Jonata Ferraz Email & Phone Number

Responsável por conduzir Reuniões e apresentações personalizadas para empresas de todos os segmentos que possuam, ou querem possuir, PD&I. Empresas que querem se beneficiar de incentivos fiscais à inovação e financiamentos no Brasil como:-Lei do bem;-lei de Tics;-Programa Mover;-Ex tarifário;-Financiamento via FINEP ou BNDES.Ferramentas utilizadas:-CRM Microsoft;-Teams;-Sales Navigator;-Excel.Novembro 2024: Apoio RH regional Rio de JaneiroAlém de minhas responsabilidades comerciais, assumi recentemente o papel de Apoio ao RH na unidade do RJ. Estou animado para contribuir com um ambiente de trabalho mais positivo e motivador.Minhas principais funções incluem:- Gestão de Programas de Reconhecimento: Entrega de brindes de aniversário e outros eventos especiais para colaboradores;- Engajamento e Integração de Equipe: Organização de atividades e eventos regionais;- Gestão de Recursos Materiais: Recebimento, quantificação e distribuição de materiais e equipamentos;- Organização de Eventos: Planejamento e execução de eventos corporativos;- Monitoramento e Relatórios: Confirmação da entrega de brindes e materiais.

Reuniões consultivas com demonstrações da plataforma, treinamentos e aprofundamento das soluções com agenciadores, embarcadores e transportadores. Foco em empregar a melhor experiência para o cliente desde o primeiro contato.- Venda Outbound com foco em prospecção de lista fria ou de antigos clientes.- Venda de impacto via URA - projeto, até então, inédito na empresa. O Lead entrava em contato via telefone e a venda era feita no mesmo contato.- P1 venda Inbound: Lead de Landing Page. Venda consultiva e primeiro contato em até 30 minutos.- Atendimento exclusivo a leads considerados ouro e prata. Estratégia de expansão para grandes contas de empresas a nível nacional no ramo de transportes.Metodologias: SPIN SELLING e BANTFerramentas utilizadas:CRM Rd StationCRM HubSpotSlackTake blip3CX - CallPluri - CallGoogle Meet - Demostração da plataforma e treinamentosGoogle SheetsGoogle apresentações

Brasil

- Idealizador de um dos valores da empresa: SOMOS1- Foco em venda B2B (Inside Sales);- Consultoria e diagnóstico personalizado para instituições de ensino;- Venda consultiva para leads inbound e outbound utilizando o método S.P.I.N Selling;- Participação em um Webinar sobre como captar alunos o ano inteiro;https://www.youtube.com/live/RGFKcESLnRQ?feature=shared- Gravação de vídeo a convite da empresa demonstrando o nosso gerenciador de interessados;https://youtu.be/GH4Y0f8OTqA?feature=shared- Participação em uma live exclusiva para clientes a fim de conscientizar sobre captação de alunos;- Treinamento de onboarding para novos WPensantes;Ferramentas utilizadas:CRM PipedriveSlackGogle meetGoogle sheetsGoogle apresentações

- Supervisão direta da equipe de recepcionistas/vendedoras;- Ministração de treinamentos para a equipe;- Geração de mailling para abastecimento do call center e manutenção dos leads;- Busca e desenvolvimento de parcerias estratégicas, com foco na realização de eventos de divulgação.

- Acompanhamento e estudo da operação das franquias da rede Yes! Idiomas junto aos franqueados;- Análise da qualidade do telemarketing e das ações de prospecção de novos alunos;- Elaboração de estratégias para alavancar os resultados das franquias, como treinamentos técnicos para equipe comercial, treinamentos motivacionais, processo seletivo de novos colaboradores, ações de divulgação na localidade etc. - Emissão de relatório qualitativo e quantitativo do período de acompanhemento de cada franquia da minha carteira.

- Foco na prospeção de alunos a partir de ações de visisbilidade em escolas, stands, shoppings etc. Atuação também voltada para o telemarketing ativo.

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro

- Prospecção de clientes a partir do telemarketing ativo e apresentação das metodologias do curso (minemonica e neurolinguistica) presencialmente.

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro

- Responsável pelo atendimento personalizado aos clientes, marcações telefônicas, contato externo com outras instituições visando o estabelecimento de parcerias e por liderar e gerenciar equipes de trainees.

- Prospecção de novos clientes a partir do telemarketing ativo e receptivo e da divulgação externa.