- Gestionar los objetivos e indicadores definidos de las cuentas.- Investigué y apliqué ideas para mejorar la calidad, aumentar la productividad y reducir los costes.- Análisis de tableros para verificar desvíos sobre los objetivos.- Asistencia a reuniones para la revisión de resultados con gerentes y directores.- Revisión y elaboración de procesos de gestión.- Coordinar la ejecución para la certificación de las normas COPC en las áreas de RRHH, Calidad y Control de Gestión.- Participación y colaboración en el equipo de trabajo de la certificación de la norma GMD en operaciones argentina.- Participación y control en la elaboración y revisión de procesos de calidad y manuales para desarrollo de las herramientas para la gestión.- Gestionar y coordinar de manera eficiente las comunidades entre los consumidores y la marca.- Encabecé iniciativas de calidad.- Control y supervisión de las cuentas y/o campañas.- Supervisión y coordinación con los equipos de trabajo para garantizar la rentabilidad de las cuentas y/o campañas.- Colaboración para el diseño de indicadores y objetivos a cumplir.- Responsable del desarrollo y startup de las cuentas nuevas.

- Recopilación y supervisión de todos los datos de compra, almacenamiento y distribución de material.- Supervisar el flujo de trabajo tanto del almacén como de las ordenes de compra y necesidades de obra.- Supervisar los procesos de devolución y cambio del material.- Relaciones y contacto con proveedores, coordinadores, operarios de almacén y clientes internos acerca de los pedidos salientes y compras.- Puse en marcha una investigación sobre las operaciones de logística, incluidas revisiones de la publicidad, entrevistas y visitas al sitio de trabajo, así como la base de datos de los transportistas.- Control del presupuesto del área y documentación.- Supervisar las compras con documentación y autorizaciones, así como el inventario general.

- Realicé análisis de mercado y supervisé la actividad de la competencia.- Diseño, puesta en marcha y seguimiento de los objetivos empresariales estratégicos.- Colaboré con el equipo directivo y comercial para coordinar las visitas de los grupos de trabajo de la UPU, UPAEP, IATA, OMC OMA, entre otros.- Coordinación y apoyo en la asistencia de los funcionarios y directivos de la empresa a las reuniones internacionales.- Realicé investigaciones de mercado y opinión, relacionadas con la reputación de la empresa y el posicionamiento en el mercado y comparación con la competencia.- Organicé y distribuí toda la documentación relativa a los organismos postales internacionales.- Colaboración y participación en la elaboración del plan operativo y presupuestario del departamento.

- Creación de una exitosa campaña para la creación de enlaces y el posicionamiento en buscadores a fin de aumentar la credibilidad del sitio web e impulsar la marca.- Participé de todas las fases de los proyectos del nuevo cementerio, y la creación de una nueva oficina de atención.- Desarrollé presentaciones e informes ejecutivos para facilitar la evaluación del proyecto y la mejora de procesos.- Participé de la investigación de los nuevos mercados, que dio lugar a la construcción del nuevo cementerio para los servicios funerarios.

- Investigué y resolví las quejas y preguntas de los clientes con respecto a los servicios parroquiales de manera empática.- Investigué las oportunidades en el mercado para incrementar el alumnado al colegio.- Asumí la propiedad de la productividad del equipo de atención del despacho parroquial y gestioné el flujo de trabajo para cumplir o superar los objetivos de servicio de calidad.- Programé y estructuré los cambios en el proceso de admisión para alumnos nuevos y la solicitud de servicios parroquiales.- Actué como enlace efectivo entre los sacerdotes, el personal y los clientes.- Elaboré y publiqué unidades de medida para medir el éxito del nuevo procedimiento de admisión y el sistema de atención, esto para un ofrecimiento de un servicio de alta categoría.- Gestioné el flujo de trabajo para que superara los objetivos de servicio de calidad.