I 2023 gennemførte Group Online købet af Web-Koncept, som har resulteret i yderligere 5.000 kunder og 80 talentfulde medarbejdere til Group Online’s allerede imponerende kundeportefølje og arbejdsstyrke. De to virksomheder vil fortsat fungere som to separate brands, der sammen nu betjener over 13.000 kunder i SMV-segmentet og beskæftiger et dedikeret team af 280+ medarbejdere. Vores hovedkontoret ligger i nye lækre lokaler i Ballerup tæt på både Skovlunde og Malmparken Station, og vi har desuden kontorer i Aarhus, Aalborg og Odense.

Group Online er Danmarks største leverandør af hjemmesider og online marketing til danske virksomheder 🚀Ansvarlig for headhunting og rekrutteringsrejsen til Group Online 🤝 Rådgiver vores ledere, så de er bedst muligt klædt på til den massive udvikling i forretningen 🚀Vi er fokuseret på at skabe en stærk karriere rejse for vores kandidater #GOkarriere. Det starter lige fra første kontakt med #GroupOnline til det job som kandidaten træder ind i.

Ansvarlig for opbygning af ny B2B Mødebooking afdelingMin opgave som afdelingsleder var at etablere Group Onlines første Mødebooking afdeling i Jylland, samt indgå strategisk og med sparring i ledergruppen med reference til RegionschefenJeg var leder for Mødebooking afdelingen, som havde til opgave at booke kvalitets B2B møder til Salgkonsulenterne virksomhedenOrganisation:• 1 Teamleder• 10 Mødebookere Opnåede resultater:• Jeg har med succes etableret en ny afdeling, og udviklet afdelingen til at overgå målsætningerne• Implementeret et effektivt og kvalitets bevist rekrutterings setup i hele DK. Dette affødte rollen som Talent Acquisition Manager

dao leverer pakker, breve, aviser og magasiner til mere end 300.000 privatadresser og 1600 pakkeshops, alle ugens 7 dageAnsvarlig for Kundecenter, som besvarede alle indgående henvendelser fra erhvervskunder, privatkunder (SOME), pakkeshops, backoffice og Claims. Organisation:• 5 Teamledere • 2 Kvalitet og kompetence trænere• 2 Koordinatorer• 50 AnsatteResultater:• Jeg har med succes taget afdelingen igennem den særlige tid med Corona, hvor henvendelserne har været ekstra ordinær mange. Dette er gjort igennem ledelse og målstyring.• Væsentlig øget bemanding over kort periode. • Reduceret tiden for oplæring af nye med medarbejdere med 50% via nyt setup for Pre & Onboarding • Implementering af KPI struktur sammen med kvalitet og kompetence trænere.

Tryg Forsikring A/S er det største skadeforsikringsselskab i Danmark og Norden Min opgave som Telemarketingchef var at etablere Tryg Forsikrings første Interne Mødebooking afdeling i Danmark, samt indgå strategisk og med sparring i ledergruppen med reference til SalgsdirektørenJeg var leder for den Interne Mødebooking afdelingen i Tryg, som havde til opgave at booke B2C kvalitetsmøder til assurandører og forsikringsrådgivere i virksomhedenOrganisation:• 2 Teamledere• 1 Salgstræner• 1 Kvalitetstræner • 30 Mødebookere Opnåede resultater:• Jeg har med succes etableret en ny afdeling, og udviklet forretningen til at overgå de opsatte KPIér. • Implementeret et effektivt rekrutterings setup med +150 rekrutteringer og ansættelser til Tryg• Opnåelse af høj medarbejder tilfredshed i et yderst performance præget job

Min arbejdsopgave som Salgscoach bestod i at salgstræne Outbound forsikringssælgere igennem undervisning eller 1-2-1 for opnåelse af de opsatte KPIér, eller bidrage til en forhøjet medarbejder glæde igennem life, performance, eller stresscoaching Opnåede resultater:• Jeg har haft mere end 1000 coaching sessioner af medarbejdere i Tryg• +70% højere budget opnåelse igennem 1-2-1 salgscoaching hos Tryg medarbejder• Jeg har undervist nyansatte og eksistrende medarbejdere i at være "Verdens bedste rådgiver" og "Den gode kundeoplevelse" med høj tilfredshed Min opgave som Souschef var at understøtte Salgschefen i deres fravær, og sikre at teamet var motiveret og opnåede målene

Min arbejdsopgave som forsikringsrådgiver var at ringe Outbound til eksisterende kunder eller nye kunder med henblik på den gode kundeoplevelse og salgMin opgave som Assurandør var besøge danskerne i deres hjem, med henblik på at byde kunden velkommen til TrygOpnåede resultater:• Jeg opnåede 9.4 (Ud af 10) i Kundetilfredshed• +150% opnåelse af Salgsbudget • Jeg fik oprettet en landsdækkende konkurrence blandt Assurandørene i Tryg, med henblik på referencesalg• Undervisning af assurandører i at booke egne møder med nye potientielle kunder

Eurobooking er en spansk virksomhed, der tilbyder dataindsamling, salgs- og marketing kampagner, mødebooking, seminarinvitationer, inkasso, kendskabsanalyser, kundetilfredshedsundersøgelser, e-mail permission kampagner m.m.Min arbejdsopgave var at lave mødebooking til Danmarks største forsikringsselskab Som Coach/driftansvarlig, var opgaven at booke egne møder samt drift af teamet til at nå de opsatte målOpnåelse af resultater:• Top performer på bookede møder • Jeg var bosiddende i Spanien i et 1 år, inden jeg blev Headhuntet til Danmarks største forsikringsselskab, og kom tilbage til Danmark i 2010 - hvorefter jeg startede hos Tryg

WeCare4u Danmark A/S blev grundlagt i 2006 og er i dag den største virksomhed i Danmark, som forhandler massagestole og andre massageprodukter. Produkterne er i yderst høj kvalitet og design, og WeCare4u er landets førende leverandør af massageprodukter til private hjem, plejehjem, sygehuse, institutioner, skoler, store og små virksomheder, hvor arbejdsmiljø og personpleje prioriteres højt. Min arbejdsopgave var at sælge produktet til privat og erhverv på messer og lign. Opnået erfaring:• Jeg opnåede erfaring med salgprocessen for B2C og B2B, og ligeledes erfaring med mødebooking