👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios

👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios Email and Phone Number

📊🤝Ingeniero Electrónico | PMP® | Scrum Master | Proyectos Ágiles | Transformación Digital🤝📊 @ Banco Davivienda
bogotá d.c., bogota d.c., colombia
👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios's Location
Bogotá D.C. Metropolitan Area, Colombia
About 👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios

Ingeniero Electrónico y de Telecomunicaciones con más de seis años avanzando en la gestión de proyectos, mi carrera se ha centrado en la orquestación de proyectos de principio a fin, aplicando metodologías ágiles y tradicionales. He liderado equipos multidisciplinarios para asegurar el cumplimiento de objetivos estratégicos, fomentando una cultura de mejora continua y adaptación a los cambios. Gracias a mis certificaciones PMP, Scrum Master, ITIL, he potenciado la entrega de valor y autonomía de los equipos. He fortalecido la gestión e involucramiento de stakeholders, favoreciendo la adopción de las metodologías en la organización. Mi experiencia en gestión de la demanda como Analista máster complementa mi perfil, donde prioricé el backlog y negocié con clientes internos para el desarrollo estratégico de proyectos. La mejora continua de procesos y la entrega alineada con los objetivos del negocio son el núcleo de mi misión profesional.

👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios's Current Company Details
Banco Davivienda

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📊🤝Ingeniero Electrónico | PMP® | Scrum Master | Proyectos Ágiles | Transformación Digital🤝📊
bogotá d.c., bogota d.c., colombia
Website:
davivienda.com
Employees:
8463
👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios Work Experience Details
  • Banco Davivienda
    Scrum Master - Project Manager
    Banco Davivienda Oct 2021 - Present
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Facilitador de la gestión de proyectos, orquestando y asegurando su planeación, ejecución y monitoreo end to end, bajo las mejores practicas agiles y tradicionales.Gestion e involucramiento de todos los stakeholders del proyecto, aseguramiento de la adopcion de las metodologías usadas en la organización.
  • Servientrega Cs
    Gestor De Proyectos (Analista Máster Gestión De La Demanda)
    Servientrega Cs Nov 2019 - Oct 2021
    Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
    Gestión de proyectos, planes y cambios de acuerdo a las necesidades del negocio como Scrum Master, teniendo relacionamiento con los procesos de negocio y de la mano priorizando el backlog de acuerdo con las definiciones e iniciativas de negocio, conceptualización, identificación de tendencias de TI.Negociación con los clientes internos en el desarrollo de planes estratégicos y proyectos para el desarrollo de cada uno de los requerimientos realizados.
  • Global Hitss
    Ingeniero Control Cambios
    Global Hitss May 2019 - Nov 2019
    Plaza Claro
    Control, gestión y seguimiento de cambios del segmento personas para la operación móvil de Claro Colombia. Análisis, diseño de planes bajo las mejores prácticas de ITIL, apoyo en los proyectos y mejora de procesos que involucran cambios en la red móvil de datos bajo mejores prácticas agiles y tradicionales.
  • Universidad Santo Tomás Colombia
    Coordinador De Tecnología
    Universidad Santo Tomás Colombia Sep 2017 - May 2019
    Bogotá D.C., Colombia
    Coordinación de los servicios de tecnología en la Universidad Santo Tomas en la modalidad Abierta y a Distancia. Responsable de planificar, organizar, Dirigir y Controlar, el funcionamiento del área de tecnología. Elaborar, diseñar, supervisar, revisar y hacer seguimiento a los distintos proyectos de renovación tecnológica en la institución bajo las mejores prácticas de PMP, COBIT e ITIL.
  • Huawei Technologies
    Ingeniero Senior I Proyecto Dilo
    Huawei Technologies Aug 2016 - Nov 2016
    Bogotá, Bogotá D.C. Department, Colombia
    Revision y seguimiento del performance en la red celular a nivel de CORE y ACCESO (2G,3G,4G) , creacion de reportes y estadisticos usando NecAct (Nokia),COPS evaluando sus KPI, Responsable de la estructuración de los procesos de incidentes, cambios
  • Claro Colombia
    Ingeniero Mesa De Calidad
    Claro Colombia Dec 2015 - Aug 2016
    Bogota
    Revision y seguimiento del performance en la red celular a nivel de CORE y ACCESO (2G,3G,4G) , creacion de reportes y estadisticos usando NecAct (Nokia) y COPS, diseño e implementacion de procesos con lineamentos ITIL dentro de la coordinacion, manejo de Ordenes de servicio de trabajos ejecutados por el proveedor, lider de procesos de modo mantenimiento y perfilamiento de alarmas, Manejo de KPI de tiempos de atencion a los distintos casos y Tickets presentados en los mercados para evaluar la efectividad del proceso para buscar mejora continua.
  • Universidad Santo Tomás Colombia
    Ingeniero De Soporte
    Universidad Santo Tomás Colombia Mar 2015 - Dec 2015
    Bogota
    • Administrador de la red inalambrica de la universidad.• Lider de proyectos para la expansion e implementacion de infraestructura dentro de la universidad.• Administrador del licenciamiento del software para la universidad.• Implementacion de procesos ITIL dentro del departamento TIC.
  • Claro Colombia
    Ingeniero Roaming
    Claro Colombia Jun 2014 - Mar 2015
    Bogota
    • Analisis y soporte del servicio de roaming en la red celular.• Ejecucion de pruebas IREG con operadores nacionales e internacionales y seguimiento para lanzamientos de acuerdos comerciales entre operadores.• Analisis y revision del performance de roaming, para mejoramiento continuo del servicio.• Diseño e implementacion de procesos para el desarrollo por parte de otras coordinaciones.
  • Compuredes S.A.
    Ingeniero De Soporte
    Compuredes S.A. Oct 2013 - Jun 2014
    Bogota
    • Gestiona de incidentes y solicitudes dentro de la compañia.• Responsable del soporte nivel 1 y 2 a usuarios internos a nivel de redes,hardware, software y telefonía.• Configuración e instalación de aplicaciones dentro de la compañía y transición en los procesos de cambio en los usuarios a nivel de sistema operativo.

👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios Education Details

Frequently Asked Questions about 👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios

What company does 👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios work for?

👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios works for Banco Davivienda

What is 👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios's role at the current company?

👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios's current role is 📊🤝Ingeniero Electrónico | PMP® | Scrum Master | Proyectos Ágiles | Transformación Digital🤝📊.

What schools did 👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios attend?

👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios attended Universidad Santo Tomás Colombia, Universidad Católica De Colombia, Corporacion De Educacion Superior Ises, Corporacion De Educacion Superior Ises.

Who are 👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios's colleagues?

👨‍💼Jonathan Humberto Acuña Ostios's colleagues are Hernando Jimenez, David Gomez, Juan Carlos Mejia Caballero, Edith Tatiana Diaz Buitrago, Alexandra Aguilar Andino, Daniel Camilo, Lina Ortiz Villalobos.

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