponto).- Elaboração de relatórios.- Realização de ensaios não destrutivos e destrutivos nos pontos de solda.- Checagem das dressagem dos robôs.- Controle dos parâmetros de solda (tempo, corrente, pressão, qualidade).- Checagem periódica da pressão, corrente, tempo, qualidade- Desenvolvimento de programas para checagem de ultrassom.