AeroLeads people directory · profile
Jonathan Lima Email & Phone Number
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
CSM
Location
Fortaleza, Ceará, Brazil
Company size
Who is Jonathan Lima? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Jonathan Lima is listed as CSM at PliQ | Transformando Pesquisas em Resultados, a with 10 employees, based in Fortaleza, Ceará, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Jonathan Lima.
Jonathan Lima previously worked as Assistente de Sucesso do Cliente at Cardápio Web and Analista de Relacionamento at Trixlog. Jonathan Lima holds Business/Commerce, General from Estácio.
Company email context
Email format at PliQ | Transformando Pesquisas em Resultados
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PliQ | Transformando Pesquisas em Resultados
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Profile bio
About Jonathan Lima
Experiência de 14 anos com relacionamento com o cliente.Destes, sete são voltados para gestão de contratos com foco na qualidade e satisfação do cliente. Experiência com metas, indicadores, objetivos e prazos. Habilidade com capacitações internas e externas, bem como na implantação de melhorias. Ampla vivência com rotinas administrativas e alta capacidade de organização por meio de ferramentas de gestão ágil e proatividade. Experiência com liderança de equipes, elaboração e gerenciamento de projetos. Cursando Power BI e Execel avançado.Habilidade com softwares de chamados (Jira, zendesk, fortes, stc).
Current workplace
Jonathan Lima's current company
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Pliq | Transformando Pesquisas Em Resultados
4 roles
Jonathan Lima work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Assistente De Sucesso Do Cliente
Analista De Relacionamento
Gerenciamento de carteira de clientes B2B;Atendimento e suporte multicanais aos clientes através de e-mail, telefone, whatsapp, Jira e Zendesk;Upsellig;Retenção de clientes;Classificação, monitoramento, análise e resolução de chamados/ tickets;Elaboração e análise de relatórios de atendimentos;Intermediação entre clientes e setores demandados;Alimentação do FAQ referente aos serviços e produtos ofertados;Gerenciamento de contratos da carteira;Acompanhamento e apoio ao processo de renovação contratual do cliente;Elaboração de material de apoio sobre os serviços e produtos contratados;Treinamentos externos (clientes) e internos (colaboradores) sobre a plataforma, serviços e produtos ofertados.
Nov 2022 - Oct 2023
Auxiliar Administrativo Sênior
Alimentação do FAQ referente aos serviços e produtos ofertados;Gerenciamento de contratos da carteira;Acompanhamento e apoio ao processo de renovação contratual do cliente;Elaboração de material de apoio sobre os serviços e produtos contratados;Treinamentos externos (clientes) e internos (colaboradores) sobre a plataforma, serviços e produtos ofertados.
Jun 2019 - Nov 2022
1 education record
Jonathan Lima education
FAQ
Frequently asked questions about Jonathan Lima
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Jonathan Lima work for?
Jonathan Lima works for PliQ | Transformando Pesquisas em Resultados.
What is Jonathan Lima's role at PliQ | Transformando Pesquisas em Resultados?
Jonathan Lima is listed as CSM at PliQ | Transformando Pesquisas em Resultados.
Where is Jonathan Lima based?
Jonathan Lima is based in Fortaleza, Ceará, Brazil while working with PliQ | Transformando Pesquisas em Resultados.
What companies has Jonathan Lima worked for?
Jonathan Lima has worked for Pliq | Transformando Pesquisas Em Resultados, Cardápio Web, and Trixlog.
How can I contact Jonathan Lima?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Jonathan Lima at PliQ | Transformando Pesquisas em Resultados, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Jonathan Lima attend?
Jonathan Lima holds Business/Commerce, General from Estácio.
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