ErhvervsøkonomiOrganisationOrganisation - StrategiØkonomi- og Processtyring

Igennem en holistisk tilgang til salgstræning (sales enablement) optimerer Navitas salgsprocesserne i førende danske og skandinaviske B2B og B2C virksomheder.

Ansvarlig for Vestjylland Forsikrings strategiske udviklingsaktiviteter og del af øverste ledelseslag.Området Strategi og Forretningsudvikling (SFU) består af to centrale afdelinger - Strategi og forretningsudvikling samt Marketing - sammen med yderst kompetente kollegaer har vi bl.a. realiseret følgende resultater: - Strategisk retning og professionalisering af udviklingsarbejdet - Strategi 2025 repræsenterer et nybrud i VF i måden at formidle, tilgå og forankre den strategiske udvikling på. Med respekt for virksomhedens dna og værdier, udtrykker Strategi 2025 grundrationalet i Vestjylland Forsikrings forretningsførelse og løfter perspektivet herpå ind i et radikalt forandret forsikringsmarked, forankret og udlevet i hele organisationen.- Skærpet branding og proaktiv kundekommunikation - vi har genbesøgt vores branding og tydeliggjort de unikke forhold, der gør Vestjylland Forsikring til midt- og vestjydernes foretrukne forsikringsselskab; det handler om at være tæt på. Via udvikling af Mit Vestjylland og segmentering er kundekommunikationen nu entydig proaktiv, altid målrettet - og bevidst favnende, både på produkt- og servicedimensionerne, men især på de bløde værdier, der er limen i et lokalt forankret forsikringsfællesskab. I perioden marts-december 2023 desuden ansvarlig for etableringen af afdelingerne Kundeservice og Kontorsalg (20 kollegaer). Forestod transformationen fra en reaktiv Police-afdeling til en proaktiv Kundeservice-afdeling, herunder introduktionen af et professionaliseret Kontorsalgssetup. Kunderne - og organisationen, qua ændret arbejdsdeling - kvitterede ved at overgå salgs- og servicemålene allerede i år 1.Dokumenterede resultater:- Danskernes foretrukne forsikringsselskab - EPSI 2021-2023; med højeste, registrerede rating iblandt forsikringsselskaber nogensinde- Markedets laveste churn-ratio - <5% p.a.- Organisk vækst i lejet 7-8% y-o-y - nu +40t kunder og +400m bruttopræmier, til trods for kontinuerlige præmienedsættelser

Ansvarlig for koncernstrategien og brandingen af LB Forsikring.Koncernstrategien betingede en genopfindelse af LB Forsikring og det igennem +140 år anerkendte brand og betød, at den oparbejdede styrkeposition som danskernes foretrukne - landsdækkende - gensidige selskab, skulle redefinere sit udtryk i et forsikringsmarked under hastig forandring. Det lykkedes - med lavere churn, højere vækst og større medlemstilfredshed til følge.

Ansvarlig for koncernstrategien - dennes formulering og forankring e-2-e - i Danmarks førende medlemsejede forsikringsselskab.Vores raison d'etre er uforandret igennem 140 år - men vores strategi er ny. Sammen gør vi forsikring overflødig - dét er vores purpose. Og det er brancheomstyrtende.Strategiprocessen foranledigede et grundlæggende livtag med forsikringstanken - og deraf afledt - en ubetinget fokusering på forebyggelse og forhindring, som selve eksistensberettigelsen for LB Forsikrings fortsatte virke.

LB Forsikrings repræsentant i AG Co2-reducerende initiativer på skadesforsikringsområdet

Leder af ledere og overordnet ansvarlig for PenSams kunderettede aktiviteter end-to-end.Kundeområdet består af fire centrale afdelinger med godt 50 yderst kompetente kollegaer og sammen har vi realiseret følgende resultater: - Pensionsvejledning – vores vejledning stiller kunderne bedst muligt, og vi er tilgængelige når det passer dig. Derfor er vi pensionsselskabet du kan regne med, og som altid er der, når du har brug for det. - Kundekommunikation/Marketing/Branding - vores målrettede kommunikationsindsats gør pension enkelt og trygt, på tværs af kanaler og i alle livssituationer. - Sundhed – vores sundhedstilbud mindsker uligheden i sundhed igennem tidlig indsats mod førtidspensionering og ved at bygge bro til det det offentlige sundhedstilbud.- Kundedrift – vores rygrad i kundedialogen er branchens bedste datakvalitet og fuldt fokus på lovgivningsmæssig compliance.

