Jonathan Lira Email and Phone Number

Responsável por oferecer suporte técnico a usuários e clientes da empresa em relação a questões de tecnologia da informação. Minhas responsabilidades incluem ajudar a solucionar problemas de hardware e software, fornecer suporte técnico por telefone, e-mail ou pessoalmente, instalar e configurar equipamentos, realizar manutenção preventiva, documentar procedimentos e soluções, colaborar com equipes de TI para implementar novas tecnologias e atuar na resolução de incidentes de TI. Participação nos projetos da unidade referente a tecnologia da informação. Responsável pela condução do tour remoto nas visitas do MEC, proporcionando uma visão detalhada da infraestrutura e dos recursos da universidade. Atuei na configuração das máquinas para concursos públicos, assegurando o pleno funcionamento dos equipamentos, além de oferecer suporte técnico nos eventos internos da universidade.

Responsável por instalar, manter e solucionar problemas em equipamentos de tecnologia, como computadores, servidores, redes e dispositivos móveis. Realizar tarefas como configurar sistemas operacionais, instalar software, realizar backups de dados, solucionar problemas de conectividade de rede e fornecer suporte técnico aos usuários finais, atualizar sistemas e garantir que os equipamentos estejam funcionando corretamente.