Jonas J. Santana De Arruda Email & Phone Number

Campo Grande, Mato Grosso Do Sul, Brasil

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Planejar, descrever e executar cenários de testes; executar testes exploratórios manuais; Identificar, registrar, documentar e rastrear bugs no sistema SIGA (Sistema Integrado de Gestão Administrativa): Compras; Solicitação de Compras; Pregão Eletrônico; Registro de Preço; Almoxarifado; Flowbee(Virtualização e gerenciamento eletrônicos de documentos digitais);Execução de testes manuais exploratórios; teste de componente; teste de integração; teste de sistema; teste de aceite; teste de manutenção; testes funcionais; não funcionais(usabilidade e performance); teste de regressão e progressão.Documentação de melhorias, releases notes, manuais técnicos e manuais operacionais. Realização de capacitação e treinamentos internos.Utilização de metodologias ágeis (SCRUM / KANBAN/ Extreme Programming, pair programming entre membros da Squads, Tribos e Guildas).Principais ferramentas utilizadas: GSuite; OTRS; MiRo, Jira Softawe, Jira Confluence; Redmine; IntelliJ; Git/Gitlab; Maven; SQL Server; Postgres,; Java/ JavaScript; Docker; Selenium IDE; Katalon Recorder. Aprendendo Automação em Cypress.

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Atribuições: Testes de Integração entre os sistemas da empresa; teste de regressão; testes funcionais e não funcionais; porém maior tempo tentando aplicar o teste de usabilidade (UX). Integrante da equipe de desenvolvimento responsável por apresentar soluções e validações de BUGs, documentados pelo setor de suporte, pelo Q.A e pelo Diretor (CEO). Softwares com mais atenção: ERP (todos os módulos), Ao PONTO + Comanda Eletrônica, Notalize Emissor. Produção de manuais de novas rotinas e funcionalidades. Realização de treinamento quando solicitado pelo Gerente do Desenvolvimento. Utilização das ferramentas Jira Software / Fiddler / SQL SERVER / VM Ware / IIS 10.0.

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Suporte de nível 1, 2 e 3 aos sistemas (Service-Client) Controller PDV, Controller ERP, Controller Express, AO PONTO PDV, Comanda eletrônica(Mobile), Wallet Express (BI), Portal Controller NF-e(Gerenciador de NF-e e NFS-e) e Notalize (ERP Web).Módulos ERP: Compras, Vendas, Financeiro, Estoque, EFD, Patrimônio, Produção, Frente de Caixa.Sistema PDV: AO PONTO/Comanda Eletrônica (Pay & Go, NFC-e / PAF-ECF). Sistema Retaguarda Controller Express e Notalize. APP Comanda eletrônica para bares e restaurantes.Atribuições: Análise e tratamento de incidentes via banco de dados SQL Server/ PostGree SQL. Análise e correção EFD SPED FISCAL, Análises e correções de movimentações financeiras, plano de contas, controle de produção, contratos e serviços e emissão de notas fiscais. Documentação de BUGs direcionados a equipe de Desenvolvimento utilizando ferramentas CRM, Jira, Movidesk por princípio da metodologia Ágil. Implementação de manuais, bases de conhecimento para resolução de solução de contorno (Troubleshooting).Análise e parecer técnico de desempenho de máquinas Desktop e Servidor S.O (Windows), Servidor IIS. Instalação de equipamentos Pay&Go, Bematech. Atendimento ao cliente via PABX e Presencial.

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Atribuições: Atualização de sistemas, atendimento ao cliente. Abertura de Chamados. Nivel 1.

Graduado, Análise E Desenvolvimento De Sistemas

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Segurança Da Informação