Leder af fagansvarlige og overordnet ansvarlig for PenSam strategiske retning end-to-end.Strategi & Styring består af 5 fagområder, hver under daglig ledelse af en fagansvarlig. Direkte personaleleder for 15 yderst kompetente kollegaer.- Strategi – strategiformulering, operationalisering og monitorering af eksekvering samt udarbejdelse af løbende ledelsesrapportering og strategiske analyser og oplæg.- Business Intelligence – forretningsvendt dataanalyse, herunder supportering af selskabernes løbende driftsbehov samt modelleringen og kvantificeringen af forretningsplaner.- Økonomistyring – årlige omkostningsbudgetter for koncernens selskaber og løbende opfølgning, controlling og rapportering herpå.- Porteføljestyring – økonomiske styring af koncernens IT-udviklingsportefølje, herunder løbende opfølgning, controlling og rapportering.- Operationelle risici og kontrol – opsætning, monitorering og rapportering af det interne kontrolmiljø, herunder fastsættelse af nøglekontroller og løbende adressering af risici.Dokumenterede resultater:*Har end-to-end orkestreret og formuleret virksomhedernes strategier (2013-2016, 2016-2020) i aktivt samspil med koncerndirektion og bestyrelser. Har i eksekveringen professionaliseret og struktureret strategiarbejdet og tydeliggjort virksomhedernes ønskede og realiserbare markedspositioner samt customer value propositions.*Har designet og drevet den organisatoriske forankring af en styringsstruktur centreret omkring kvartalsvise business reviews og årlige strategy review. Har i eksekveringen gjort en samlet ledelsesrapportering til organisationens primære styringsværktøj.*Har gennemført flere budgetprocesser og har i alle henseender drevet signifikante, intelligente og forventningsafstemte omkostningsbesparelser på tværs af forretningsenheder.*Har i kraft af medarbejderudvikling og kompetence- samt adfærdsmæssig opkvalificering formået at skabe en markant performance kultur i organisationen.

PenSams repræsentant i Pensionsudvalget.

Strateg i Commercial Business Development/Support | RSA/Codan Trygg-Hansa- Ledte strategiske analyser og projekter under inddragelse af den skandinaviske organisation og bistod derigennem i strategi formuleringen, operationaliseringen og eksekveringen- Udviklede og modellerede ny metode til identifikation af lønsomme vækstområder forankret i store interne og eksterne datamængder; afprøvede, evaluerede og distribuerede tilgangen til relevante salgskanaler. - Ledte forskellige strategiske analyser af særlige problemområder; rettet mod at forbedre top- og/eller bundlinjen.- Bistod den kommercielle erhvervsdirektør i kvartalsvise business review og årlige strategi review.Dokumenterede resultater;*Udviklede, modellerede og distribuerede et nyt analytisk markedssegmenteringsværktøj – Market Assessment – til identifikation af særligt lønsomme og for Codan/Trygg-Hansa særligt attraktive erhvervskundesegmenter. Analyseresultaterne målrettede salgsindsatsen i assurandør og outbound kanalerne.*Analyserede og faciliterede behovs- og markedsafstemte omkostningsreduktioner på tværs af den skandinaviske erhvervsdivision; erhvervsdivisionen mere end bidrog til den samlede realisering af det iværksatte omkostningsprogram.

Management konsulent indenfor Strategy & Operations, med operationelt ansvar for end-to-end bistand indenfor strategiformulering, operationalisering og proces optimering. Kørte i 4 mdr. dagligt i elevator med @Rick Wagoner (CEO, GM) i realiseringen af Ally Bank 2009. En lille historie i den store finanskrise.- Strategi formulering og operationalisering, herunder strategiske baggrundsanalyser, facilitering af CXO workshops og dokumentation/præsentation.- Optimeringstiltag, herunder procesforbedringer, udgiftsanalyser og analyser af bl.a. outsourcingspotentiale.- Generel forretningsudvikling, herunder business case udvikling og benchmarkanalyser.- Generel program- og projekt ledelse, typisk af mindre projekter, eller større spor indenfor projekter.- Styring, risiko og compliance ift. gældende (og forventet fremtidig) lovgivning for finansielle virksomheder.Dokumenterede resultater;*Konsulterede på >20 strategiske projekter, primært finansielle virksomheder, og oparbejdede i forbindelse hermed en solid forståelse af forsikring, realkredit, bank og liv – herunder gængse problemstillinger og perspektiver på disses løsning.*Var i perioden 2008-2009 udstationeret ved Deloitte Consulting LLP (USA) pga. kompetencer indenfor servicering af finansielle virksomheder i regi af Individuel Solvens og Solvency II. Ledte formuleringen af Deloitte Consulting LLPs strategiske tilgang til det amerikanske liv- og skadesforsikringsmarked i lyset af finanskrisen. Deltog i etableringen af Ally Bank (MI) og restruktureringen af Thrivent Financial (MN).