Jonatan Barros

Jonatan Barros Email and Phone Number

Assistente de suporte de TI @ Grupo Controlinx
São José dos Campos, SP, BR
Jonatan Barros's Location
São José dos Campos, São Paulo, Brazil, Brazil
Jonatan Barros's Contact Details

Jonatan Barros work email

Jonatan Barros personal email

About Jonatan Barros

Formado em Engenharia de Produção, com experiência em setor de produção automotiva na área de Engenharia de Processos, Experiência em Suporte de TI e Product Owner.Cursando Pós-graduação Lato Sensu - MBA em Gestão Estratégica de Processos ----------------------------------------------------------------------------------Cursos e Certificações:Certificação Green Belt Lean Six SigmaCertificação PMF - Project Management Full StackCertificação Scrum MasterMapeamento e modelagem de Processos com BizagiAnálise e Melhoria de ProcessosPower BIMiniTab----------------------------------------------------------------------------------Destaque para projeto de melhoria de processos em uma loja de sapatos de pequeno porte:Uso das principais ferramentas da qualidade, método DMAIC, conceitos do Green Belt Lean Six Sigma e metodologia ágil Scrum.Aplicação das ferramentas: 5S, PDCA, A3. minitab.Resultado: Com a implementação de e-commerce, redução nos custos de fabricação e taxas, alcançamos um expressivo aumento no faturamento de 110% em 2 meses,

Jonatan Barros's Current Company Details
Grupo Controlinx

Grupo Controlinx

View
Assistente de suporte de TI
São José dos Campos, SP, BR
Employees:
3
Jonatan Barros Work Experience Details
  • Grupo Controlinx
    Assistente De Suporte De Ti
    Grupo Controlinx
    São José Dos Campos, Sp, Br
  • Webcartórios
    Assistente De Suporte Iii
    Webcartórios Dec 2022 - Nov 2023
    São José Dos Campos, São Paulo, Brasil
    • Relacionamento com time técnico, fornecedores de clientes e parceiros garantindo o alinhamento entre todas as partes.• Suporte em aplicações, sites, e-mails de clientes.• Captação de requisitos com os clientes, análise e entendimento dos problemas relacionados ao funcionamento do site, melhorias e novos serviços. • Documentar e reportar para a equipe de desenvolvimento realizar as correções e melhorias necessárias.• Teste e controle de qualidade de alterações realizadas, melhorias e novas funcionalidades para os sites.• Auxílio no gerenciamento e priorização do product backlog e necessidades.• Levantamento de requisitos para desenvolvimento de novos sites e funcionalidades para clientes.• Treinamento de sistemas, funcionalidades, módulos e administração dos sites para clientes.• Auxílio no gerenciamento, distribuição e acompanhamento dos chamados e tarefas.• Acompanhamento no desenvolvimento de novos sites e funcionalidades.
  • Webcartórios
    Assistente De Suporte I
    Webcartórios Jun 2022 - Dec 2022
    • Atendimento primário ao cliente.• Suporte em aplicações, sites, e-mails.• Alinhamento de expectativas com equipe técnica sobre as demandas dos clientes.• Auxílio no gerenciamento de certificados e registro de sites.• Abertura e distribuição dos chamados para as equipes responsáveis.• Controle de qualidade e funcionalidades nos sites.
  • Tivit Latam
    Técnico De Suporte I
    Tivit Latam Mar 2018 - Jun 2022
  • Dinâmica Group
    Project Leader (Student)
    Dinâmica Group Apr 2020 - Jun 2020
    São José Dos Campos, São Paulo, Brasil
    Project: Improvement of Revenue at Mengalvio CalçadosResults: 50% of anual Revenue increase
  • Ti Automotive
    Estagiário De Engenharia De Processos
    Ti Automotive Feb 2014 - Nov 2015
    • Auxílio na elaboração e atualização de relatório de inicio de produção, de fluxogramas e lay-out das linhas de produção;• Revisão e auxílio na elaboração de PFMEA e dos gráficos de controle de Cpk; • Análise de melhoria no processo de produção; • Elaboração das embalagens para a saída das peças;• Analise da qualidade das peças de acordo com as especificações estabelecidas pelo cliente;• Amparo na montagem de peças e protótipos na linha de produção;• Participação nas reuniões de fast response;• Elaboração de SAP (solicitação de alteração de processo); • Responsável pelo treinamento e comunicação aos operadores quando ocorrem alterações no processo de montagem;• Ajustes nos parâmetros das máquinas para garantir o funcionamento correto dos Poka Yokes.
  • Esfera Escola Internacional
    Auxiliar De Suporte Em Ti – Help Desk
    Esfera Escola Internacional Apr 2013 - Dec 2013
    São José Dos Campos
    Auxiliar de suporte em TI – Help Desk• Apoio, suporte e resolução de problemas técnicos, informática e tecnologias de informação; • Suporte aos professores.
  • Aircom International América Latina Ltda
    Auxiliar Técnico I
    Aircom International América Latina Ltda Aug 2011 - May 2012
    São José Dos Campos E Região, Brasil
    • Gerenciamento de almoxarifado; • Auxilio na elaboração de relatórios de peças (entrada e saída) e projetos;• Encaminhamento, reparo e controle de equipamentos;• Cotação para aquisição de novos equipamentos.

Jonatan Barros Skills

Microsoft Office Atendimento Ao Cliente Microsoft Excel Pesquisa Treinamento Strategic Planning Training Melhoria De Processos

Jonatan Barros Education Details

Frequently Asked Questions about Jonatan Barros

What company does Jonatan Barros work for?

Jonatan Barros works for Grupo Controlinx

What is Jonatan Barros's role at the current company?

Jonatan Barros's current role is Assistente de suporte de TI.

What is Jonatan Barros's email address?

Jonatan Barros's email address is jo****@****ail.com

What schools did Jonatan Barros attend?

Jonatan Barros attended Universidade Anhembi Morumbi (Uam), Etep Faculdades, Univap.

What are some of Jonatan Barros's interests?

Jonatan Barros has interest in Children, Industrial Entre Outros, Politics, Environment, Administrativo, Supply Chain, Education, Engenharia De Produção, Poverty Alleviation, Science And Technology.

What skills is Jonatan Barros known for?

Jonatan Barros has skills like Microsoft Office, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Excel, Pesquisa, Treinamento, Strategic Planning, Training, Melhoria De Processos.

Who are Jonatan Barros's colleagues?

Jonatan Barros's colleagues are Paulo Leandro Reis Toledo, Juliana Toledo.

Not the Jonatan Barros you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.